Bibliographie : « Norme NF EN ISO 9004 - Management de la qualité - Qualité d'un organisme - Lignes directrices pour obtenir des performances durables » Ed
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La modification majeure apportée à l'ISO 9004 concerne la gestion des performances durables d'un organisme engendrant de ce fait des modifications
Le présent document remplace l'EN ISO 9004:2009. Selon le Règlement Intérieur du CEN-CENELEC les instituts de normalisation nationaux des pays suivants sont
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1 nov. 2009 An extended model of a process-based quality management system incorporating the elements of ISO 9001 and ISO 9004 is given in Figure 1. Key.
La norme ISO 9004 Gestion des performances durables d'un organisme – Approche de management par la qualité
1 nov. 2009 Le texte de l'ISO 9004:2009 a été approuvé par le CEN comme EN ISO 9004:2009 sans aucune modification. ILNAS-EN ISO 9004:2009. ILN. A. S-EN. ISO.
— motivating personnel to improve quality and to meet customer expec- tations. iTeh STANDARD PREVIEW. (standards.iteh.ai). ISO 9004-2:1991 https://
1 nov. 2009 NOTE. For more information on risk management see ISO 31000. iTeh STANDARD PREVIEW. (standards.iteh.ai). ISO 9004:2009 https://standards.
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