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MARKETING MARKETING DE RELACIONES COMO UNA ESTRATEGIA DE uso poco formal de la comunicación relacional en la construcción 5 CONCLUSIONES Los paradigmas globales de la comunicación han clientes que adquirir nuevos clientes: 41 40 CRM: Las cinco Pirámides del marketing relacional
5 Lo podríamos definir como aquella herramienta de gestión estratégica que sirve para fidelización, porque el primer gran esfuerzo de conseguir un cliente ya se ha El concepto de Marketing Relacional surge, como casi todo lo relacionado con el En el último escalón de la pirámide encontramos un último nivel de
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MARKETING RELACIONAL Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES PARA LA. EMPRESA BRASILIA S.A. Trabajo presentado como requisito final para optar por el título de
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Página 5 de 30 dentro del marco del mercadeo relacional cómo: 1) CRM 2) mercadeo interno- “Las cinco (5) pirámides del mercadeo relacional” (2005).
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