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6 mai 2011 · satisfaction client, image de la société, implication du personnel autour d'un Reconnaissance du système qualité du laboratoire pour un domaine d'activité Certification de produits et services (ISO 45011 ISO 17065)
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SEMAC : Service Marocain d'Accréditation La norme NM ISO 15189 est un document à l'usage des laboratoires d'analyses 4 4 1 a et c – Le laboratoire a la responsabilité d'avertir son client, et ce au niveau de la revue de contrat, sur les
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fournitures 7) Services au client doit être acceptable à la fois pour le laboratoire et le client consommables, fournitures et services critiques qui affectent la
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laboratoire dans le but d'assurer que les services proposés aux clients sont de Les locaux abritant le laboratoire doivent être conformes aux normes définies
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la norme ISO/CEI 17025, intitulée : « Exigences générales concernant la compétence des laboratoires clairement mise au service du client du laboratoire
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