Stratégie de communication publique : concepts et mise en œuvre

Une stratégie de communication publique efficace est essentielle pour établir un dialogue transparent entre les institutions et les citoyens. Elle implique la définition des messages clés, le choix des canaux appropriés et l'identification des publics cibles. Ce document propose des conseils sur la formulation d'une stratégie solide qui favorisera l'engagement et la participation active des citoyens dans les actions publiques.

Communication - Stratégie
  • 1. Définir les impacts souhaités d'une stratégie publique
  • 2. Importance de la personne publique dans la communication
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Strategie de communication

La communication apparaît de nos jours comme le principal moyen pour les parlements de reconquérir leur opinion publique face au sentiment généralisé d' 

  • 3. Élaboration de messages clairs et adaptés
  • 4. Identifier les divers publics à cibler
  • 5. Stratégies de diffusion à travers plusieurs canaux
  • 6. Outils d'évaluation de l'impact de la communication
  • 7. Encourager la participation citoyenne dans l'élaboration
  • 8. Suivi et ajustement de la stratégie en fonction des résultats
  • 9. Préparation à la gestion des crises de communication
  • 10. Importance de la transparence dans la gestion publique.
Penser son plan de communication

Les rôles de la communication publique la communication publique constitue donc une pièce essentielle à la conception et à la mise à disposition de politiques publiques et de services publics. on lui confère cinq rôles clés1 : • informer : information et explication des décisions prises et des projets entrepris ;

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Guide pratique des campagnes de communication publique de l'oim

7 • guide pratique des campagnes de communication publique de l'oim • introduction table des matierestable des matières 1. introduction l'om cherche à fournir des conseils pratiques sur la conception, la réalisation et l'évaluation de campagnes de communication efficaces en matière de migration.

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Stratégie de communication publique : concepts et mise en œuvre

Comment élaborer une stratégie de communication intégrée ?

Le présent manuel fournit des orientations stratégiques et décrit les étapes pratiques et les ressources nécessaires aux ins pour élaborer une stratégie de communication intégrée. il aborde en détail chaque étape du processus d’élaboration de la stratégie en cinq temps : étude préliminaire, recherche, analyse, ébauche et lancement.

Quelles sont les stratégies de communication politique ?

La communication publique est un service public
prévue par la loi, elle constitue un service public à part entière.
elle s'adresse à l'ensemble de la population : citoyens, habitants, contribuables, usagers des services publics.

Pour une communication efficace entre les services publics et les

Ils ont remarqué que des stratégies de communication gouvernementale bien coordonnées dans l'ensemble de l'administration publique appliquées en temps utile 

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Définir sa stratégie de communication

La communication des collectivités territoriales

En ce début de mandat, les attentes des habitants sont fortes en matière d’information, de communication politique et de participation. Il appartient aux élus d’investir cette question et de construire avec les professionnels des stratégies adaptées

Qu’est-ce que la communication publique ?

La communication publique est une communication d’intérêt général exercée par les 39 500 collectivités locales et 15 000 syndicats intercommunaux, les institutions nationales ou européennes (Parlement, ministères, préfectures, établissements publics…) et les organismes publics locaux (universités, hôpitaux, chambres consulaires, SEM, organismes de ...

Quels rapports avec la communication politique ?

Parce que la communication est une dimension stratégique de l’action publique, elle se situe à la frontière de l’administratif et du politique. Attachée à l’institution et à ses élus, la communication publique inclut incontestablement une dimension politique

Quelle différence avec la communication privée ?

La communication publique s’adresse à tous (citoyens, habitants, contribuables, usagers des services publics), là où la communication privée s’adresse aux cibles liées à l’activité des entreprises

Quelle différence entre information et communication ?

Il est commun de différencier information et communication, comme on oppose journaliste et communicant. L’information (informare, mettre en forme) désigne les nouvelles (news), les données (data) ou le savoir (knowledge). Elle rend compte des faits

Les collectivités ont-elles une obligation de communiquer ?

L’article L.2141-1 du Code général des collectivités territoriales reconnaît un « droit des habitants de la commune à être informés des affaires de celle-ci » comme un principe « essentiel de la démocratie locale ». Dès 1978, la jurisprudence a consacré la communication institutionnelle comme un service public à part entière

Quelles sont les principales missions de la communication territoriale ?

Habituellement, 6 missions sont données à la communication territoriale : – Une mission citoyenne, confirmée par la loi : rendre compte de l’action des institutions élues, rendre lisible la décision publique, animer la vie démocratique locale pour favoriser la participation des habitants ; – Une mission sociétale : éclairer les enjeux collectifs (c...

Qui communique au sein d’une collectivité ?

Les émetteurs sont multiples. Les premiers vecteurs de communication sont le maire et les élus. Ils portent une parole personnelle, qui peut être institutionnelle ou politique, et incarnent la collectivité

La communication publique s’adresse prioritairement aux habitants qui ne constituent toutefois pas une cible homogène. Selon leurs activités ou leur âge, ils sont touchés différemment par les supports de communication

Mémoire en communication PDF

Communication - Stratégie