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un outil d'audit des performances sociales proposé par CERISE et

Comment évaluer la performance sociale ?
Pour contrôler du mieux possible le « bonheur au travail », nous pouvons utiliser l'indice de performance sociale (IPS).
Cet indice se calcule en analysant le nombre de jours d'absences des salariés dû à une maladie, le taux d'absentéisme, le retard, le stress et le ou les burn-out.
C'est quoi la performance sociale ?
La performance sociale désigne le niveau quantitatif et qualitatif des résultats obtenus par une entreprise en matière de climat social, comme le bien-être au travail des différentes catégories de salariés et le comportement des dirigeants et des cadres à l'égard de leurs subordonnés.
Pourquoi mesurer la performance sociale ? Parce que seul ce qui est mesuré peut être géré Il y a une différence entre avoir une mission et atteindre sa mission.
Vouloir améliorer le bien-être des clients ne suffit pas ; le réaliser c'est encore mieux

Comment évaluer la performance sociale ?