C'est un processus visant à renforcer la résilience des personnes, des familles et des communautés en respectant l'indépendance, la dignité et les mécanismes d'adaptation de ces différentes entités.
Le soutien psychosocial favorise, entre autres, le rétablissement de la cohésion sociale.
Le soutien psychosocial d'urgence signifie apporter un soutien humain de base ; donner des informations pratiques et avoir une attitude empathique, concernée, respectueuse et nécessite d'avoir confiance dans les ressources personnelles de l'individu.
15Les auteurs définissent donc la santé mentale à partir de trois composantes principales : les troubles mentaux, la détresse psychologique et la santé mentale positive qui s'apparente au bien-être psychologique.