Si le marketing est le plus souvent en charge de générer des leads, et le commercial de les convertir or générer des leads en nombre s'il ne s'agit pas de prospects de qualité n'est pas un signe de succès.
Nous avons vu que la fonction marketing à pour rôle de permettre à une entreprise de mettre au point sa politique commerciale.
Pour cela, l'entreprise doit connaître son marché afin : de proposer aux clients des produits adaptés à leurs besoins.
Le rôle du Marketing est d'alimenter régulièrement la force de vente en “leads” ou prospects suffisamment qualifiés pour entamer une démarche commerciale directe.
Le Marketing s'occupe donc d'acquisition et de nurturing, le commercial quant à lui s'occupe de prospection et de vente.