Les TIC contribuent à l'avancement des connaissances en maximisant la circulation de l'information et des avancées scientifiques, rendant possible leur utilisation rapide.
Elles facilitent le repérage de ressources lors de travaux sur des thèmes partagés et la mise en commun de découvertes ou d'avancées.
En utilisant efficacement les technologies de l'information et de la communication, les entreprises peuvent réaliser des gains de productivité qui renforcent leur compétitivité et contribuent ainsi à une croissance économique durable, une condition pour la réduction de la pauvreté.
Dans toutes les entreprises, elle est utilisée d'une manière ou d'une autre afin de garantir l'efficacité des services rendus aux clients.
Elle réduit énormément les erreurs humaines et amplifie les activités du secteur choisi.