Quelles sont les 5 stratégies de négociation ?
De ces modèles de communication, cinq styles de négociation distincts ont émergé : concurrence, collaboration, compromis, accommodement et évitement .
Les négociateurs appartiennent souvent à un ou plusieurs de ces cinq styles, qu’ils tentent de parvenir à un accord ou de résoudre un conflit avec plusieurs parties.C'est quoi les techniques de négociation ?
Une technique de négociation est une stratégie qui permet d'obtenir un accord ou une situation avantageuse.
Les techniques peuvent varier en fonction de la situation, des personnes impliquées et des objectifs à atteindre.Comment faire une bonne négociation ?
Durant la négociation
1Adoptez une posture courtoise. 2Évitez toute demande excessive.
3) Jouez sur les compromis.
4) N'acceptez jamais la première proposition.
5) Proposez une avance / paiement comptant si possible.
6) Proscrivez les ultimatums.
7) En cas d'accord immédiat, formalisez votre accord.
8) Ménagez-vous le temps de la réflexion.Contenu
Identification des objectifs à atteindre.Clarification de la marge de manoeuvre.Construction de scénarios alternatifs et solutions de rechange.
À partir de là, vous pouvez appliquer et maîtriser les techniques de négociation et les adapter à votre entreprise.
- 1 – Proposer une offre de qualité
- 2 – Répondre aux demandes de concession.
- 3 – Négocier toujours une contrepartie.
- 4 – Garder le contrôle sur la négociation.
- 5 – Conclure la négociation commerciale.
La négociation commerciale
Première partie : Processus de négociation
L'art de négocier avec la méthode Harvard
Processus et techniques de negociation
NEGOCIATION: Comment négocier avec ses prestataires
Negociationpdf
Le grand livre de la négociation
CRIMINOLOGIE
LA CRIMINOLOGIE
Introduction à la Criminologie
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