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Nudge et comportement du consommateur Présentation

Comment le nudge Influence-t-il nos comportements ?
Il peut également être utilisé pour encourager les comportements responsables, comme la réduction de la consommation d'énergie, le recyclage ou la conduite prudente.
Dans ces cas, les nudges peuvent prendre la forme de messages positifs ou de rappels subtils, qui incitent les gens à agir de manière responsable.
Qu'est-ce que c'est le nudge ?
Mais qu'est-ce qu'un nudge ? Cet anglicisme désigne un outil conçu pour modifier nos comportements au quotidien, sous la forme d'une incitation discrète.
Il se traduit littéralement par « coup de coude » – ou plutôt « coup de pouce » – en français.
Comment le nudge inciter les usagers ?
L'exemple le plus connu de nudge est un dessin de mouche apposé au fond des urinoirs de l'aéroport d'Amsterdam afin d'inciter les hommes à mieux viser.
Cela peut paraître anecdotique, mais le dispositif a permis de réduire de 80 % les dépenses liées au nettoyage des toilettes.
L'utilisation du nudge marketing sert l'intérêt commun.
Les décisions sont en général bonnes pour le collectif et ont un impact positif sur les consommateurs.
Dans une stratégie de vente, le nudge marketing influence le comportement du consommateur.
Il l'oriente vers une direction préétablie par une marque.

Le « Nudge » figure parmi les principaux outils de communication et peut se traduire par « Coup de pouce ». Il a pour objectif d'inciter le consommateur à agir dans l'intérêt public. Les actions de nudge peuvent concerner la protection environnementale, la propreté, la sécurité ou la lutte contre les incivilités.

Nudge et comportement du consommateur Présentation

Comment le nudge Influence-t-il nos comportements ?

Qu'est-ce que c'est le nudge ?

Comment le nudge inciter les usagers ?