Pour modifier les comportements, ordonner aux individus de changer est souvent contre-productif – ils détestent se voir dicter leur conduite. Voici donc trois méthodes pour réussir à leur faire adopter de nouvelles habitudes.
Voir les autres sous un autre angle pour changer notre perception et provoquer un effet positif sur leur comportement. Développer une culture du changement qui modifiera nos propres comportements, ce qui aura à coup sûr un impact sur le comportement des autres à votre égard.
D’autres encore manifestent pour exiger la réouverture de certaines entreprises plus tôt que ne le recommandent les experts. Donner des directives n’est pas ce qu’il y a de plus efficace pour induire un changement durable de comportement, car nous aimons tous avoir le sentiment d’être maîtres de nos choix.
Dès lors, justifier ses mauvais comportements devient plus difficile. Poser des questions permet de modifier le rôle de l’auditeur. Plutôt que de trouver des arguments contraires ou de réfléchir à toutes les raisons de son désaccord, ce dernier est amené à examiner la réponse donnée et ses sentiments ou ses opinions sur le sujet.