Quels sont les antécédents de la confiance en ligne ?
1.1 – Les antécédents de la confiance en ligne 6La notion de confiance est très importante dans un contexte en ligne car les risques liés à l’achat sont multiples (risques relatifs aux produits ou services, à la sécurité des transactions, à la divulgation des données personnelles, à l’absence de contact humain, etc.).
Quel est le rôle de la confiance dans l'entreprise ?
S'il est désormais admis que la confiance est un facteur clé de succès pour l'entreprise, il convient de s'interroger sur les difficultés nouvelles induites par le contexte de télétravail généralisé. En entreprise, la confiance est le ciment des équipes les plus efficaces.
Quel est le rôle de la confiance en ligne ?
Si ce construit est important dans les relations physiques, il devient primordial dans un contexte en ligne où le contact humain est absent et où les échanges sont impersonnels (Boulaire et Ballofet, 1999 ; Holzwarth, Janiszewski et Neuman, 2006). 1.1 – Les antécédents de la confiance en ligne
Quels sont les effets de l’agent virtuel sur la confiance ?
Notebaert (2005a, 2005b), pour sa part, a montré que l’agent virtuel a un effet positif non seulement sur la confiance mais aussi sur l’appréciation de la qualité du site, l’image de l’enseigne, la capacité à adhérer aux valeurs de l’entreprise, la satisfaction, l’humeur, le plaisir et les intentions comportementales.
La Place de La Confiance Dans La Culture de l’entreprise
La confiance n’appartient pas toujours à l’ADN des entreprises. Si la théorie et la pratique montrent que la confiance est fondamentale, trois dynamiques de nature à la perturber perdurent pourtant dans les organisations. Tout d’abord, l’entretien d’une culture d’entreprise dans laquelle les collaborateurs peuvent se faire confiance professionnelle
Les Cinq dysfonctionnements Des équipes
Les effets de la perte de confiance ont largement été étudiés. Et si elle est difficile à instaurer et à maintenir, elle est en revanche très facile à détruire, comme l’explique Patrick Lencioni dans son ouvrage « The Five Dysfunctions of a Team ». Telle une réaction en chaîne, l’évaporation de la confiance passerait mécaniquement par cinq phases q
Des Méthodes éprouvées
Certaines entreprises avaient pris le sujet de la confiance à bras le corps, avant même la crise du Covid-19. Considérée comme une organisation dotée d’une culture unique, Google a fait de l’instauration de la confiance l’une de ses priorités. La généralisation du télétravail invite à s’interroger sur la validité de certaines méthodes, lorsque la d
LANGUES ANCIENNES
Du latin et du grec ou comment tuer les morts qui parlent encore
Langues Anciennes / Langues Modernes
Caractériser les pratiques de conception des PME pour mieux
REVUE MENSUELLE DE LA CONJONCTURE
La relation d’aide en soins infirmiers aspects réglementaires
Systèmes de traduction automatique (Les)
Modélisation prospective économie-énergie-climat
Analyse Economique Modélisation Prospective et Développement
21 défis pratiques pour développer la confiance en soi : Confiance Illimitée de Franck Nicolas
Le pouvoir de la confiance en soi. Brian Tracy. Livre audio
