La psychologie sociale (PS) et la psychologie (P) permettent de développer la dimension humaine dans les théories de l'information et de communication en donnant aux SIC des ressources théoriques pour mieux comprendre les êtres humains dans des situations de communication, en tant que membres de collectifs sociaux, en
- Notre attitude et nos valeurs peuvent parfois s'ériger en obstacles à la communication.
Cela se ressent dans notre manière de parler, d'entendre, de comprendre.
Par conséquent nous faisons des choix quand nous écoutons et quand nous parlons. - Les bavards.
les enjeux territoriaux (désir que son « territoire personnel » soit respecté par autrui) ; les enjeux relationnels (liés aux risques psychosociaux générés par le contact avec autrui) ; les enjeux conatifs (désir d'influencer autrui, essentiellement par le biais du pouvoir ou de la séduction).