La stratégie de communication apporte ainsi la cohérence entre les quatre clés indissociables de la COMM': la Cible, l'Objectif, le Message, le Media ou support.
Alors, avant de nous lancer dans une action sur un media, posons-nous ces quelques questions : A quelle cible nous adressons-nous ?
En communication, il s'agit d'une méthode en 7 points pour communiquer de manière claire et efficace.
Les 7 C sont : cible, coordonné, créatif, cohérent, concret, concis et correction.
Il faut adapter sa communication en fonction du message à délivrer et de l'interlocuteur.
On doit alors choisir parmi les 4 formes de communication : directe, indirecte, verbale et non verbale.