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Réflexion épistémologique sur l’usage des focus groups

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  • Quand utiliser le focus groupe ?

    Les Focus Group sont utilisés en début de projet dans une démarche de conception centrée utilisateurs.
    C'est une technique de recherche utilisateurs complémentaire aux entretiens individuels, observations, sonde culturelle, questionnaires exploratoires.

  • Le focus group à distance

    1Bien répartir le temps de parole.
    2) Opter pour des outils de travail collaboratifs, à l'instar de Miro.
    3) S'assurer d'avoir des profils assez volubiles pour faciliter la prise de parole.
    4) Exiger que les webcams soient allumées pour humaniser les rapports entre membres.

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