[PDF] 100 € REMBOURSÉS 23 nov. 2021 Remboursement dans

Comment se faire rembourser les frais de résiliation SFR Box ?

Chez SFR, le remboursement des frais de résiliation peut aller jusqu'à 100€. Une fois que vous aurez souscrit votre offre SFR Box, vous devrez vous rendre sur le site odr.sfr.fr. Vous disposez de 60 jours, à compter de votre souscription pour faire la demande de remboursement des frais de résiliation auprès de SFR.

Comment résilier SFR?

Lors de votre résiliation, un conseiller SFR vous contactera par téléphone pour obtenir de plus amples renseignements concernant votre démarche de résiliation. Vous pouvez dès lors lui avertir votre volonté de rejoindre un autre fournisseur.

Quels sont les frais variables chez SFR?

Concernant les frais variables, ils sont établis selon l’engagement auquel vous avez souscrit chez SFR grâce à un simulateur. Ces frais peuvent s’élever si vous décidez de d’effectuer la résiliation de votre contrat box SFR avant la fin de votre engagement, qui est généralement de 12 ou 48 mois pour un contrat de box Internet.

Comment rembourser les frais de résiliation ?

Les conseillers en boutique SFR ou télévendeurs peuvent ne pas penser à mentionner la possibilité de remboursement des frais de résiliation, s’ils estiment pouvoir réaliser leur vente sans cet argument commercial. Il faut donc vous rendre sur le site internet d'SFR, dans l’espace dédié aux offres de remboursement.