[PDF] Brevet de technicien supérieur GESTION DE LA PME

View - Download Brevet de technicien supérieur GESTION DE LA PME

Previous PDF

Next PDF

Brevet de technicien supérieur

GESTION DE LA PME

Sommaire

Tableau de synthèse ± Activités - Blocs de compétences ± Unités

ANNEXE I ± RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME

Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles

Annexe I b : Référentiel de certification

ANNEXE II ± MODALITÉS DE CERTIFICATION

Annexe II a : Unités constitutives du diplôme

Annexe II d : Définition des épreuves

ANNEXE III ± ORGANISATION DE LA FORMATION

Annexe III a : Grille horaire

Annexe III b : Stage et ateliers de professionnalisation

ANNEXE IV ± TABLEAU DE CORRESPONDANCE

Activités Blocs de compétences Unités

: Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME Activité 1.1. Recherche de clientèle et contact Activité 1.2. Administration des ventes de la PME Activité 1.3. Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME Activité 1.4. Recherche et choix des fournisseurs de la PME d'investissement de la PME Activité 1.6. Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME Bloc de compétences n° 1 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME impayés) - Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations - Rechercher et sélectionner les fournisseurs règlement, évaluer les fournisseurs. - Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

UNITÉ U4

Gérer la relation avec les

clients et les fournisseurs de la PME

2 : Participer à la gestion

des risques de la PME travail en mode projet au sein de la PME $ŃPLYLPp 2B3B 0LVH HQ °XYUH G

XQH GpPMUŃOH GH

gestion des risques de la PME Activité 2.4. Participation à la gestion des risques financiers de la PME Activité 2.5. Participation à la gestion des risques non financiers de la PME qualité au sein de la PME Bloc de compétences n° 2 Participer à la gestion des risques de la PME - Conduire une veille - Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie - Gérer des risques identifiés dans la PME - Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

UNITÉ U51

Participer à la gestion

des risques de la PME

Domaine s 3 : Gérer le personnel et

contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME Activité 3.1. Gestion administrative du personnel de la PME Activité 3.2. Participation à la gestion des ressources humaines de la PME Activité 3.3. Contribution à la cohésion interne de la PME Bloc de compétences n° 3 Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME - Assurer le suivi administratif du personnel - Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments - Organiser les élections des représentants du personnel - Participer à la gestion des ressources humaines - Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise

UNITÉ U52

Gérer le personnel et

contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Activité 4.1. Contribution à la qualité du système Activité 4.2. Organisation des activités de la PME Activité 4.3. Participation au développement commercial national ou international de la PME $ŃPLYLPp 4B4B FRQPULNXPLRQ j OM PLVH HQ °XYUH GH OM communication de la PME de la PME Activité 4.6. Participation au diagnostic financier de la PME tableaux de bord de la PME Bloc de compétences n° 4 Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME - Améliorer des processus " support » et organiser et suivre les activités de la PME - Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle - Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME - Produire et analyser des informations de nature financière - Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière, - Concevoir et analyser un tableau de bord

UNITÉ U6

Soutenir le

fonctionnement et le développement de la PME

Culture générale et expression

- Appréhender et réaliser un message écrit - Respecter les contraintes de la langue écrite

- Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et

précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix

opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la

production - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

Communiquer oralement

- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

UNITE U1

Culture générale et

expression LV1 Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes : - compréhension de documents écrits - production et interaction écrites - production et interaction orales

UNITE U21 - LV

étrangère :

et expression écrite production orale en continu et interaction

étrangère :

Culture économique, juridique et managériale - exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ; - proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ; - établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ; - exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.

UNITE U3

Culture économique

juridique et managériale Bloc facultatif - Langue vivante étrangère 2 Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes : - compréhension de documents écrits - production et interaction écrites - production et interaction orales

UNITÉ FACULTATIVE -

LV étrangère 2

6

ANNEXE 1 : RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME

Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles

I ± INTITULÉ DU DIPLÔME

BTS " Gestion de la PME »

II - CHAMP D'ACTIVITÉ

II.1. Définition

Les missions associées au BTS " Gestion de la PME » sont exercées par une collaboratrice ou un

collaborateur de la direction d'une très petite, petite ou moyenne entreprise. Elles consistent en une

petites, petites ou moyennes unités1 peuvent se rapprocher de ceux associés à la gestion de la PME dès

lors que les activités professionnelles rencontrées et leurs enjeux sont en proximité avec ceux connus au

Par ses caractéristiques, la catégorie PME est à la fois spécifique et hétérogène. Toutefois, quelques

principes généraux peuvent être repérés. La spécificité de la PME tient par exemple au rôle de sa

dirigeante ou de son dirigeant, mais également à son fonctionnement et à la nécessité de porter une

attention soutenue au maintien de sa cohésion. Une description de la PME en services ou fonctions est peu

pertinente. Cette singularité influence la nature des missions de gestion de la PME en exigeant de la part

des titulaires du diplôme un rôle de " gestionnaire généraliste » et une polyvalence. Cette polyvalence se

traduit par la capacité à prendre en charge des activités professionnelles, en lien avec leur champ de

contingences.

II.1.1. La mission globale

de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites de leurs responsabilités et de rendre compte de leur

action à la direction.

De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte

afin :

- de rendre compte de leurs actions et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées,

en formulant des propositions adaptées ;

activités. Elle nécessite, de la part des titulaires du diplôme, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux

1

entreprises recouvrira également des unités dont le fonctionnement se rapproche de celui de la PME.

7 une analyse pertinente des situations de communication auxquelles ils seront confrontés. II.1.2. Les activités constitutives du métier

clientèle et les fournisseurs, de gestion des risques, ou encore du traitement des dossiers du personnel.

collaboratif ou de modélisation de documents par la prise en charge des activités de suivi et de contrôle

Les titulaires du diplôme contribuent à la mise en relation des différentes parties prenantes, internes ou

communication efficace. II.1.2.2. Les activités de soutien aux décisions de la direction

Ces activités de soutien consistent à aider la dirigeante ou le dirigeant dans son action et à préparer la prise

de décisions. Les titulaires du diplôme lui apportent les informations nécessaires à la conduite de

O

Elles consistent également en une collaboration étroite avec la direction et contribuent à la pérennisation

RUJMQLVMPLRQ PMLOOH

métier, culture, etc.), selon les missions réalisées et selon le type de management exercé par la direction.

nécessaire.

Les titulaires du diplôme seront capables de réaliser des activités qui peuvent être regroupées en quatre

domaines :

- participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion

des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable,

ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME) ;

- gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines (gérer le personnel et

contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME) ;

MPpOLRUMPLRQ GH VRQ RUJMQLVMPLRQ

soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production

le développement de la PME).

chacun de ces domaines, la dimension communicationnelle est très imbriquée avec les différentes

activités. Ces activités mobilisent systématiquement des résultats exprimés en termes de communication.

8

II.2. Contexte professionnel

II.2.1. Types d'organisations

SURIHVVLRQQHOOHV HW OHV FRPSpWHQFHV PLVHV HQ quotesdbs_dbs12.pdfusesText_18

[PDF] fiche grcf commande fournisseur

[PDF] fiche grcf passation de commande

[PDF] fiche grcf bts ag appel d'offre

[PDF] fiche grcf facture client

[PDF] projet de cycle gymnastique niveau 1

[PDF] atelier gymnastique artistique

[PDF] gymnastique niveau 2

[PDF] fiche ressource gymnastique niveau 1

[PDF] groupe agrial

[PDF] agrial caen

[PDF] eurial agrial

[PDF] pourquoi faire son devoir

[PDF] faire son devoir est ce renoncer ? sa liberté dissertation

[PDF] faire son devoir est-ce un choix

[PDF] devoir de citoyen voter