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n°27 du 28 avril 2009

Sommaire chronologique

Convention du 12 mars 2009

Convention de recrutement avec Accenture.......................................................................................2

Accord du 12 mars 2009

Accord avec Paul................................................................................................................................ 8

Accord du 16 mars 2009

Accord avec Agapes Restauration ................................................................................................... 14

Décision B.No n°02/2009 du 2 avril 2009

Délégation de signature au sein de la direction du recouvrement de Pôle emploi Basse-Normandie

.......................................................................................................................................................... 22

Décision B.No n°06/2009 du 2 avril 2009

Délégation de signature au sein de Pôle emploi Basse-Normandie en matière d'opérations de

dépense ............................................................................................................................................ 24

Accord du 24 avril 2009

Accord avec Auchan Hypermarchés ................................................................................................25

BULLETIN OFFICIEL DE POLE EMPLOI

Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27 2

Convention du 12 mars 2009

Convention de recrutement avec Accenture

Convention entre Accenture, représentée par son président France, monsieur Christian Nibourel,

et Pôle emploi, représenté par son directeur général, monsieur Christian Charpy

Préambule

Accenture et Pôle emploi sont engagés depuis janvier 2007 dans une collaboration efficace pour mieux satisfaire les besoins en recrutement de l'entreprise tout en favorisant l'insertion ou la réinsertion professionnelle des demandeurs d'emploi. Entreprise de conseil en management, technologies de l'information et externalisation, Accenture est un acteur qui s'engage auprès de ses clients pour les accompagner dans leurs grands projets de transformation.

Implanté en France depuis 1973, Accenture conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes pour

aider ses clients, entreprises et administrations, à accroître leur performance. Au niveau mondial, avec 190 000 collaborateurs, 110 bureaux présents dans 48 pays, le groupe Accenture accompagne 87 des 100 plus grandes entreprises mondiales du classement du magazine

Fortune. Ses équipes qui rassemblent des compétences techniques et fonctionnelles de haut niveau

interviennent sur des projets d'envergure, offrant aux clients des solutions de pointe à la mesure des

enjeux complexes auxquels ils sont confrontés.

En France, Accenture prévoit de recruter de 300 à 500 personnes chaque année sur ses trois métiers

clé et sur les fonctions support : - Conseil - Solutions technologiques - Externalisation - Fonctions support

Ces chiffres peuvent évoluer chaque année en fonction du contexte économique et des besoins.

Depuis plusieurs années, Accenture est confronté à un environnement compétitif lié à la pénurie de

diplômés de grandes écoles d'ingénieurs et de commerce et a dû faire face au développement du

nombre d'offres dans le secteur informatique. Sur cette dernière activité, Accenture a ouvert des

postes à des profils non informaticiens de Bac+2 à Bac+4/5, à qui elle a apporté, dans le cadre d'une

convention passée avec l'ANPE, une formation leur permettant de satisfaire aux exigences des postes à pourvoir.

Accenture développe une politique de recrutement visant à attirer et fidéliser les meilleurs candidats

par des outils variés d'intégration et de développement des compétences et par de réelles

perspectives d'évolution de carrière. Elle favorise la promotion de l'égalité des chances entre les

hommes et les femmes. Son président, Christian Nibourel s'est résolument engagé dans l'opération

" Nos quartiers ont des talents » et a signé le 15 février 2008, le plan Espoir banlieues.

Au cours des deux années précédant la présente convention, Accenture a confié à Pôle emploi 665

offres d'emploi et a recruté près de 130 demandeurs d'emploi présentés par les pôles emploi locaux.

Dans ce contexte, Accenture manifeste sa volonté de renforcer sa collaboration avec Pôle emploi

pour l'ensemble des postes ouverts au recrutement externe.

Pôle emploi est l'institution nationale, opérateur unique chargé d'assurer les missions de service

public de l'emploi. Il intègre l'ensemble des services de l'ANPE et des Assédic et une partie des

missions préalablement exercées par l'Unédic. Sa création répond à la volonté du législateur de

favoriser la recherche du plein emploi, d'accélérer l'entrée des jeunes sur le marché du travail et de

favoriser l'emploi des seniors. Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27

3Pour atteindre ces objectifs, Pôle emploi développe des coopérations accrues avec les entreprises

visant à favoriser le retour à l'emploi rapide des demandeurs d'emploi et à garantir la fluidité du

marché du travail tout en répondant aux besoins de recrutement.

Dans ce cadre, Pôle emploi a pour missions :

- de proposer aux entreprises un service adapté, défini à partir d'une analyse partagée de leurs

besoins en recrutement et du marché du travail, - de les accompagner dans la conception et la mise en oeuvre de stratégies spécifiques pour répondre aux difficultés de recrutement rencontrées,

- d'accompagner les actifs et les personnes rencontrant des difficultés d'accès à l'emploi dans leur

recherche d'emploi pour prévenir le chômage de longue durée et l'exclusion, favoriser l'intégration

par l'emploi et sécuriser les parcours professionnels,

- de contribuer au reclassement professionnel des salariés licenciés à la suite de restructurations ou

de mutations économiques.

Pôle emploi et Accenture sont engagés dans de nombreuses actions au service de l'emploi et, par la

présente convention, s'engagent à renforcer leur collaboration en vue de contribuer au succès des

recrutements et favoriser l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi.

La collaboration s'exerce :

pour Accenture dans le cadre de la charte de la diversité, de son programme interne " Accents sur

Elles » et de l'engagement national pour l'insertion des jeunes des quartiers du plan Espoir banlieues,

convention signée le 15 février 2008 ; et pour Pôle emploi dans le cadre notamment de :

- l'accord national conclu le 19 janvier 2005 entre le ministère de la parité et de l'égalité

professionnelle et l'ANPE, portant sur la promotion de l'égalité professionnelle entre les hommes et

les femmes dans tous les secteurs d'activité,

- la charte du service public de l'emploi contre la discrimination, pour l'égalité des chances, et la

promotion de la diversité du 18 novembre 2005,

- la convention signée par l'ANPE avec la Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour

l'égalité le 9 février 2007, - le pacte national pour l'emploi des personnes handicapées (juin 2008), - son implication dans le plan national Espoir banlieues (février 2008).

Les partenaires

Accenture en France, c'est :

- Actuellement 5.500 collaborateurs répartis sur 2 bureaux à Paris et à Lyon, un centre de recherche

technologique à Sophia-Antipolis. - 3 filiales principales :

• Accenture Technology Solutions (ATS), créée en 2003, dédiée aux métiers du service

informatique (Paris/Châtillon et Nantes) ;

• Accenture Services France (ASF), créée en 2005, dédiée aux opérations et services confiés

à Accenture dans le cadre de son activité d'externalisation ;

• Accenture Insurance Services (AIS), créée en 1999, dédiée aux métiers de l'assurance-vie.

- Des actions en faveur de la diversité et pour la promotion de l'égalité des chances : Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27

4• Signature de la charte de la diversité en entreprise,

• Programme interne " Accent sur Elles », qui vise à atteindre 15% à 30% de femmes dans

les effectifs selon les activités, • Soutien à l'opération " Nos quartiers ont des talents », • Soutien actif du Women's Forum pour promouvoir la place des femmes dans la société, • Signature de l'engagement national pour l'insertion professionnelle des jeunes des quartiers dans le cadre du plan Espoir banlieues.

Pôle emploi, c'est :

- Une structuration en quatre niveaux : national, régional, territorial, local.

- Un opérateur fortement déconcentré, avec 26 directions régionales et un réseau comptant à ce jour

plus de 1.500 implantations, pour favoriser l'adaptation territoriale des politiques de l'emploi et résolument orienté au service de ses clients : demandeurs d'emploi, employeurs et aussi collectivités territoriales.

- Près de 45.000 experts dans tous les domaines touchant à l'emploi : recrutement, orientation,

formation, insertion dans l'emploi, marché du travail, indemnisation des demandeurs d'emploi et recouvrement des cotisations d'assurance chômage. - Une mission centrale, le placement.

- Près de 3,6 millions d'offres d'emploi confiées par les entreprises en 2008 et plus de 3,3 millions de

recrutements réussis. - Le premier site emploi en France : • près de 200 millions de visites par an, • 130 000 offres d'emploi consultables en ligne chaque jour, • et 700 000 profils directement accessibles. - L'engagement à agir dans le cadre de la charte du service public de l'emploi contre les

discriminations, pour l'égalité des chances, la promotion de la diversité et l'égalité professionnelle

hommes-femmes.

Les enjeux

Pour Accenture

- Etablir un partenariat à long terme avec Pôle emploi, en s'appuyant sur son expertise et sa dimension nationale d'acteur majeur du recrutement.

- Renforcer sa collaboration avec les pôles emploi dédiés aux recrutements de jeunes diplômés et de

cadres.

- Bénéficier de tous les outils disponibles pour recruter efficacement ses futurs collaborateurs dans le

respect de l'égalité des chances et de la diversité, en disposant à ce titre d'actions de recrutement

dédiées à la diversité.

- Faire davantage connaître l'entreprise, ses métiers et ses perspectives de carrière auprès des

demandeurs d'emploi.

- Développer l'employabilité des jeunes, notamment en leur proposant une formation adaptée à ses

métiers, en particulier pour certains profils non informaticiens, dans le cadre des dispositifs aidés de

Pôle emploi telle l'AFPR.

- Continuer à affirmer sa position d'entreprise engagée dans la lutte contre les discriminations en

recrutant plus spécifiquement des candidats ciblés par les dispositifs et les mesures d'aide au retour

à l'emploi, notamment des jeunes et des travailleurs handicapés. Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27 5

Pour Pôle emploi

- Garder et accroître la confiance d'une entreprise leader du secteur du conseil en l'aidant à réussir

ses recrutements.

- Agir contre l'exclusion professionnelle et les discriminations aux côtés d'Accenture en lui donnant

accès à des profils plus diversifiés en termes d'âge, de formation et d'expérience.

- Concourir avec l'appui d'Accenture à l'atteinte des objectifs du plan " Espoir banlieues » et du plan

d'action national seniors en offrant de nouvelles opportunités d'emploi aux jeunes et aux seniors.

- Contribuer à la sécurisation des parcours professionnels des demandeurs d'emploi, notamment en

mobilisant les dispositifs de professionnalisation et d'adaptation au poste de travail.

Les actions et les engagements

1. Promouvoir les métiers d'Accenture et ses opportunités d'emploi

Accenture s'engage à :

- Participer, en fonction de la disponibilité de ses équipes, aux salons et journées de l'emploi

organisés par Pôle emploi et/ou ses partenaires pour faire connaître ses métiers et ses opportunités

d'emploi aux demandeurs d'emploi.

- Accueillir des demandeurs d'emploi dans le cadre de la prestation d'évaluation en milieu de travail

(EMT) pour leur permettre de découvrir les métiers du conseil.

- Accueillir, dans le cadre de la prestation renforcée d'évaluation en milieu de travail, des demandeurs

d'emploi âgés de plus de 50 ans ainsi que les jeunes demandeurs d'emploi résidant dans une zone

urbaine sensible, intéressés par le secteur du conseil.

- Utiliser le service " Web TV » de Pôle emploi pour communiquer plus largement sur ses besoins en

recrutement.

Pôle emploi s'engage à :

- Informer les demandeurs d'emploi sur les métiers et les opportunités d'emploi d'Accenture, en

particulier les jeunes, dont ceux résidant dans les zones urbaines sensibles, les seniors et les personnes en reconversion professionnelle. - Informer Accenture sur l'organisation de salons ou forums emploi et l'inviter à participer.

- Mobiliser son réseau de partenaires (missions locales, Cap emploi, PLIE, etc.) pour informer les

publics suivis spécifiquement, des opportunités d'emploi d'Accenture. - Solliciter Accenture pour accueillir des demandeurs d'emploi dans le cadre des prestations

d'évaluation en milieu de travail, pour leur permettre de découvrir les métiers du conseil et de valider

leur projet professionnel.

- Proposer à Accenture d'accueillir, dans le cadre de la prestation renforcée d'évaluation en milieu de

travail, des seniors et des jeunes demandeurs d'emploi résidant dans une zone urbaine sensible et

intéressés par le secteur du conseil pour leur permettre de valider leur projet d'accès à un emploi.

- Présenter les besoins en recrutement d'Accenture sur son site pole-emploi.fr par l'intermédiaire de

son service " Web TV ». Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27 6

2. Fiabiliser et réussir les recrutements

Accenture s'engage à :

- Transmettre aux pôles emploi locaux référents pour chacune de ses implantations l'ensemble des

offres d'emploi cadres et non cadres ouvertes au recrutement externe, en définissant précisément

les caractéristiques des postes et les compétences et aptitudes recherchées.

- Examiner toutes les candidatures adressées par les pôles emploi locaux et présélectionnées selon

les modalités définies avec les interlocuteurs Accenture chargés de ces recrutements. - Effectuer le suivi des candidatures transmises par les pôles emploi locaux en les informant des

embauches réalisées et en explicitant les décisions relatives aux candidatures non retenues.

- Accueillir des demandeurs d'emploi, dans les conditions définies en commun avec les pôles emploi

locaux, dans le cadre d'une évaluation en milieu de travail préalablement au recrutement pour s'assurer de leur capacité à exercer l'emploi proposé.

- Mobiliser, le cas échéant, les dispositifs d'adaptation au poste de travail, en particulier l'action de

formation préalable au recrutement (AFPR) pour permettre l'accès des demandeurs d'emploi à ses

métiers.

- Mettre en oeuvre des parcours d'intégration favorisant l'adaptation et le maintien au poste de travail

des collaborateurs embauchés ainsi que leur professionnalisation. - Faire connaître ses besoins en recrutement au pôle emploi 3D (" Diplôme, diversité, et

dynamisme »), destiné à faciliter l'insertion professionnelle des personnes de 30 ans au plus,

résidant dans une zone urbaine sensible et titulaires d'un diplôme de niveau bac+3 et plus. - Recevoir en entretien des jeunes présélectionnés par le pôle emploi 3D. - Favoriser l'intégration des publics cibles dans ses équipes, notamment les jeunes dont ceux résidant en zone urbaine sensible, les seniors et les travailleurs handicapés.

Pôle emploi s'engage à :

- Désigner au sein des pôles emploi locaux référents des implantations d'Accenture, un conseiller en

charge de définir précisément les modalités de traitement des offres d'emploi avec les chargés de

recrutement, notamment le type de présélection attendu.

- Proposer des candidats ayant les compétences requises, ou susceptibles de les acquérir par la

mise en oeuvre d'actions de professionnalisation et d'adaptation au poste de travail, notamment le contrat de professionnalisation.

- Développer les prestations d'évaluation permettant de repérer chez les candidats leurs capacités et

aptitudes à occuper un emploi au sein d'Accenture.

- Proposer à Accenture d'accueillir, dans le cadre de la prestation d'évaluation en milieu de travail

préalable au recrutement (EMTPR), des demandeurs d'emploi pour s'assurer, avant embauche, de la capacité des demandeurs d'emploi à exercer l'emploi proposé.

- Mobiliser ses réseaux de partenaires co-traitants (Missions locales et Cap emploi) pour développer

le nombre de candidatures de jeunes et de personnes handicapées.

- Informer, conseiller et aider Accenture dans l'utilisation de ses propres dispositifs de développement

des compétences et d'adaptation à l'emploi, ainsi que des dispositifs de l'Etat, des collectivités

territoriales et des partenaires sociaux.

- Mobiliser le pôle emploi 3D (" Diplôme, diversité, et dynamisme ») pour informer les jeunes

diplômés résidant dans des zones urbaines sensibles, sur les caractéristiques des postes à pourvoir

et les présélectionner. Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27 7 Modalités de mise en oeuvre, suivi et évaluation

Accenture et Pôle emploi s'engagent à mettre en valeur leur collaboration par une communication sur

leurs sites Internet, à informer leurs réseaux respectifs de la présente convention et à en suivre le

déploiement opérationnel.

Accenture et Pôle emploi désigneront des interlocuteurs régionaux qui auront pour mission de faciliter

l'organisation effective de cette collaboration. Pour la mise en oeuvre des opérations de recrutement,

les modalités de la collaboration seront fixées au plus près du terrain par les établissements

Accenture et par les pôles emploi locaux.

Cette convention nationale pourra faire l'objet d'une déclinaison régionale ou locale. Des

engagements spécifiques à l'environnement local seront alors définis en cohérence avec ceux de la

convention nationale.

Un comité de pilotage national constitué des représentants des signataires de la convention se

réunira à mi-parcours pour analyser les résultats, identifier les axes de progrès et les actions

communes à entreprendre. Un compte rendu sera rédigé et fera l'objet d'une diffusion au sein des

réseaux des signataires. Le bilan annuel national quantitatif et qualitatif établi par les signataires portera sur : - le nombre d'offres d'emploi confiées à Pôle emploi, - le nombre de candidats mis en relation et la part des publics cibles dans les mises en relation (jeunes dont ceux issus des zones urbaines sensibles, personnes handicapées, seniors) - la satisfaction des offres par Pôle emploi, - le nombre de recrutements effectués par Accenture, - la part des publics cibles (jeunes dont ceux issus des zones urbaines sensibles, personnes handicapées, seniors) dans les recrutements effectués par Accenture.

Durée de la convention

La présente convention est conclue pour une durée de trois ans à compter de la date de signature.

Elle peut être résiliée sur l'initiative de l'une des parties en respectant un préavis de trois mois.

Fait à Noisy-le-Grand, le 12 mars 2009.

Le directeur général de Pôle emploi,

Christian Charpy

Le président France d'Accenture,

Christian Nibourel

Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27 8

Accord du 12 mars 2009

Accord avec Paul

Accord entre Paul, représenté par son président directeur général, monsieur Maxime Holder,

et Pôle emploi, représenté par son directeur général, monsieur Christian Charpy.

Préambule

Grande filiale du groupe Holder, Paul est aujourd'hui un acteur majeur de la boulangerie française sur

l'ensemble du territoire et à l'international. Fondé en 1889, héritier d'une longue tradition boulangère

artisanale et familiale, Paul s'inscrit comme principal relais de croissance à l'international du groupe

Holder avec un rythme de développement de ses boutiques franchisées de 80 nouveaux sites par an.

Rassemblant aujourd'hui, en propre et franchisés, 324 boulangeries-pâtisseries et salons de thé ou

restaurants, le réseau commercial de Paul se développe en visant une couverture homogène de l'hexagone. L'entreprise envisage plus de 200 ouvertures de nouveaux points de ventes en France dans les 7 ans à venir. Sa croissance régulière suscite pour l'entreprise d'importants besoins en personnel : 1600

recrutements sont prévus chaque année jusqu'en 2015, principalement sur des métiers rencontrant

des tensions sur le marché de l'emploi : vendeur/serveur, préparateur pâtisserie et/ou traiteur,

boulanger et adjoint/responsable de magasin.

Pour renforcer la qualité de ses recrutements et mieux fidéliser ses collaborateurs, Paul a défini une

politique de ressources humaines s'appuyant sur :

- l'élargissement de ses cibles de recrutement en s'ouvrant aux candidatures présentant un potentiel

d'adaptation à ses métiers, - la mise en oeuvre de parcours d'intégration offerts à ses nouveaux salariés,

- la recherche de davantage de diversité au sein de ses équipes, en poursuivant le recrutement de

jeunes issus des quartiers, de séniors, de travailleurs handicapés, - l'adaptation de postes de travail pour faciliter le reclassement de personnes handicapées,

- une collaboration renforcée avec Pôle emploi pour améliorer et diversifier ses modes de sourcing

et de sélection des candidats.

La coopération entre Paul et Pôle emploi a été initiée sur le terrain et s'est développée dans de

grandes régions depuis 2006 par la signature de conventions en Nord-Pas-de-Calais, Provence-

Alpes-Côte-d'Azur, Ile-de-France, Aquitaine et Alsace. La qualité des actions réalisées, notamment

en matière de sélection des candidats par la Méthode de recrutement par simulation, s'est traduite

par une forte baisse du turn-over dans les équipes de Paul : moins 40% en 3 ans.

Institution nationale qui intègre l'ensemble des services de l'ANPE et des Assédic et une partie des

services de l'Unédic, Pôle emploi est désormais l'opérateur unique chargé d'assurer les missions de

service public de l'emploi. Sa création répond à la volonté de l'Etat d'atteindre le plein emploi,

d'accélérer l'entrée des jeunes sur le marché du travail et de favoriser l'emploi des séniors.

Pour atteindre ces objectifs, Pôle emploi développe des coopérations accrues avec les entreprises

visant à favoriser le retour à l'emploi rapide des demandeurs d'emploi et à garantir la fluidité du

marché du travail tout en répondant aux besoins de recrutement. Dans ce cadre, Pôle emploi a pour

missions :

- de proposer aux entreprises un service adapté, défini à partir d'une analyse partagée de leurs

besoins en recrutement et du marché du travail, - de les accompagner dans la conception et la mise en oeuvre de stratégies spécifiques pour répondre aux difficultés de recrutement rencontrées, Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27

9- d'accompagner les actifs et les personnes rencontrant des difficultés d'accès à l'emploi dans leur

recherche d'emploi pour prévenir le chômage de longue durée et l'exclusion, favoriser l'intégration

par l'emploi et sécuriser les parcours professionnels,

- de contribuer au reclassement professionnel des salariés licenciés à la suite de restructurations ou

de mutations économiques.

Par le présent accord, Paul et Pôle emploi veulent harmoniser et développer les collaborations

existant sur l'ensemble du territoire afin de réussir au mieux les recrutements de l'ensemble des

filiales et franchisés de Paul, en France et à l'étranger, et agir résolument en faveur de l'insertion des

demandeurs d'emploi. La collaboration s'exerce pour Paul dans le cadre de : - la charte de la diversité dans l'entreprise, adoptée le 27 septembre 2007, - l'engagement national pour l'emploi des jeunes des quartiers signé le 15 février 2008 avec madame Christine Lagarde, ministre de l'économie, des finances et de l'emploi, et pour Pôle emploi dans le cadre de :

- la charte du service public de l'emploi contre la discrimination, pour l'égalité des chances, et la

promotion de la diversité du 18 novembre 2005,

- la convention signée par l'ANPE avec la Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour

l'égalité le 9 février 2007, - le pacte national pour l'emploi des personnes handicapées du 10 juin 2008, - son implication dans le plan national Espoir banlieues du 15 février 2008, - la charte d'engagement Pôle emploi - Nos quartiers ont des talents du 3 mars 2009.

Les partenaires

Paul, c'est :

• Une présence dans 23 pays et 7 000 salariés dans le monde. • 430 boutiques • Des ouvertures programmées au Moyen-Orient, en Europe de l'Est, en Asie, aux USA.

En France :

• 324 boutiques dont 196 filiales en propre et 128 en franchise. • 5 millions de clients mensuel. • Plus de 2800 collaborateurs dans les succursales et 1700 chez les franchisés. • 52 nationalités représentées parmi les collaborateurs. • 337 jeunes des quartiers recrutés en 2008.

• Un institut de formation interne à la boulangerie-pâtisserie et à l'hygiène : l'Institut de Formation

Holder

Pôle emploi, c'est :

• Une structuration en quatre niveaux : national, régional, territorial, local.

• 27 délégués régionaux, près de 45 000 experts dans tous les domaines touchant à l'emploi :

recrutement, orientation, formation, insertion dans l'emploi, développement de l'emploi. Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27

10• Un opérateur fortement déconcentré pour favoriser l'adaptation territoriale des politiques de l'emploi

et résolument orienté au service de ses clients : demandeurs d'emploi, employeurs et aussi collectivités territoriales. • Une mission centrale, le placement.

• Une expertise dans tous les domaines touchant à l'emploi : recrutement, orientation, formation,

insertion, dans l'emploi, marché du travail.

• Près de 3,6 millions d'offres d'emploi confiées par les entreprises en 2008 et plus de 3,3 millions de

recrutements réussis. • Le premier site emploi en France avec en 2008 : • près de 200 millions de visites par an, • 700 000 profils disponibles sur le site, • plus de 730 000 offres d'emploi directement mises en ligne par les employeurs. • L'engagement à agir dans le cadre de la Charte du Service Public de l'Emploi contre les discriminations, pour l'égalité des chances et la promotion de la diversité.

Les enjeux

Pour Paul

- Réussir ses recrutements pour garantir la couverture des besoins en ressources humaines de son réseau commercial au plus près des territoires.

- Faire davantage connaître l'entreprise, ses métiers et ses perspectives de carrière auprès de

publics de demandeurs d'emploi, de séniors et élargir les cibles potentielles de son recrutement.

- Diversifier ses modes de recrutement en s'appuyant sur l'expertise de Pôle emploi et notamment

en développant l'utilisation de la Méthode de recrutement par simulation élaborée par Pôle emploi.

- Affirmer sa position d'entreprise engagée dans la lutte contre les discriminations en recrutant

davantage de candidats ciblés par les dispositifs et les mesures d'aide au retour à l'emploi, notamment les jeunes, les séniors et les travailleurs handicapés.

Pour Pôle emploi

- Développer une coopération sur l'ensemble du territoire avec une grande entreprise du secteur de

la boulangerie-pâtisserie pour l'aider à réussir ses recrutements.

- Agir contre l'exclusion professionnelle et les discriminations aux côtés de Paul en lui donnant

accès à des profils plus diversifiés en termes d'âge, de formation et d'expérience. - Concourir avec l'appui de Paul à l'atteinte des objectifs du plan Espoirs banlieues et du plan

d'action national séniors en offrant de nouvelles opportunités d'emploi aux jeunes et aux séniors.

- Contribuer à la sécurisation des parcours professionnels des demandeurs d'emploi, notamment par la mobilisation des dispositifs de professionnalisation et la mise en oeuvre de ses prestations d'aide à l'intégration des nouveaux salariés.

Les actions et les engagements

1. Réaliser une analyse partagée des besoins de recrutement

Paul et Pôle emploi s'engagent à élaborer ensemble courant 2009 un diagnostic territorial des

besoins de main d'oeuvre et des compétences attendues par l'entreprise pour être en capacité de

Bulletin officiel de Pôle emploi - 28 avril 2009 - n°27

11mieux anticiper les recrutements et faciliter ainsi la recherche des candidats. Paul et Pôle emploi

réviseront ce diagnostic chaque année et si nécessaire l'actualiseront.

Cette mobilisation commune doit permettre :

- d'identifier les publics susceptibles d'occuper les emplois proposés, - de monter les dispositifs de formation ou d'accompagnement éventuellement nécessaires,

- de définir les modalités de présélection des candidats en fonction des spécificités locales.

Pour ce faire, Paul et Pôle emploi désignent des interlocuteurs régionaux chargés de cette action.

Pôle emploi informera semestriellement Paul sur le marché du travail régional et sur les compétences

disponibles dans ses métiers. Paul communiquera à Pôle emploi toutes les informations sur l'évolution de ses métiers et des compétences recherchées.

2. Promouvoir les métiers de Paul et ses opportunités d'emploi

Paul s'engage à :

- Participer, en fonction de la disponibilité de ses équipes, aux salons et journées de l'emploi

organisés par Pôle emploi et/ou ses partenaires pour faire connaître ses métiers et ses opportunités d'emploi aux demandeurs d'emploi.

Pôle emploi s'engage à :

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