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Concours de recrutement du second degré

Rapport de jury

© www.devenirenseignant.gouv.fr

Concours : CAPLP externe et CAFEP

Section : économie et gestion

Option : commerce et vente

Session 2019

Rapport de jury présenté par : Miriam BENAC

Présidente du jury

2

PLAN DU RAPPORT

Bilan général du concours

LES ÉPREUVES CRITES D'ADMISSIBILIT

L'Ġpreuǀe de synthğse

1.1. LES RÉSULTATS

1.2. LES OBSERVATIONS DES MEMBRES DU JURY

1.2.1. Observations générales

1.2.1.1. Sur la forme

1.2.1.2. Sur le fond

1.2.2. Observations dossier par dossier

1.2.2.1. La note de synthèse

1.2.2.2. Les questions à caractère économique et juridique

1.3. LES CONSEILS AUX CANDIDATS

1.3.1. Pour la prĠparation de l'Ġpreuǀe

1.3.3. Remarques pour la synthèse

1.3.3.1. Sur la forme

1.3.3.2. Sur le fond

1.3.4. Remarques sur les questions à caractère économique et juridique

L'Ġpreuǀe de spĠcialitĠ

2.1. LES RÉSULTATS

2.2. OBSERVATIONS GÉNÉRALES

2.2.1. Sur la forme

3

2.2.2. Sur le fond

2.3. OBSERVATIONS PARTIE PAR PARTIE ET DOSSIER PAR DOSSIER

2.3.1. Partie 1

2.3.2. Partie 2

2.4. CONSEILS AUX CANDIDATS

2.4.1. Pour la prĠparation de l'Ġpreuǀe

2.4.2. Pendant l'Ġpreuǀe

LES PREUVES ORALES D'ADMISSION

L'Ġpreuǀe de mise en situation professionnelle

3.1. LES RÉSULTATS

3.2. LES OBSERVATIONS DES MEMBRES DU JURY

3.2.1. Tendance générale

3.2.2. Analyse des prestations des candidats

3.2.2.1. La présentation de la réalisation pédagogique

3.2.2.2 Entretien avec le jury

3.3. CONSEILS AUX CANDIDATS

3.3.1 La comprĠhension de l'Ġpreuǀe

3.3.2. La prĠparation de l'Ġpreuǀe

3.3.3. L'entraŠnement ă l'Ġpreuǀe

3.3.4. L'Ġchange aǀec le jury

L'Ġpreuǀe d'entretien ă partir d'un dossier

4.1. LES RÉSULTATS

4.2. LES OBSERVATIONS DES MEMBRES DU JURY

4.2.1. Tendance générale

4

4.2.2. Les obserǀations sur la partie relatiǀe ă l'edžposĠ

4.2.2.1. Appréciations sur le fond

4.2.2.1. Appréciations sur la forme

4.2.3. Les obserǀations relatiǀes ă l'entretien

4.2.3.1. Appréciations sur le fond

4.2.3.2. Appréciations sur la forme

4.3. CONSEILS AUX CANDIDATS

4.3.1. Lors de la réalisation du dossier

4.3.3. Lors de la préparation en loge

4.3.4. Lors du dĠroulement de l'Ġpreuǀe

LISTE DES ANNEXES

Annexe 1 : Référentiel des compétences professionnelles des métiers du professorat et de l'éducation Annexe 2 : Note audž candidats pour les Ġpreuǀes d'admission Annexe 3 : Programme du CAPLP économie et gestion Annexe 4 : Les épreuves du CAPLP externe et du Cafep - CAPLP section économie et gestion 5

Bilan du concours

CAPLP Public CAFEP (Privé)

2014
normal 2015 2016 2017 2018 2019 2014 normal 2015 2016 2017 2018 2019 Postes au concours 115 140 150 148 160 130 10 10 14 16 13 10 Candidats inscrits 2481 2018 2283 2306 2258 2155 467 405 391 450 450 466

Candidats présents

924
843
840
772
855

768 189 173 144 170 152 173

Candidats admissibles

253 320 391 334 360 294 22 22 31 36 30 25

Moyenne du dernier admissible /20

9,50 8,25 7,75 8,54 8.46 7,75 11,25 10,25 9,09 10,34 10.34

10,205

Moyenne des candidats admissibles (sur

20) 11,23 10,23 10,29 10,92 10.85 9,92 11,98 11,56 11,21 12,46 11.66 12,6

Candidats prĠsents ă l'admission

171

246 238 316 298 227 15 18 25 34 29 21

6 Candidats admis 115 140 150 148 160 130 10 10 14 16 13 10 Candidats admis sur liste complémentaire 0 17 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 Moyenne du dernier admis / 20 9,67 9,50 8,93 10,46 10.18 9,17 9,75 10,75 11,33 12,64 12.72 14,02

Moyenne sur l'ensemble des Ġpreuǀes

des candidats admis / 20 12,30 12,23 11,91 12,80 12.60 11,8 12,40 12,40 13,44

14,18 14.08 14,8

7

Bilan de l'admissibilité 2019

Public CAFEP

Postes 130 10

Candidats inscrits 2155 466

Candidats présents 768 173

Candidats admissibles 294 25

Moyenne des candidats non

éliminés 6,93 7,1

Moyenne des candidats

admissibles 9,9 12,56

Barre d'admissibilitĠ 7,75 10.205

Bilan de l'admission 2019

Public CAFEP

Postes 130 10

Candidats admissibles 294 25

Candidats présents 227 21

Candidats admis 130 10

Liste complémentaire 0 0

Moyenne des candidats non

ĠliminĠs audž Ġpreuǀes d'admission

9,75 13,26

Moyenne des candidats admis aux

Ġpreuǀes d'admission 12,7 15,95

Moyenne des candidats

admissibles sur l'ensemble des

épreuves

9,83 12,9

Moyenne des candidats admis

sur l'ensemble des Ġpreuǀes 11,8 14,8

Barre d'admission 9,17 14,02

8

LES PREUVES CRITES D'ADMISSIBILIT

I. L'EPREUVE DE SYNTHESE

I.1 - RĠsultats de l'Ġpreuǀe - Éléments statistiques

Nombre de copies corrigées : 940

- CAPLP Externe (Public) : 767 - CAFEP (Privé)* : 173 Notes N<5 5 <=N <8 8<=N<10 10<=N<12 12<=N<15 N>15 Totaux

Nombre 260 260 143 133 108 36 940

% 27,66 27,66 15,21 14,15 11,49 3,83 % 2018* 20,2 26,2 18,8 13,3 14,4 7,1

29,47 %

Note la plus basse / 20 0,00

Note la plus haute / 20 18,5

Moyenne / 20 7,61

I.2. Observations du jury et conseils aux candidats.

A. Observations générales

1. Sur la forme

Les points positifs :

- Globalement, les candidats connaissent la nature et la forme de l'Ġpreuǀe. - La technique de la note de synthèse est maîtrisée par la majorité des candidats. - Les copies sont présentées de manière claire et lisible.

- Les meilleurs candidats font preuǀe d'efficacitĠ rĠdactionnelle ; ils respectent les règles

élémentaires de présentation (écriture, titres de parties et de sous-parties, présence de

paragraphes...). - La prĠsentation des rĠponses respectent la structure de l'Ġpreuǀe. - Le comptage des mots apparait régulièrement.

Les axes de progrès :

En termes d'organisation :

9 - Apporter un plus grand soin aux copies. : le jury déplore toujours un grand nombre de copies

manquant de lisibilité, de fluidité rédactionnelle et comportant une syntaxe et une

orthographe défaillantes.

- Soigner la communication écrite (présentation et expression écrite) ͗ l'Ġpreuǀe est aussi un

exercice de communication ; les candidats doivent en soigner tous les aspects (lisibilité de - Finaliser la note de synthğse et ne pas s'arrġter au milieu d'une partie. - Mieux gérer son temps afin de terminer l'Ġpreuǀe.

Sur le plan méthodologique :

- RĠaliser un traǀail d'analyse prĠparatoire aǀant de commencer la rĠdaction de la note ͗

plan en fonction des idées développées dans le corpus documentaire (et non le contraire)

- Rédiger une introduction équilibrée (ni trop courte ni trop longue) respectant différentes

étapes (accroche, définition, problématique, annonce du plan) - Dégager une problématique mettant en tension les différentes notions

- Rédiger une note de synthèse réflexive et non descriptive répondant à la problématique pour

mettre en ǀaleur le traǀail d'analyse, de rĠorganisation des idĠes et de synthğse au regard de

la problématique posée. - Utiliser judicieusement les connecteurs logiques afin de créer du lien entre les différents arguments, les parties et les références aux documents. - Rédiger une conclusion comportant une ouverture sur une thématique connexe - Se relire.

2. Sur le fond

Les points positifs :

- Quelques bonnes copies (mais en nombre limité) présentent un socle de connaissances

solides. - La contextualisation des questions permet de démontrer une culture économique et juridique.

- Certaines copies montrent une préparation sérieuse des candidats qui appréhendent les

concepts de façon satisfaisante et les définissent parfois

Les axes de progrès :

- Mieux maîtriser les contenus disciplinaires pour mobiliser des concepts de façon pertinente et bien appréhender les sources documentaires - Bien lire les questions pour y répondre avec plus de précision.

B - Observations dossier par dossier

1. La note de synthèse

- Certains candidats font des efforts de présentation, la structure de la note est identifiable. - Certaines introductions sont soit trop courtes, soit trop longues. - Les problématiques sont peu analytiques et ne mettent pas en tension les termes du sujet, ce choisis relğǀent trop souǀent d'une description sans analyse et problématisation. 10 - Certains candidats proposent des plans artificiels au regard du thème proposé dans le sujet et tentent ensuite d'y inscrire les éléments du corpus documentaire.

- Pour d'autres candidats, la note de synthğse s'apparente ă une note argumentée sans

référence aux documents et sans structuration des idées. - Les candidats se perdent parfois dans des structures de phrases complexes. - Les conclusions contiennent rarement une ouverture.

2. Questions à caractère économique et juridique

- Les candidats ont respecté la consigne : une seule série de questions traitée. - Très peu de candidats ont traité la partie juridique - Les questions économiques sont globalement traitées de manière satisfaisante - Toutefois, les références théoriques sont peu nombreuses et beaucoup de copies montrent des lacunes. - Les connaissances sont rarement actualisées.

C. Conseils aux candidats

1. Conseils généraux

Pour la préparation de l'Ġpreuǀe

- S'informer prĠcisĠment sur les attendus de l'Ġpreuǀe, notamment les spécificités de la note

de synthèse ; et s'entrainer sur des sujets antĠrieurs. - Relire les rapports de jury. - Revoir les notions économiques et juridiques et les actualiser.

- Prendre connaissance du référentiel des compétences professionnelles des métiers du

professorat et de l'éducation pour démontrer la maîtrise de celles qui sont mobilisées dans le

cadre de l'épreuve.

Pour la composition de l'Ġpreuǀe :

- Identifier les informations essentielles (utiliser avec profit à cet effet un tableau synoptique)

pour préparer la note de synthèse et concevoir un plan au brouillon pour réorganiser et structurer les idées - Gérer le temps afin de traiter toutes les questions - Prendre le temps de se relire. - Soigner l'Ġcriture et la prĠsentation

2. Conseils concernant la synthèse

- Les candidats doivent s'efforcer de faire apparaitre un plan clair et visible avec des titres de - AĠrer les copies, soigner l'Ġcriture. - Indiquer le nombre de mots. - Faire référence aux documents (ex. doc 1) et ne pas mentionner d'autres sources que celles du corpus documentaire. 11

- Les candidats doivent veiller à identifier et à reprendre les éléments importants issus des

documents et en lien avec la problématique posée.

- Vérifier que la problématique est bien en lien avec les éléments du corpus documentaire.

- Construire un plan en lien avec la problématique.

- Rédiger une introduction respectant différentes étapes et en particulier, compléter

- Rédiger une conclusion en pensant à faire une ouverture.

3. Questions à caractère économique et juridique

- Ne pas hĠsiter ă faire rĠfĠrence ă des sujets d'actualitĠ pour Ġtayer les propos.

- ConnaŠtre le programme d'Ġconomie-droit du concours. - Repérer et analyser les ǀerbes d'action afin de bien apprĠhender les attentes et limites des questions. - Structurer et contextualiser les réponses. - Répondre intégralement aux questions. 12

II. L'Ġpreuve de spécialité

Nombre de copies corrigées : 946

- CAPLP Externe : 767 - CAFEP : 179 Notes N<5 5 <=N <8 8<=N<10 10<=N<12 12<=N<15 N>15 Totaux

Nombre 344 365 149 63 23 2 946

% 36,4 38,6 15,8 6,7 2,4 0,2 100 % 2018 27.34 34.89 20.94 11.66 4.78 0.38

Pourcentage de candidats ayant une note

09,3%

Note la plus basse / 20 0,00

Note la plus haute / 20 15,33

Moyenne / 20 6,15

II.2 Observations du jury et conseils aux candidats. A. Obserǀations gĠnĠrales concernant l'Ġpreuǀe.

1. Sur la forme

Les points positifs

Dans l'ensemble :

- Le niveau rédactionnel et orthographique des candidats est assez satisfaisant avec des

copies plutôt soignées, aérées, bien présentées et structurées donnant lieu à des

réponses sous forme de tableaux. - Les dossiers sont bien séparés et les questions numérotées.

Les axes de progrès

- Certains candidats ne structurent pas suffisamment leurs rĠponses et n'utilisent pas les outils méthodologiques adaptés (ex ͗ dans l'analyse de marchĠ).

- Faire un effort au niǀeau de l'edžpression Ġcrite (fautes d'orthographe, erreurs de

syntaxe et vocabulaire inadapté). 13 - Les candidats éprouvent des difficultés dans la gestion du temps, souvent au détriment de la partie 2. - Les questions doivent être prises en compte dans leur intégralité pour que la réponse apportée soit plus pertinente.

- Présenter de manière soignée : ne pas raturer, utiliser une règle, sauter des lignes et

faire des tableaux (surtout pour les analyses de marché, calculs, sélection de communiquées.

- Détailler les calculs pour les parties chiffrées et ainsi permettre aux correcteurs de

cerner la démarche suivie.

2. Sur le fond :

Les points positifs

- Certains candidats font l'effort de dĠcrire et de justifier leur propre dĠmarche et leur raisonnement.

- Le jury a apprécié l'esprit de synthğse, la capacité à convaincre ou à exposer clairement

leurs propositions démontrés par des candidats. - Les bons candidats connaissent les principaux outils méthodologiques (analyse de

Les axes de progrès

dispensés dans les rapports antérieurs. - Lire attentivement et de manière plus rigoureuse les énoncés afin de mieux construire les rĠponses et d'Ġǀiter le hors sujet.

- Les calculs n'Ġtant pas toujours maŠtrisĠs etͬou insuffisamment analysĠs, nous

conseillons aux candidats un meilleur entraînement sans négliger les parties quantitatives. - Les compétences liées au marchandisage sont apparues, de façon majoritaire, comme - Les diffĠrentes stratĠgies d'entreprises sont insuffisamment connues et identifiées par les candidats. - Approfondir la culture commerciale digitale. B. Observations liées au traitement par les candidats du sujet de la session 2019. Ö Dossier 1. L'analyse du marchĠ du bricolage - Y.1.1. L'analyse de marchĠ est dans l'ensemble bien traitĠe. Toutefois, elle manque parfois de structure et les outils choisis sont, fréquemment, peu pertinents compte 14 tenu du contedžte (L'analyse de Porter se justifie-t-elle ici ?). Certains choix conduisent

à une analyse moins complète.

- Y.1.2. L'Ġtude de la zone de chalandise est souǀent confuse. Les candidats ne maîtrisent pas toujours les calculs des chiffres d'affaires prévisionnels. - Y.1.3. La nouǀelle orientation de l'unitĠ commerciale est traitĠe partiellement (absence des avantages et des limites). Ö Dossier 2. Analyse du rayon sanitaire et recrutement - Q.2.1. Les calculs d'indicateurs commerciaudž sont, dans l'ensemble, maŠtrisĠs mais peu de candidats calculent les indices de sensibilité. On note que, quand ces derniers sont justes, l'analyse reste sommaire. - Q.2.2. Les recommandations de réimplantations ne sont pas toujours étayées (absence de calculs) et se résument à des observations trop générales qui ne tiennent toujours compte du contexte. - Q.2.3. Dans la plupart des cas, cette question est bien traitée. Toutefois, certains candidats n'ont pas d'approche méthodologique (exemple : " scoring ») et les choix de sélection des candidatures ne sont toujours motivés, ni classés.

Ö Dossier 3. Communication commerciale

- Q.3.1. Les candidats ont rencontré des difficultés pour finaliser leurs calculs et - Y.3.2. Les supports utilisĠs par l'entreprise ne sont pas toujours identifiĠs. Dans le meilleur des cas, les avantages sont cités mais les limites sont souvent ignorées. - Q.3.3. Les intérêts du programme de fidélisation sont souvent éludés. En revanche, pour l'argumentaire, le traitement est binaire : soit le candidat maîtrise les est " livrée » pêle-mêle. De ce fait, la question est très discriminante. - Une partie trop souvent traitée de manière partielle par les candidats. On peut supposer un manque de temps. - La question semble avoir été souvent mal cernée par les candidats qui présentent

- Les contenus disciplinaires sont évoqués de manière désorganisée ; les modalités

d'organisation du traǀail des Ġlğǀes sont trğs souǀent absentes (aǀant, pendant et

après). - Les outils utilisés ne sont cités que très rarement. - L'interǀention du professionnel au niǀeau du cours est souǀent peu valorisée.

C. Conseils aux candidats.

1. Pour la prĠparation de l'Ġpreuǀe

- SΖentraŠner ă produire une analyse de marchĠ structurĠe afin d'aller l'essentiel. 15 - Connaître les principaux concepts, les calculs commerciaux et de marchandisage. - Utiliser les rapports de jurys des concours des années précédentes pour cerner les attentes de l'épreuve. - Structurer le propos avec clarté, ne pas délayer, soigner syntaxe et orthographe. - Bien lire le sujet et les consignes afin de mieux répondre aux questions.

- S'entraŠner ă la rĠalisation d'Ġtudes de cas, dans les conditions du concours

(notamment en termes de durée : 5 heures), de manière à mieux maîtriser la gestion du temps. - Exercer une veille permanente concernant l'Ġǀolution des outils et des mĠthodes en lien aǀec la digitalisation de l'actiǀitĠ commerciale et se former rĠguliğrement.

2. Pendant l'Ġpreuǀe

Concernant la forme et l'organisation :

- Être vigilant dans la gestion du temps. - Veiller ă soigner l'orthographe et la syntaxe. - Conseil : garder du temps pour relire sa copie. - Attribuer pour chaque dossier un laps de temps cohérent.

Concernant la partie 1 :

- Lire attentivement les questions afin d'Ġǀiter le hors sujet. - Comprendre ce qui est attendu, donner du sens aux chiffres, savoir analyser les résultats quantitatifs et être vigilant sur leur présentation. - Faire preuve en permanence d'un esprit de synthèse.

Concernant la partie 2 :

- Son traitement ne doit pas être négligé. Le poids de cette partie est significatif (25 pts). - Les candidats doivent essayer de rendre cette partie plus concrète en se plaçant dans la perspectiǀe d'une transmission ă des Ġlğǀes.

- La réponse doit être structurée : elle souligne la capacité à expliciter des concepts et

à animer une séance de cours.

- L'ĠnumĠration des notions à traiter s'accompagne nĠcessairement de leur dĠfinition et de leur explication. 16

PREUVES ORALES D'ADMISSION

III. Épreuve de mise en situation professionnelle

¾ Nombre de candidats interrogés

CAPLP : 227

CAFEP : 21

Notes N<5 5<=N<8 8<=N<10 10<=N<12 12<=N<15 N>=15

Nombre de

candidats CAPLP

29 66 19 12 55 46

% 12,8 29,1 8,4 5,3 24,2 20,3

Nombre de

candidats CAFEP

0 4 0 1 2 14

% 0 19,1 0 4,8 9,5 66,7 Total candidats 29 70 19 13 57 60 % 11,7 28,2 7,7 5,2 23 24,2

Rappel 2018 10,77 18,34 11,62 17,01 23,54 25,68

N<10 N>=10

Nombre de

candidats 118 130 % 47,6 52,4

Moyenne générale CAPLP / 20

9,89

Moyenne générale CAFEP / 20 12,72

Moyenne générale admis CAPLP / 20

(130 postes) 12,86quotesdbs_dbs23.pdfusesText_29

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