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LE MAGAZINE DE POLYTECHNIQUE MONTRÉAL
14 oct. 2016 Êtes-vous prêts à réussir votre migration vers ISO 9001 ... la recherche et l'innovation reçue à ce ... des idées d'innovation !
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ISO 9001 - En finir avec les idées reçues
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Orientation client.Responsabilité la direction.Implication du personnel.Approche processus.Amélioration.Prise de décision fondée sur des preuves.Management des relations avec les parties intéressées.Quels sont les deux principaux objectifs d'une entreprise certifiée ISO 9001 ?
Les entreprises qui s'engagent vers une certification ISO 9001 sont motivées par plusieurs objectifs : Pouvoir faire reconnaître sur les marchés, auprès de leurs clients et propsects, laperformance de leur organisation enmatière d'orientation clinet et de management de la qualité- Les principales exigences de la norme 9001 version 2015 sont : Contexte de l'organisme : L'entreprise et son contexte / Besoins et attentes des parties intéressées / Domaine d'application du système de management de la qualité / Système de management de la qualité et processus associés.
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