ANNEXE IV Définition des épreuves
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Prestation orale de vente / 50 • Présentation écrite des cinq fiches - 2 fiches « produit » - 3 fiches « partie économique juridique et sociale »
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CAP EMPLOYE DE VENTE SPECIALISE SESSION 2021 Partie économique juridique et sociale composée de 3 fiches (d'1 page chacune hors annexes)
Établissement :
Candidat - Nom : Prénom :CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DD
EE VV EE NN TT EE SS PP CC II AA LL II SS OO pp tt ii oo nn AABB CC
EEPP11 -- CCCCFF PP
RR AA TT II QQ UU EE DD EE LL AA VV EE NN TT EE EE TT DD EE SS SS EE RR VV II CC EE SS LL II SS ÉVALUATION EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION ET EN ENTREPRISE R R CC AA PP II TT UU LL AA TT II FFS1 - EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION
Prestation orale de vente / 50
Présentation écrite des cinq fiches
- 2 fiches " produit » - 3 fiches " partie économique, juridique et sociale » / 20 / 30 / 100S2 - EN POINT DE VENTE
Compétences professionnelles / 50
Attitudes professionnelles / 10
/ 60TOTAL S1 + S2 / 160
NOTE PROPOSÉE / 20*Appréciation globale de l'équipe pédagogique :* Note à arrondir au ½ point. Ne pas la communiquer au candidat. Attribuer 0/20 si les périodes de
formation en entreprise sont incomplètes (16 semaines au total : 8 semaines en première année et 8 semaines
en terminale CAP) et/ou si la partie commerciale est absente.SESSION 2006
CONTENU DU DOSSIER
À l'intérieur de ce dossier, les documents constitutifs de l'évaluation seront placés comme indiqué ci-
après :Numéro
d'ordre Document repéré par Titre du document 1EP1 - A1
Situation en établissement de formation : partie commerciale 2EP1 - A2
Situation en établissement de formation : partie économique, juridique et sociale 3EP1 - B
Situation en entreprise
4 EP1 - C Attestations de formation en entreprise pour les périodes de formation en entreprise (PFE) effectuées en première année de CAP (total de8 semaines)
5 EP1 - C Attestations de formation en entreprise pour les deux périodes de formation en entreprise (PFE) effectuées en terminale CAP (deux périodes de quatre semaines chacune) 6EP1 - D
Négociation et suivi des périodes de formation en entreprise effectuées en première année de CAP 7EP1 - D
Négociation et suivi des périodes de formation en entreprise effectuées en terminale CAP8 Tout document susceptible d'éclairer la position des membres de la
commission d'harmonisation se tenant avant jury finalSSEESSSSIIOONN 22000066
CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DDEE VVEENNTTEE SSPPÉÉCCIIAALLIISSÉÉ OOppttiioonn AA BB
EP1 PPRRAATTIIQQUUEE DDEE LLAA VVEENNTTEE EETT DDEESS SSEERRVVIICCEESS LLIIÉÉSSSITUATION EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION
ÉÉvvaalluuaattiioonn eenn ccoonnttrrôôllee eenn ccoouurrss ddee ffoorrmmaattiioonn ((CCCCFF))
Lycée professionnel
Centre de formation d'apprentis ...............................................Candidat É
VVAALLUUAATTEEUURRSS
Nom(s) Visa(s)
Nom :Prénom :
Classe :
EP1-A1
PRESTATION ORALE DE VENTE
Le professeur (ou formateur) choisit la fiche analytique " produit » (fiche technique avec avantages " client ») sur
laquelle va porter la simulation de vente. Il précise au candidat ses mobiles d'achat.COMMUNICATION TI
(1)I S TS
Communication verbale
Communication non verbale
Aptitude à convaincre
Utilisation du vocabulaire professionnel
Indépendance par rapport à l'argumentaire
VENTE TI
(1)I S TS
Construction des arguments utilisés
Adaptation des arguments au client
Pertinence des arguments choisis
(1) TI = très insuffisant ; I = insuffisant ; S = satisfaisant ; TS = très satisfaisant (nécessité de
se reporter aux indicateurs d'évaluation, explicités dans le guide de l'évaluation). Il en résulte
un profil à évaluer globalement en fonction de la position retenue pour chaque critère ; il ne peut
être question d'attribuer un nombre de points par ligne. NOTE (ne pas arrondir) /50Renseignements complémentaires
Type de client :
Mobiles d'achat :
Date du déroulement de la prestation :
Observations Nom de l'évaluateur Visa
PRÉSENTATION ÉCRITE DE 2 FICHES ANALYTIQUES " PRODUIT »Document TI
(1)I S TS
Fiche analytique " produit » n° 1 .....................................Contenu
Rédaction
Vocabulaire professionnel
Présentation
/ 10 Fiche analytique " produit » n° 2 ....................................Contenu
Rédaction
Vocabulaire professionnel
Présentation
/ 10NOTE PROPOSÉE
(Ne pas arrondir) / 20(1) TI = très insuffisant ; I = insuffisant ; S = satisfaisant ; TS = très satisfaisant (nécessité de se reporter aux indicateurs
d'évaluation, explicités dans le guide de l'évaluation). Il en résulte un profil évalué globalement et non à raison d'un ou
deux points par ligne.BILAN DE LA SITUATION D'ÉVALUATION
EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION (partie commerciale)Prestation orale de vente /50
Présentation de deux fiches analytiques " produit » /20Appréciation globale du candidat :
* Ne pas communiquer cette proposition de note au candidat ATTENTION : L'absence de la partie commerciale liée à l'entreprise d'accueil (deuxfiches analytiques " produit » -fiches techniques avec avantages " client »- une à deux pages par fiche)
entraîne l'attribution de la note 0 /20 (à indiquer dans la case réservée à la note finale).
Établissement :
Candidat : Nom : Prénom : CCAAPP eemmppllooyyéé ddee vveennttee,, ooppttiioonn AA oouu BB CCAAPP eemmp
pllooyyéé ddee ccoommmmeerrccee mmuullttii--ssppéécciiaalliittééssEP1 - CCF
SITUATION EN ÉTABLISSEMENT DE FORMATION
PPaarrttiiee ééccoonnoommiiqquuee,, jjuurriiddiiqquuee eett ssoocciiaalleeThème juridique et social
........../10Thème économico-commercial
........../10Point " presse » économique et social
........../1 0 TOTAL /30* * Ne pas arrondir la note. Ne pas la communiquer au candidat ATTENTION : L'absence de la partie économique, juridique et sociale (trois fiches) entraîne l'attribution de la note 0/30.EP1-A2
Session Juin 2006
CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DDEE VVEENNTTEE SSPPEECCIIAALLIISSEE CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DDEE CCOOMMM
MEERRCCEE MMUULLTTII--SSPPEECCIIAALLIITTEESS
EEPP11 -- EENNVVIIRROONNNNEEMMEENNTT ÉÉCCOONNOOMMIIQQUUEE,, JJUURRIIDDIIQQUUEE EETT SSOOCCIIAAL
L DDEESS AACCTTIIVVIITTÉÉSS PPRROOFFEESSSSIIOONNNNEELLLLEESSContrôle en cours de formation
Thème juridique et social
............................................... Thème économico-commercial ............................................... Point presseÉvaluation
TI * I S TS TI I S TS TI I S TS
PPEERRTTIINNEENNCCEE DDEESS RREELLEEVVÉÉSS DD''IINNFFOORRMMAATTIIOONNSS Choix du support, de la situation. . .......... . . . . . . . . . . . . . Identification du support et datation des sources. . . . . . . . . UUTTIILLIISSAATTIIOONN AADDAAPPTTÉÉEE DDEESS TTEERRMMEESS Choix des termes rencontrés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Explicitation des termes importants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . EEXXPPLLOOIITTAATTIIOONN PPEERRTTIINNEENNTTEE DDEESS IINNFFOORRMMAATTIIOONNSS Présentation des idées force. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Lien avec le pôle EEJS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QUALITÉ DE LA COMMUNICATION ÉCRITE Présentation du travail (soin, outil informatique autorisé...)
Rédaction (orthographe, grammaire...). . . . . . . . . . . . . . . . * TI : très insuffisant - I : insuffisantS : satisfaisant - TS : très satisfaisant
NOTE / 10 NOTE / 10 NOTE / 10
NNoomm eett ssiiggnnaattuurree ddeess pprrooffeesssseeuurrss aayyaanntt ddiissppeennsséé ll''e
ennsseeiiggnneemmeenntt eenn EEEEJJSSAnnée scolaire 2004 - 2005
Année scolaire 2005 - 2006
Cachet de l'Établissement
Observations
CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DDEE VVEENNTTEE SSPPÉÉCCIIAALLIISSÉÉ OOppttiioonn AA OOppttiioonn BB SSeessssiioonn 22000066
CANDIDAT : NOM______________ Prénom_______________ C.C.F. EP1 - SITUATION EN ENTREPRISE - GRILLE D'ÉVALUATION RÉCAPITULATIVEOBJECTIFS
DE FORMATION
PFE N° 1
Du__________
Au__________ PFE N° 2
Du__________
Au__________ PFE N° 3
Du__________
Au__________
A COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES TTII I S TSTTII I S TS TTII I S TSA1 Vendre - C.3.
Accueillir le client - C.3.1.
Rechercher les besoins, faire préciser la demande - C.3.2. Présenter les produits correspondant aux besoins du client - C.3.3.Démontrer et argumenter - C.3.4.
Conclure la vente - C.3.5.
Emballer le ou les produits - C.3.6.
Prendre congé - C.3.7.
A2 Accompagner la vente - C.4.
Exploiter l'environnement informatif du point de vente - C.4.1. Mettre en place des services liés aux produits - C.4.2. Développer les services liés aux prix - C.4.3. Développer les services liés à la clientèle et/ou les proposer - C.4.4.Actualiser le fichier " clients » - C.4.5.
Recevoir les réclamations courantes - C.4.6.
Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles - C.4.7.NOTE A1 + A2
B ATTITUDES PROFESSIONNELLES TTII I S TSTTII I S TS TTII I S TSAdopter une tenue adaptée
Adopter un comportement adapté
Respecter les horaires
Appliquer les consignes
S'impliquer dans son travail
S'intégrer à l'équipe
Prendre des initiatives
S'organiser et s'adapter aux méthodes de travailNOTE B
Entreprise
Nom du tuteur
Signature et cachet
Nom du professeur
Authentification
Cachet de l'établissement scolaire
EP1-B / 50 / 10Session 2006
CCAAPP EEMMPPLLOOYYÉÉ DDEE VVEENNTTEE
SSPPÉÉCCIIAALLIISSÉÉ
(OOppttiioonn AA oouu BB)) EP1 - PRATIQUE DE LA VENTE ET DES SERVICES LIÉSATTESTATION DE FORMATION EN ENTREPRISE
Coordonnées de l'établissement scolaire Coordonnées de l'entrepriseÉÉllèèvvee
Activité du point de vente
Nom :Prénom :
Type des activités réalisées
Vente Accompagnement de la vente
Présentation des produits
Maintien du rayon en état vendeur
Autre(s)
à préciser....................................................................................................................................
Nom et fonction du tuteur
du au Nom :Fonction :
Signature du tuteur Cachet de l'entreprise : ou maître d'apprentissage : EP1-Cquotesdbs_dbs35.pdfusesText_40[PDF] rapport de stage ppi exemple
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[PDF] rapport de stage ppi pdf
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