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    Un(e) comptable clients s'occupe de la gestion des transactions effectuées avec les clients de l'entreprise. Il lui appartient de gérer les comptes du portefeuille client : enregistrement des opérations comptables concernant chaque client, facturation, suivi des encours et recouvrement.
  • Comment gérer la comptabilité des clients ?

    Quels sont les principes comptables ?

    1) Le principe de continuité d'exploitation. 2) Le principe d'indépendance des exercices. 3) Le principe des coûts historiques. 5) Le principe de permanence des méthodes. 6) Le principe d'importance relative. 8) Le principe de bonne information.
  • Quels sont les 8 principes comptables ?

    L'analyse du compte client consiste à rapprocher les montants au crédit (règlements) au montant débiteurs (constatation de la créance). Cette opération nous permettra de comprendre la composition des soldes clients.
DAF

Livre blanc

Dématérialiser et automatiser vos processus comptables la stratégie gagnante 2 Nous évoluons dans un environnement (économique, social, juridiqu e, fiscal...) toujours plus complexe. Le choc de simplification appelé par beaucoup n"est touj ours pas en vue et, en dépit de cela, les entreprises françaises doivent tenir leur cap, coûte que coûte. Dans ce contexte où tout s"accélère, les contraintes, tant externes qu"internes, se font toujours plus nombreuses et pesantes. Les entreprises sont prises en étau entre le renforcement des exigences (légales, réglementaires, fiscales) e t la nécessité d"assurer leur développement dans une économie mondialisée. Garantes de la performance financière de l"entreprise et de la qua lité des informations, les directions financières sont au cœur de la problématique. Dès lors, comment un Daf peut-il satisfaire aux enjeux de sa société avec des moyens optimisés La réponse réside dans l"efficacité du système d"infor mation comptable et financier et la transformation digitale de la fonction finance au sein de l"entrepris e. Dématérialisation des processus, automatisation des flux, mise en place de solutions de mo bilité... autant de leviers non seulement indispensables mais surtout accessibles à toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d"activité. Dans le contexte actuel, ne pas investir dans la modernisation de ses pr ocess comptables et financiers, c"est risquer de ne pas pouvoir délivrer une vision cl aire de l"entreprise. Gageons que ce livre blanc saura vous apporter les éléments de réflexio n susceptibles de répondre à cet enjeu, en contribuant à améliorer la fiabilité de votr e information financière et la productivité de vos équipes. Sylvie Hecq, Responsable de l"offre comptabilité/finance chez Sigm a Informatique.

Édito

3 4 5 12 9 16

Introduction

Partie 1

Fiabilité et productivité, quelles solutions ?

1.1 À QUI CES SOLUTIONS

S"ADRESSENT-ELLES ?

1.2 COMMENT FONCTIONNENT-ELLES ?Partie 3

Quels sont les étapes et pièges à connaître ?

3.1 PAR OÙ COMMENCER ?

3.2 QUI IMPLIQUER DANS LE PROJET ?

Partie 2

Quels bénéces pour répondre à quels enjeux ?

2.1 LES BÉNÉFICES QUANTITATIFS

2.2 LES BÉNÉFICES QUALITATIFS

Conclusion

4 D

Introduction

Fiabilité et productivité,

quelles solutions 5 6

1.1 À QUI CES SOLUTIONS

S"ADRESSENT-ELLES ?

L"automatisation des processus comptables s"adresse à toutes les PME, PMI et ETI, quels que soient leur taille et leur secteur d"activité. L"opportunité de la mise en œuvre d"une solution dépend évidemment de mul tiples facteurs tels que le volume de factures reçues par l"entreprise, le degré d"intégration du système d" in formation, la diversité des process, etc. Mais la baisse globale des coûts des solutions depuis plusieurs an nées justifie un ROI toujours plus rapide.

1.2 COMMENT FONCTIONNENT-ELLES ?

Du traitement des factures fournisseurs à la transmis sion des déclarations à l"administration fiscale en pas sant par la gestion des reportings et du risque client, l"ensemble des processus métiers peuvent aujourd"hui être automatisés. Tour d"horizon non exhaustif.

Réception, contrôle et comptabilisation

des factures fournisseurs Plus des trois-quarts des factures entrantes arrivent

Partie 1

encore au format papier (source Aberdeen group). Leur dématérialisation est le prochain grand enjeu en matière d"automatisation comptable. En attendant, la réception d"importants volumes de factures imprimées continue de mobiliser du personnel au sein des services comptables des entreprises. Or, des solutions de numé risation de masse de ces factures sont actuellement disponibles. Elles enregistrent, à l"aide d"un scanner, un document papier en format numérique (jpeg, pdf). Puis, via une étape manuelle de vidéocodage, la technologie de reconnaissance de caractères offre la possibilité de créer un fichier structuré qui peut être traité par l"out il comptable de l"entreprise. Il est également possible, si celle-ci est équipée d"un système de suivi des commandes d"achat et des ré ceptions, d"effectuer un rapprochement automatique. En cas d"erreur constatée, la facture est comptabilisée puis vérifiée manuellement. Ces dispositifs libèrent le personnel des process sans valeur ajoutée pour qu'il se concentre sur le contrôle de la facture fournisseur

», souligne Sylvie Hecq, Res-

ponsable de l"offre comptabilité/finance chez Sigma Fiabilité et productivité, quelles solutions ? 7 " Il est important de traiter le process dans sa globalité, de la réception de la fac ture jusqu"à son paiement, afin d"assurer une parfaite cohérence de l"ensemble,

La mise

en place d"une solution d"automatisation comptable nécessite une véritable réflexion sur l"organisation et la conduite du changement.

Gestion du compte client

(source Altares).

LE CHIFFRE CLÉ

Les Daf, prescripteurs de la

technologie dans l"entreprise Selon une étude récente publiée par Oracle et

Accenture, 70

% des Daf pensent que les technolo gies "changeront la façon dont [ils] gèrent et organisent la fonction financière au sein de leur entreprise . Plus de la moitié des interrogés ont placé dans leurs priorités l"augmentation de la souplesse, l"accélération des temps de réponse, l"amélioration des analyses et la réduction des coûts de fonctionnement. Les résultats de l"étude montrent que la maturation de l'analyse des big data, du cloud, de la mobilité et des réseaux sociaux nous amène aujourd'hui à un nouveau point de basculement qui impose aux entreprises de réévaluer leur stratégie digitale

». Les deux-tiers

des Daf interrogés estiment comprendre parfaite- ment les opportunités de transformation offertes par les nouvelles technologies. Toutefois, la marge de progression reste significative puisque 30 des répondants reconnaissent également que leurs processus utilisent toujours le papier. " Les solutions actuelles offrent aux chargés de re- couvrement une action plus ciblée (alertes, rappels, suivi d"actions, suivi de promesses...),

Partie 1

Fiabilité et productivité, quelles solutions ? 8 L"évolution technologique améliore l"interopé- rabilité entre les applications : on peut, par exemple, bloquer l"envoi d"une commande si l"on constate qu"un client a des impayés. »

Travaux de cut-off et reporting

Fiscalité et trésorerie

Partie 1

Fiabilité et productivité, quelles solutions ? 9

Partie 2

9 10 (source EY).

Accroître la productivité

2.2 BÉNÉFICES QUALITATIFS

Réduire les délais

À l"évidence, les avantages liés

à l"automatisation des processus

comptables sont multiples. Ils tiennent principalement à un accroissement de la productivité, à l"amélioration de la qualité, ainsi qu"à la fiabilisation des données et des process.

2.1 BÉNÉFICES QUANTITATIFS

VECTEURS DE ROI

Réduire les coûts

Partie 2

Quels bénéces pour quels enjeux ?

11

Fiabiliser les données et process pour

les besoins internes (source PwC). ... et pour les besoins externes : renforcer la conformité fiscale

Partie 2

Quels bénéces pour quels enjeux ?

L'ŒIL DU DAF

Nous avons réduit nos délais

de clôture de J

10 à J

5

Bertrand Fiquemont, Daf temps partagé,

membre DFCG

J'ai travaillé pour une entreprise de services

dans le domaine de l'information financière. Sur le flux de vente, les délais de bouclage n'étaient pas calés de manière très précise. Pour améliorer les délais de clôture, nous avons dressé une cartographie complète des flux et identifié le principal goulot d'étranglement, qui était l'administration des ventes. Il y avait de gros progrès à faire. En travaillant à l'amélioration du process et en impliquant l'équipe informatique dans la gestion des interfaces, nous avons réussi réduire nos délais d'arrêté des comptes et de reporting mensuel de J + 10 à J + 5. »

Quels sont les étapes

et pièges à connaître ? 12 13 Quels sont les étapes et pièges à connaître ?

L"automatisation d"un process

ne s"improvise pas. Elle requiert un long travail de diagnostic et de benchmarking. Un chantier qui doit aussi impliquer en amont l"ensemble des salariés concernés, et pas seulement les équipes comptables.

3.1 PAR OÙ COMMENCER ?

Établir un diagnostic

La mise en œuvre d'une solution d'automatisation des processus comptables ne se fait pas sans une ana lyse préalable. Il convient avant toute chose de dresser un état des lieux précis des pratiques comptables de l'entreprise. L'objectif est ici d'identifier les opérations manuelles, non dématérialisées et chronophages afin de mettre à jour les points de risque, notamment les ressaisies et retraitements multiples. Il convient éga lement d'être au clair quant aux objectifs : s'agit-il de remplacer une solution devenue obsolètequotesdbs_dbs16.pdfusesText_22
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