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E-commerce en Tunisie Khabbab HADHRI –Directeur du développement du Commerce Electronique et de l'Economie Immatérielle – Ministère du Commerce République 

  • Quels sont les différents types de e-commerce ?

    Il existe trois principales formes de e-commerce, qui se distinguent par leur clientèle et leur source de revenus: le "Business to Consumer", le "Business to Business" et le "Consumer to Consumer".
  • Quel est le commerce électronique ?

    Transactions commerciales utilisant l'internet ou d'autres réseaux informatiques comme l'échange de données informatisé et impliquant un changement de propriété du bien ou du service commandé.
  • Quels sont les enjeux du commerce électronique ?

    Les enjeux majeurs de l'e-commerce
    En plus d'informer les clients de la collecte, du traitement et de la conservation de données, les professionnels de l'e-commerce doivent en plus obtenir leur consentement. Plus largement, la relation client et le parcours client sont les principaux enjeux de l'e-commerce.
  • Le commerce électronique permet en outre de réaliser des marges bénéficiaires plus élevées, car le coût d'exploitation de l'entreprise est sensiblement inférieur. Un autre avantage du commerce électronique est qu'il permet d'offrir à la clientèle un service meilleur et plus rapide.
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