[PDF] Lenrichissement des métadonnées: le cas du secteur commercial

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Master MÉgaDonnées et Analyse Sociale

Mémoire professionnel

L'enrichissement des métadonnées

Le cas du secteur commercial du livre

Jacques Hilbey

Entreprise DILICOM

Secteur commercial du livre

Tuteur pédagogique : Gérald Kembellec

Maître d'apprentissage : Vincent Poulvélarie 2

A Mathilde, pour son soutien sans faille.

3

Remerciements

Je tiens à remercier tout d'abord mon tuteur pédagogique Gérald Kembellec pour ses conseils précieux, sa confiance, et l'attention qu'il a manifestée en m'accompagnant dans la réalisation de ce mémoire, montrant l'alliance rare des qualités du chercheur et de celles du pédagogue. Je veux également exprimer toute ma reconnaissance à mon maître d'apprentissage Vincent Poulvélarie pour la patience dont il a maintes fois fait preuve à mon égard, pour son entrain et son infatigable disponibilité pour faire partager sa connaissance du monde du livre. 4

Table des matières

Remerciements ..................................................................................................................... 3

Liste des tableaux et des figures ....................................................................................... 6

Introduction .................................................................................................................... 8

1. Première partie ......................................................................................................10

1.1. Qu'est-ce que les métadonnées ? ........................................................................ 10

1.1.1. Définition des métadonnées ...........................................................................................10

1.1.2. Métadonnées et modèle Donnée-Information-Connaissance .................................13

1.1.3. Extension des métadonnées : où trouve-t-on des métadonnées ? ........................22

1.2. Quels usages pour quelles métadonnées ? ....................................................... 26

1.2.1. Finalités des métadonnées .............................................................................................26

1.2.2. Typologie des métadonnées ..........................................................................................31

1.2.3. Enrichir les métadonnées ...............................................................................................34

1.3. L'interopérabilité des métadonnées .................................................................... 41

1.3.1. L'interopérabilité technique ............................................................................................42

1.3.2. L'interopérabilité syntaxique ..........................................................................................45

1.3.3. L'interopérabilité sémantique ........................................................................................49

Conclusion .......................................................................................................................... 54

2. Deuxième partie .....................................................................................................55

2.1. La chaîne du livre : ses acteurs et leurs enjeux ................................................. 56

2.1.1. Des acteurs différenciés ..................................................................................................56

2.1.2. Les enjeux économiques ................................................................................................60

2.1.3. La place de Dilicom dans la chaîne du livre ................................................................68

2.2. Le format ONIX ....................................................................................................... 71

2.2.1. ONIX et EDItEUR ...............................................................................................................71

2.2.2. L'intérêt du standard ONIX Livres .................................................................................73

2.2.3. Les problèmes que pose l'adoption de l'ONIX ...........................................................77

2.3. Mettre en place un nouveau format ..................................................................... 82

2.3.1. Collecter les notices au format ONIX ............................................................................82

2.3.2. Diffuser les notices au format ONIX..............................................................................84

Conclusion .......................................................................................................................... 86

5

3. Troisième partie .....................................................................................................87

3.1. Le paradigme des données liées ......................................................................... 87

3.1.1. L'idée ...................................................................................................................................87

3.1.2. Les solutions .....................................................................................................................91

3.1.3. Les promesses ..................................................................................................................94

3.2. Données liées sociales dans le secteur commercial du livre ........................... 97

3.2.1. Des métadonnées liées et socialement construites : une utopie ? ........................97

3.2.2. Le modèle " enrichir et filtrer » .................................................................................... 102

3.2.3. Modeste proposition au secteur commercial du livre ............................................. 105

3.3. Pistes vers des données liées dans le secteur commercial du livre ............. 112

3.3.1. A quoi ressemblerait une ontologie du secteur commercial du livre ? ............... 112

3.3.2. A quoi ressemblerait une notice de livre conçue selon RDF ? ............................. 115

3.3.3. Publier des données liées ............................................................................................. 118

Conclusion ........................................................................................................................ 122

Conclusion ................................................................................................................... 123

Bibliographie ............................................................................................................... 126

Annexes ........................................................................................................................ 131

Annexes de la deuxième partie ...................................................................................... 131

Annexe 1 - Exemple de notice Onix écrite en XML ......................................................................... 131

Annexe 2 - Guide pratique ONIX - Commission FEL de la CLIL : les données vitales ................ 138

6

Liste des tableaux et des figures

Première partie

Figure 1 : La pyramide d'Ackoff, surmontée d'une couche pour la culture (R. Gartner, 2016) ............ 15

Figure 2 : Cinq modèles pour définir donnée (D)-information(I)-connaissance (C) (C. Zins, 2007) .... 21

Figure 3 : Le cycle de vie d'un objet informationnel (M. Baca éd., 2008) ............................................ 30

Tableau 1: Les types de métadonnées et leurs usages (J. Riley, 2017) ............................................. 33

Tableau 2 : Corrélation entre types et usages des métadonnées ....................................................... 34

Figure 4 : Carte des standards de métadonnées (J. Riley, 2009-2010) .............................................. 47

Tableau 3 : Définition de "titre" dans cinq standards de métadonnées (R. Gartner, 2016) ................. 50

Deuxième partie

Figure 5 : Marché du livre (Ministère de la Culture et de la Communication)...................................... 57

Figure 6 : Chaîne du livre numérique (Ministère de la Culture et de la Communication, 2010) .......... 59

Figure 7 : Répartition des éditeurs par distributeurs du livre matériel ................................................. 60

Tableau 4 : Les métadonnées bibliographiques dans les formats positionnels des fiches-produit (CLIL,

2013) ................................................................................................................................................... 74

Tableau 5 : Les métadonnées commerciales dans les formats positionnels des fiches-produit (CLIL,

2013) ................................................................................................................................................... 75

Figure 8 : Les six blocs d'ONIX Livres (V. Backert., 2014) ................................................................. 76

Troisième partie

Figure 9 : Options et workflows de publication de Données Liées (C. Bizer et T. Heath, 2011) ....... 119

7 " Du reste, je déteste tout ce qui ne fait que m'instruire sans augmenter mon activité ou l'animer directement ». Goethe, Lettre à Schiller du 19 décembre 1798 8

Introduction

L'histoire des métadonnées se confond avec celle du livre. C'est Zénodote, premier bibliothécaire de la Bibliothèque d'Alexandrie, qui aurait eu l'idée d'apposer sur les ouvrages des étiquettes mentionnant le nom de l'auteur et d'autres indications sur la provenance des ouvrages, mais aussi de classer les rouleaux par thèmes et, alphabétiquement, par auteurs. Disposer du nom de l'auteur, du titre d'un ouvrage, ou encore d'une table des matières pour un ouvrage savant, est pour nous tellement évident que nous pourrions être tentés de n'y voir que des parties du document lui- même. Cette histoire nous rappelle que ce sont déjà des informations à propos du document, des " métadonnées ». En outre, nous voyons s'esquisser avec cet exemple antique - nous sommes au troisième siècle avant notre ère - différentes questions que

nous allons être amenés à aborder au cours de cette étude, puisqu'il s'agit déjà, pour

Zénodote, d'être à même de di scriminer des auteurs hom onymes, de distinguer différentes copies d'un même ouvrage, mais aussi de disposer d'une méthode pour accéder à un e xemplai re d'un o uvrage (1, Gartner) . Les questionne ments qu'a rencontré ce grammairien alexandrin, dans la bibliothèque qui continue de constituer le modèle de toute bibliothèque dans notre mémoire collective, se sont répandus aussi largement que les livres ont été diffusés. Aborder la question de l'enrichissement des métadonnées du livre aujourd'hui, plus de deux millénaires après Zénodote, c'est envisager un registre plus large de métadonnées, de solutions techniques pour les

relier aux documents, de collaboration entre différents acteurs, d'intérêts différenciés

des lecteur s pour les ouvrages, mai s néanmoins s'inscr ire dans l a même problématique fondamentale du bibliothécaire alexandrin : celle de l'accessibilité. Paradoxalement, ce qui nous rapproche du problème de Zénodote est aussi ce qui nous éloigne de l'époque où ce problème trouve son origine : si la Bibliothèque d'Alexandrie, avec les cinq cents mille ouvrages qu'on lui prête, est fameuse, c'est parce qu'elle s'inscrit dans une époque où peu de livres sont produits, circulent, sont lus. Une suite d'innovations techniques et industrielles (au premier rang desquelles l'invention des caractères métalliques mobiles pa r l'imprimeur allemand Johannes Gutenberg, vers 1450), d'évolution s sociales e t poli tiques (notamment la généralisation de l'alphabétisation des popula tions dep uis le XIXè siècle) ont formidablement accru au cours du temps l'édition, le commerce et la disponibilité des livres 1 . Nous connaissons désormais une situation d'abondance de biens culturels, parmi lesquels le livre tient une place éminente. Cette abondance, sans antécédent dans l'histoir e de l'humanité, continue sa cro issance. La problématique de l'accessibilité s'en trouve renforcée, mais s'y adjoint une autre problématique, si nous envisageons comme nous venons de le faire le marché du livre : celle de la visibilité des ouvrages, évidemment critique pour les éditeurs et les auteurs. 1 MARTIN Henri-Jean. Histoire et pouvoir de l'écrit. Paris : Albin Michel, 1996, 536 p. 9 Si nous nous plaçons à présent du point de vue des différents usagers du livre, cette offre abondante se traduit par un em barras du choix, et au-delà par une surstimulation de l'attention. C'est cette dynamique entre recherche de visibilité et raréfaction des ressources attentionn elles qui a conduit certains écon omistes à formuler la notion d'économie de l'attention. Le postulat théorique de départ en est que " dans un monde riche en information, l'abondance d'information entraîne la pénurie d'une autre ressource : la rareté devient ce que consomme l'information. Ce que l'information consomme est assez évident : c'est l'attention de ses receveurs. Donc une abondance d'information crée une rareté de l'attention et le besoin de répartir efficacement cette attention parmi la surabondance des sources d'informations qui peuvent la consommer » (2, Simon, p.40). Les développements actuels de l'économie de l'attention s'attachent plus particulièrement aux médias audiovisuels, au web, aux réseaux sociaux, mais dans le secteur auquel nous nous intéressons, l'essor du livre de poche à partir des années 1930, le développement des bibliothèques publiques dans les années 1970, puis plus récemment l'apparition des livres numériques depuis les années 1990, accréditent la pertinence de cette approche. L'enrichissement des métadonnées dans le secteur co mmercial du livre apparaît comme une solution aux problèmes d'accessibilité et de visibilité dont peuvent pâtir les ouvrages. Nous devon s néanmoins pointer immédiat ement le cara ctère paradoxal de cette solution, puisqu'en multipliant les métadonnées sur les ouvrages, on ajoute à l'abondance de l'offre une profusion démultipliée d'informations sur celle- ci. Il peut donc sembler que le problème est plutôt dupliqué, reconduit sur un autre niveau : celui des métadonnées, dont l' abondance empêcherait tout autant l'accessibilité et la visibilité que les ouvrages qu'elles qualifient. La question centrale de notre travail sera donc de savoir à quelles conditions l'usage de métadonnées caractérisant les ouvrages peut permettre de surmonter les problèmes d'accessibilité et de visib ilité posés par l'ab ondance de l'offre dans le marché du livre. Afin d'y répondre, nous reviendrons dans une première partie sur des aspects théoriques des métadonnées du livre : quels sont les différents types de métadonnées ? Quelles sont leurs fonctions ? Dans une deuxième partie, nous nous appuierons sur l'expérience de notre alternance au sein de l'entreprise Dilicom pour spécifier les enjeux et les pratiques de l'enrichissement des métadonnées dans le secteur commercial du livre. Enfin, dans une troisième partie, nous envisagerons les perspectives ouvertes par le paradigme des données liées pou r l'enrichissem ent des mét adonnées, et nous envisagerons plus concrètement quelles transformations cela supposerait pour les acteurs français du marché du livre. 10

1. Première partie

Sous le terme génériqu e de " métadonnées », on pe ut compren dre une importante diversité de données, que ce soit par leur type, par leur rôle, par leur format. Nous devons donc dans ce premier moment de notre étude répondre à la question : de quoi parlons-nous quand nous employons ce terme ?

1.1. Qu'est-ce que les métadonnées ?

1.1.1. Définition des métadonnées

Il n'est pas inutile de partir du mot " métadonnée » lui-même pour commencer à s'interroger sur ce qu'il désigne. Pour le lecteur familier de l'usage académique des préfixes grecs dans la for mation de m ots savants, le préfixe méta- évoque immédiatement l'idée de réflexivité : un discours ayan t pour sujet un ou d'autres discours sera désigné comme un métadiscours, et un langage permettant de décrire d'autres langages comme un métalangage. Cette acception semble éloignée de celles

de l'adverbe grec µeta dont il est tiré. Le dictionnaire grec-français de référence pour

le grec ancien, celui d'Anatole Bailly, donne pour sens de cet adverbe : ce qui est au milieu de, parmi, mais aussi ce qui vient à la suite de, et ce qui change le lieu ou la

condition. La désignation par le titre Meta ta physica, qui s'est imposée dès l'antiquité,

des livres écrits par Aristote à la suite de sa Physique (il faut entendre ici ses livres

consacrés à l'étude de la nature, physis en grec), n'est sans doute pas étrangère à

l'acception académique actuelle. Dans sa métaphysique, Aristote développe en effet une ontologi e, soit un discours sur l'être en tan t qu'être, u ne théologie, et d'une manière générale une théorie des causes premières des choses. Écrite après sa physique, la métaphysique d'Aristote est également un disc ours à pro pos de la physique, en ce qu'elle propose des explications théoriques sur le fonctionnement de la nature. Ainsi, ces livres postérieurs, proposant un approfondissement réflexif sur ceux qui venaient avant, pouvaient être considérés comme étant écrits à propos des premiers. Nous pouvons opérer le chemin inverse concernant les métadonnées, et considérer à leur propos cette dimension de consécution temporelle : il peut sembler que des métadonnées doivent nécessairement venir dans un deuxième temps, après ce à quoi elles s'appliquent. Est-ce toujours le cas ? Nous serons amenés à y revenir lorsque nous envisagerons la manière dont les métadonnées sont produites. Mais à quoi s'appliquent-elles ? Muni du sens académique du préfixe méta-, le

mot " métadonnées » pou rrait nous apparaître désor mais évident : il s' agirait d e

données à propos d'aut res don nées. Nous som mes renvoyés po ur étudier cette question à un moment particulie r de l'histoire des métadonnées dont nous avons évoqué le commencement dans notre introduction : celui où est formé le mot anglais 11 metadata, que traduit métadonnées, et qui est contemporain du développement des bases de données. Selon Francis L. Miksa, " le terme métadonnées prend son origine pendant les années 1970, dans la construction de bases de données, où il en est venu à être utilisé comme une manière de différ encier entre deux sortes de données trouvées dans les bases de données : les données qui se référaient directement auxquotesdbs_dbs26.pdfusesText_32

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