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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL « MÉTIERS DE LACCUEIL »

Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers de l'accueil » contribue à instaurer une relation pérenne avec les clients et/ou les usagers par sa 



BAC PRO ACCUEIL RELATION CLIENT ET USAGERS TERMINALE

qui donne droit au maintien du salaire est situé dans le mois qui précède les épreuves. mai juin. BAC PRO ACCUEIL RELATION CLIENT ET USAGERS TERMINALE.



BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU COMMERCE

Pour l'option B « Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale » : • conseiller relation client à distance. • conseiller en vente directe



BAC PRO Accueil-relation client usagers refentiel

Ces compétences apparaissent comme un complément indispensable au sens du service. L'adhésion à la culture de l'entreprise rend plus efficace l'exercice de la 



BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

Bloc de compétences 1 – Gérer des relations avec les clients les usagers et les Baccalauréat professionnel spécialité « Assistance à la gestion des ...



LISTES MANUELS LP THEAS 2022

Famille des métiers de la relation client 2de bac pro. 9782091675787. Nathan technique. FOURNI PAR Métiers de l'accueil 1re et terminale bac pro :.



Relation Clients et Usagers Session 2019 ÉPREUVE E2 : Analyse

17 juin 2019 Baccalauréat professionnel Accueil - Relation Clients et Usagers. Session 2019 ... C411.3 Dégager les avantages du service pour la clientèle.



Baccalauréat professionnel ARCU (Accueil Relation Clients et

Baccalauréat professionnel ARCU. (Accueil Relation Clients et Usagers). 1. Epreuve E31. Projet d'amélioration de la fonction accueil. Nom de l'entreprise.



ETABLISSEMENTS ET SPECIALITES PROFESSIONNELLES

BAC PRO Métiers de l'Accueil (ex ARCU/ Accueil Relation Clients Usagers) (1ère et Terminale) : accueil assistance et commercialisation de services 



Schiltigheim le

BAC PRO Métiers de l'accueil ( en classe de première). Accueil Relation Clients-Usagers (en classe de terminale 20-21). ? CAP Equipier polyvalent du 

Lycée Aristide-Briand

ILYUHP G·MŃŃXHLO année scolaire 2020-2021

L'essentiel sur le lycée

Le lycée professionnel Aristide-Briand forme près de 600 élèves, répartis en 23 classes. Il est composé de

Diplômes proposés

Ö BAC PRO Restauration Mention Européenne (anglais- allemand) les deux options sont préparées en seconde ,

Option Cuisine

Option Commercialisation et Service en Restauration Ö CAP Commercialisation et Services en hôtel-café- restaurant

Ö CAP Cuisinier

Ö CAP Production et Service en Restaurations (rapide, collectivité, cafétéria)

Formation aux métiers

au chef de cuisine.

LES BIOTECHNOLOGIES

Diplômes proposés

Ö BAC PRO Bio Industries de Transformation

Ö CAP Assistant Technique en Milieu Familial et

Collectif

Formation aux métiers

Ö d'opérateur de production dans les entreprises agroalimentaires, pharmaceutiques ou cosmétiques.

Ö d'assistant en milieu familial ou collectif.

LES METIERS DE LA RELATION CLIENT

Diplômes proposés :

ÖBAC PRO en seconde commune : métiers relation client Ö BAC PRO Métiers du commerce et de la vente option A animation Ö BAC PRO Commerce (en classe de terminale 20-21) Accueil Relation Clients-Usagers (en classe de terminale 20-21) Ö CAP Equipier polyvalent du commerce (seconde CAP 20-21) CAP :Employé de Vente Spécialisé TERMINALE 20-21

Option Produits Alimentaires

Formation aux métiers

Ö de vendeur qualifié, responsable de stand ou second de rayon, accroissement de responsabilités, ou vers la création ou la création

LA 3e PRÉPA-METIERS

1. redonner aux élèves le goût de la réussite

- en leur permettant de découvrir l'univers des métiers et des voies de formation

(six heures par semaines consacrées à la découverte de différents univers professionnels)

- en renforçant les acquis de base pour leur permettre d'atteindre les compétences du socle

Commun.

MŃŃpGHU MSUqV OM 3ème, à un premier diplôme qualifiant (BAC PRO, CAP).

Les ULIS accueillent des élèves dont le handicap ne permet pas d'envisager une scolarisation individuelle

continue dans une classe ordinaire mais qui peuvent bénéficier, dans le cadre d'un établissement scolaire,

d'une scolarisation adaptée. Les ULIS permettent OM PLVH HQ °XYUH GHV SURÓHPV SHUVonnalisés de

scolarisation, avec une prise en charge de 13 élèves maximum par une enseignante référente assistée de

deux AVS.

LA FORMATION POUR ADULTES

Dans le cadre du GRETA, le lycée accueille des adultes dans les domaines de la Restauration et des Services.

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