[PDF] Rapport de stage dinitiation au sein de la société





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Quels sont les éléments indispensables d'un rapport de stage?

Que vous soyez en 3ème ou en fin d'études, un bon rapport de stage nécessite une présentation soignée et codifiée mais aussi un contenu intéressant. Il rend compte de votre expérience et sera un atout à mettre en avant dans votre CV d'étudiant. A vous d'expliquer ce que le stage vous a apporté et de montrer que avez mis votre temps à profit.

Qu'est-ce que le rapport de stage ?

Le rapport de stage est un bilan de l'expérience professionnelle vécue, mais il peut aussi être considéré comme un objet esthétique et utile. Donnez vie à vos idées en quelques minutes. Exprimez-vous avec le programme de création le plus facile du monde. Créer avec Canva maintenant !

Comment faire un sommaire d'un rapport de stage ?

Il permet d'avoir une vue d'ensemble sur votre rapport et renvoie aux principales parties. Pour cela, il faut veiller à ce que les pages sont bien numérotées et que la pagination corresponde au sommaire. Le sommaire d’un rapport de stage présente les principales parties du plan et sous la forme d'une table des matières simplifiée.

Comment puis-je présenter une entreprise dans un rapport de stage ?

Présentez brièvement l'entreprise et exposer ensuite la problématique de votre rapport de stage. Dans cette partie du développement, on présente l'entreprise d'accueil. On commence alors par l'historique de l'entreprise puis on présente les chiffres-clés.

Rapport de stage dinitiation au sein de la société

Université

Hassan II-Aïn

Chock Ecole

Supérieure de

Technologie

Département

Techniques

de

Management

Rapport de stage d'initiation au sein de

la société Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De

Commercialisation

Encadré par :Réalisé par :

Mlle Ahlamine Meriem OUALJI Badreddine

M. Benmakhlouf Aziz

PLAN

Remerciements

Introduction

Chapitre 1: Présentation du Groupe Renault

A- Fiche signalétique

B- Groupe Renault

a-Historique b-renault maroc c-Succursale Renault place Bandoeng d- La stratégie de positionnement Renault

Chapitre 2 : Travaux et missions effectués

1-Service livraison et facturation

2-Service RC

Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De

Commercialisation

3-Service commercial

4-Service Après-vente

Conclusion

REMERCIEMENTS

Je débuterai mon rapport de stage en exprimant toute ma gratitude à toutes les personnes qui m'ont aidé et soutenu pendant cette période de découverte et d'application des acquis théoriques dans le monde professionnel. A cette occasion je voudrais exprimer ma reconnaissance à M. BOUABID Mhamed Youssef pour m'avoir donné l'occasion de postuler dans cette entreprise et ma gratitude envers M.BENMAKHLOUF Aziz, responsable du service Vente des voitures neuves (VN) RENAULT qui a accepté de m'intégrer au sein de son équipe. Je voudrais également remercier Mlle AHLAMINE Meriem qui m'a associée aux missions relevant de son périmètre. Mes remerciements vont également à Mlle ECCHARYFI Touria, et M. ESSGHIR Zakaria qui m'ont accompagné tout au long de mon stage par leurs conseils, leurs directives et surtout leurs encouragements. Ils n'ont épargnés ni temps ni effort pour m'aider dans mes tâches.

Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De

Commercialisation

Je tiens aussi à remercier tout le personnel de Renault Commerce MAROC-PLACE BANDOENG, qui s'est montré accueillant et généreux afin de faciliter mon intégration. Je remercie aussi tout le corps enseignant et administratif de l'Ecole supérieure de technologie Casablanca. J'espère que ce modeste travail leur fera honneur, qu'ils cherchent qu'au- delà d'apprendre, mon objectif est de contribuer positivement à la réputation de l'ESTC. Je ne saurai clore cette page sans remercier mes parents qui sacrifient temps, argent et tranquillité d'esprit afin de voir se réaliser les rêves de leur fils.

INTRODUCTION

Dans le cadre de mon DUT en technique de commercialisation à l'ESTC, j'ai participé en tant que stagiaire pendant 4 semaines aux activités de Renault Commerce Maroc, Succursale Bandoeng, spécialisée dans le secteur Automobile, basée à Casablanca Plus largement ce stage à été l'opportunité pour moi d'appréhender le domaine professionnel et plus particulièrement le secteur du commerce et de la Vente VN (voiture neuve), un stage durant lequel j'ai eu le plaisir de découvrir un métier des plus formateurs, une école à part et qui n'est autre que l'industrie automobile. Ce stage d'observation a également été l'occasion pour moi de mieux connaitre le métier du commercial, d'appliquer mes compétences acquises pendant mon cursus et de les développer. Je commencerai en 1er lieu par la présentation du secteur automobile et ainsi que de l'entreprise en question, ensuite je présenterai les taches que j'ai effectuées, puis

Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De

Commercialisation

une conclusion ou je citerai mes apports personnels, aussi que professionnels pendant cette période. Mon rôle durant ce stage consistait à assister l'équipe marketing dans ses différentes actions marketing au niveau de la VN (Véhicules Neufs) et l'après-vente. Parallèlement à cela j'ai mené une étude afin de contribuer au développement de la notoriété du nouveau site et construire une forte image de marque et un positionnement efficace basée principalement sur la qualité de service. Au-delà d'enrichir mes connaissances acquises au cours de cette année, ce stage m'a permis de comprendre dans quelle mesure il est conçu comme un complément de ma formation. Il joue donc un rôle majeur dans l'expérience acquise en situation de travail et sur la professionnalisation. C'est dans une atmosphère des plus conviviales que j'ai passé 1 mois de stage au sein de Renault Maroc.

Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De

Commercialisation

A-Fiche signalétique:

Raison socialeRENAULT COMMERCE MAROC

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