Air France au service des personnes handicapées ou à mobilité
De la réservation à la sortie de l'avion Air France vous facilite le voyage ! Page 3. http://www.airfrance.com. Octobre 2012. 3.
AIR FRANCE ET LE TRANSPORT DES PERSONNES A MOBILITE
19 juin 2006 Ces réductions sont accordées sur simple présentation de la carte d'invalidité de la carte. FREMEC* portant la mention "accompagnateur ...
American Express Cartes pour particuliers
La Carte AIR FRANCE KLM-American Express Platinum Cette assurance couvre l'invalidité ou le décès accidentels survenu lors de tout voyage effectué en ...
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
20 mai 2013 notamment grâce à la réduction des pertes de l'activité point-à-point. ... 2 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 - Air France-KLM ...
Rapport de développement durable - 2005-06
5 juin 2005 solution pour que l'aviation contribue à la réduction des émissions mondiales de CO2. Nouvelles technologies. Air France-KLM s'efforce de ...
AIR FRANCE AU SERVICE DES PERSONNES HANDICAPEES
Transavia France. accompagnateur peut être exigé par Transavia France. ... en possession d'une carte d'invalidité vous avez droit à une réduction de 50 ...
Mise en page 1
Voir http://developpement-durable.airfrance.com et www.klm.com/ réduction de l'impact global sur l'environnement. ... d'invalidité (juillet 2007).
Rapport de développement durable 2004/05
sur le site d'Air France www.airfrance.com/corporate. Pour plus de renseignements sur le une réduction du taux de remplissage de 04 point. (68
2.5 RÉMUNÉRATION DES MANDATAIRES SOCIAUX
d'Air France – KLM est fixée par le Conseil d'administration sur 15 mai 2018)
RAPPORT DÉVELOPPEMENT DURABLE 2013
L'aviation est née de l'imagination et de l'innovation. Aujourd'hui Air France : réduction des émissions polluantes dues aux.
Service aux personnes handicapées ou à mobilité réduite
Vous pouvez télécharger et imprimer ce document sur le site airfrance com à la rubrique Passager à mobilité réduite Atteindre et quitter l’aéroport En France métropolitaine vous pouvez faire appel à deux entreprises de transport et de services à la personne
Quels sont les services d’Air France pour les personnes invalides ?
Air France et les réductions pour les personnes invalides... Ou quand Air France ne dit pas tout sur ses réductions. Hier, j’appelle le service Saphir d’Air France (numéro bien entendu largement facturé), service destiné aux personnes invalides ou handicapées qui voyagent.
Quels sont les droits à la réduction de l’invalidité ?
Si votre invalidité est d’ordre militaire, voici les réductions SNCF auxquels vous avez droit : Pour un taux d’invalidité de 25 à 45 % (carte d’invalidité avec une barre bleue), vous avez droit à 50 % à la SNCF. Pour une invalidité de 50 % et plus, (carte d’invalidité avec une barre rouge), vous avez droit à 75 % de réduction à la SNCF.
Comment calculer la réduction pour les personnes invalides ?
Le fin mot de l’histoire est que la réduction pour les personnes invalides est calculée sur le prix plein pot. Or, sur Internet, on bénéficie toujours de tarifs promos, extras et autres termes alléchants… Evidemment, ce petit détail n’est pas indiqué dans les conditions générales de vente d’Air France. Alors, merci qui ?
Comment refaire une demande de prestations pour invalidité ?
Si plus de 24 mois se sont écoulés, vous devrez refaire une Demande de prestations pour invalidité avec le formulaire habituel. Pour ce qui est de la rente d’invalidité, si nous vous reconnaissons de nouveau invalide pour la même cause dans les 5 ans suivant la fin de votre rente, vous n’aurez pas de délai de carence.
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
2014INCLUANT LE RAPPORT FINANCIER
ANNUEL
LES ÉLÉMENTS DU RAPPORT FINANCIER ANNUEL SONT IDENTIFIÉS DANS LE SOMMAIRE À L"AIDE DU PICTOGRAMME RFAInformations financières
sélectionnées 2 RFAFaits marquants 2014 4
Gouvernement Rapport financier161
dentreprise7Investissements et financements5.1 162 Propriétés immobilières et équipements5.2 164Le Conseil dadministration1.1 8
Commentaires sur les comptes5.3 167
Le Comité exécutif groupe1.2 35
Indicateurs financiers5.4 171
États financiers
États financiers consolidés5.5 178
Activités37
Notes aux états financiers consolidés5.6 185Rapport des Commissaires 5.7 264
aux comptes sur les comptes consolidésLe marché et l"environnement2.1 38
La stratégie2.2 47
Comptes sociaux5.8 266Les activités
Résultats de la société 5.9 277
au cours des cinq derniers exercicesL"activité passage2.3 54 L"activité cargo2.4 64Rapport des Commissaires aux comptes 5.10 278 sur les comptes annuelsL"activité maintenance2.5 68
Rapport spécial des Commissaires 5.11 280
aux comptes sur les conventions et engagements réglementésLes autres activités2.6 75
La flotte2.7 78
Les faits marquants du début 2.8 85
de l"exercice 2015Autresinformations281
Risquesetgestion
desrisques 87Historique6.1 282
Renseignements à caractère général6.2 285Renseignements relatifs au capital6.3 286
Système de gestion des risques3.1 88Renseignements sur le marché du titre6.4 293Facteurs de risques et management 3.2 89
desrisquesRenseignements relatifs aux accords conclus6.5 298
dans le cadre du rapprochement entreAirFrance et KLMRisques de marché et gestion
3.3 96
desrisquesdemarchéEnvironnement législatif et réglementaire 6.6 301 dutransportaérienRapport du Président du Conseil3.4 101
dadministration sur le gouvernement dentreprise, le contrôle interne etlagestiondes risques ... Exercice 2014Information et contrôle6.7 304Rapport des Commissaires aux comptes 3.5 110
établi en application de l'articleL.225-235 du
Code de commerce, sur le rapport
duPrésident du Conseil d'administrationGlossaires 305Table de concordance du document 310
de référenceTable de concordance du rapport financier
313annuel
Données
sociales, sociétales et environnementales 111Informations sociales4.1 112
Note méthodologique sur le reporting 4.2 125
des indicateurs sociauxIndicateurs sociaux du groupe
4.3 128
Informations sociétales4.4 132
Informations environnementales4.5 139
Note méthodologique sur le reporting 4.6 147
des indicateurs environnementauxIndicateurs environnementaux
4.7 150
Table de concordance des informations 4.8 154
sociales, sociétales et environnementalesRapport de l"un des Commissaires aux
4.9 157
comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur les informations sociales, environnementales et sociétales consolidées figurant dans le rapport de gestion 2014Profil du Groupe
87,4millions de passagers 1,3 million de tonnes de fret 546
avions en exploitation 316
destinations* 115
pays*
Dans ses trois métiers,
le transport aérien de passagers, de fret ainsi que la maintenance aéronautique,Air France-KLM est un acteur
mondial de premier plan. * Programme 2015.Document de référence 2014
Air France-KLM
incluant le rapport financier annuel Le présent document de référence a été déposé auprès de lAutorité des marchés financiers le mercredi8 avril2015, conformément à larticle 212-13 de son règlement général. Il pourra être utilisé à lappui dune opération financière sil est complété par une note dopération visée par lAMF. Ce document a été établi par lémetteur et engage la responsabilité de ses signataires. 1 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 - Airௗ France-KLMInformations fi nancières sélectionnées
Chiffre d"affaires
20142013
201225,40*
25,5225,42**(en milliards d"euros)
* Corrigé de l"impact estimé de la grève. Chiffre d"affaires publié : 24,91 milliards d"euros.** Retraité IAS19 révisée, CityJet reclassée en activité non poursuivie.
Hors grève, le chiffre d"affaires est en baisse de 0,4 %, et en hausse de 0,3 % à données comparables.Résultat d"exploitation courant
130296*
(336**)(en millions d"euros)
* Corrigé de l"impact estimé de la grève. Résultat d"exploitation publié : -129 millions d"euros.** Retraité IAS19 révisée, CityJet reclassée en activité non poursuivie.
20142013
2012
Hors grève, le résultat d"exploitation progresse de 166 millions d"euros, et de 275 millions d"euros à données comparables.
En application de l"article 28 du Règlement (CE) n°809/2004 en date du 29 avril 2004, l"examen de la situation fi nancière et
des résultats de l"exercice clos le 31 décembre 2013 fi gurant aux pages 2 et 3 du document de référence 2013 ainsique l"examen de la situation fi nancière et des résultats de l"exercice clos le 31 décembre 2012 fi gurant aux pages
2 et 3du document de référence 2012, sont incorporés par référence dans le présent document (Voir également Section 5.4 -
Indicateurs fi nanciers, page
171Informations par secteur d"activité
Au 31décembre
2014* 2013 2012**
Chiffre
d"affaires (En Mds)Résultat d"exploitation (En m)Chiffre d"affaires (En Mds)Résultat d"exploitation (En m)Chiffre d"affaires (En Mds )Résultat d"exploitation (En m)Passage 20,02 289 20,11 174 19,98 (260)
Cargo 2,72 (188) 2,82 (202) 3,06 (230)
Maintenance 1,25 196 1,23 159 1,10 140
Autres 1,41 (1) 1,37 (1) 1,29 14
* Corrigé de l"impact estimé de la grève. ** Retraité IAS 19 révisée, CityJet reclassée en activité non poursuivie.En 2014, tous les secteurs d"activité ont bénéfi cié de la poursuite du plan Transform 2015. L"activité Passage a encore accru sa rentabilité,
notamment grâce à la réduction des pertes de l"activité point-à-point. Comme les années précédentes, le cargo aérien a été affecté en 2014
par la faiblesse du commerce mondial et la situation de surcapacité structurelle dans le secteur. L"activité cargo est restée en pertes. L"activité
maintenance a poursuivi son développement sur les segments à forte valeur ajoutée (moteurs et équipements), améliorant sensiblement sa
rentabilité. Les capacités de Transavia ont fortement augmenté, traduisant le développement accéléré en France (+ 21 % de capacités) et le
repositionnement en cours aux Pays-Bas. 2 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 - Airௗ France-KLMRésultat net part du groupe
20142013
2012(1 827)(198)
(1 225*)(en millions d"euros) * Retraité IAS 19 révisée, CityJet reclassée en activité non poursuivie. En 2012 et 2013, le résultat net part du Groupe intégrait d"importantes provisions de restructuration liées au plan Transform2015. En 2014, le résultat bénéfi cie de la modifi cation des règles
fi scales régissant les plans de retraites aux Pays-Bas.Résultat net retraité part du groupe
20142013
2012(535)
(463) (696*)(en millions d"euros) * Retraité IAS 19 révisée, CityJet reclassée en activité non poursuivie. Retraité des éléments exceptionnels ou non récurrents, le résultat net part du Groupe se dégrade de 72 millions d"euros sous l"impact de la grève des pilotes.Dette nette
20142013
20125,41
5,355,97(en milliards d"euros, au 31 décembre)
La réduction de lendettement net était un des objectifs principaux du plan Transform 2015. Après trois ans de mise en uvre, le Groupe a réduit sa dette nette de 1,1milliard deuros. Hors grève, le désendettement aurait dépassé 1,5 milliard deuros.Cash-" ow libre dexploitation
261*(47)530(en millions d"euros)
* Corrigé de l"impact estimé de la grève. Cash-flow libre d"exploitation publié : -164 millions d"euros.
20142013
2012
Hors grève, les efforts de réduction des coûts et de stricte gestion des investissements mis en uvre dans le cadre de Transform
2015 auraient à nouveau permis au groupe d"enregistrer un
cash-fl ow libre d"exploitation fortement positif en 2014, de261 millions d"euros.
Ratio de couverture : dette nette / EBITDA
20142013
20122,7*
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