[PDF] Gros et petit électroménager

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Gros et petit électroménagerCatalogue professionnel - Edition septembre 2020

Bosch, un héritage à préserver.

Nos racines, notre savoir-faire, notre histoire.

Bosch est synonyme depuis plus de 130 ans de qualité, de perfection, de simplicité d"utilisation et de fia-

bilité. Il y a 130 ans déjà, Robert Bosch en personne disait que " La technologie est conçue et a la capacité

d"aider les Hommes à rendre leur vie meilleure ». Destinés à nous faciliter la vie au quotidien, les appareils

électroménagers doivent être fonctionnels, intuitifs et performants. C"est pourquoi Bosch propose des

produits pensés par nos ingénieurs jusque dans les moindres détails, développés puis testés jusqu"à ce

qu"ils répondent à 100 % aux exigences de nos consommateurs. Ce savoir-faire unique, allié à une capacité

d"innovation perpétuelle, représente une réelle valeur ajoutée au service des générations futures. Tel est

l"engagement de la marque au travers de sa signature : " Des technologies pour la vie ».

Robert Bosch, 1906

2 |

Bosch, nos valeurs et nos promesses.

L"essence de la marque Bosch réside en un savoir-faire indéniable, des produits fiables et respectueux,

une marque honnête et juste.

Un allié au quotidien, un ami sur qui compter.

Nous promettons à nos consommateurs des résultats de cuisson, de lavage et de conservation parfaits,

en toute simplicité. La qualité, l"ergonomie, le design et la sécurité guident la conception de l"ensemble

des gammes de petit et gros électroménager Bosch ; nos produits offrent un confort d"utilisation au quotidien

pour les consommateurs et le meilleur des technologies Bosch pour des résultats parfaits.

Pour toutes ces raisons, cette année encore, Bosch est la marque N°1 au monde en lave-vaisselle et

N°1 Europe en Gros Electroménager.*

*Euromonitor, ventes en volume, 2019

Un design pour tous.

Chaque consommateur est unique. C"est pourquoi Bosch a développé les Séries 8, 6, 4 et 2 pour répondre aux

besoins de chacun et à son mode de vie. Les designs coordonnés de nos produits s"intègrent harmonieusement

dans tout type d"espace . | 3

Un groupe responsable qui s"inscrit dans

la transition écologique.

Des produits durables et économes.

Le groupe Bosch s"engage pour une utilisation la plus juste possible des ressources naturelles dans le cadre de sa production et atteindra dès 2020 la neutralité carbone. Il s"engage dans ce cadre à limiter au maximum ses émissions de Co 2 et à compenser les émissions ne pouvant être réduites. Depuis des années, Bosch fournit des efforts de recherche et développement importants. Nos technologies permettent ainsi aux consommateurs de réaliser d"importantes économies d"énergie (eau et électricité). Des pièces détachées disponibles pendant 11 ans.

Avec Bosch, bénéficiez de la disponibilité des pièces détachées pendant 11 ans après la fabrication de votre

appareil de Gros Electroménager (7 ans pour votre appareil de Petit Electroménager) et souvent bien plus

longtemps (pièces de rechange indispensables à l"utilisation des produits - hors esthétiques et accessoires).

Faites le meilleur choix !

Que Choisir

Avec 2 600 produits testés par an, l"association de consommateurs UFC-Que Choisir est reconnue comme la référence en matière de tests produits en France. Son label distingue les produits ayant recueilli la note minimale de 14/20, limité aux 25 premiers produits dans une même catégorie. Retrouvez dans ce catalogue deux références parmi celles de la gamme Bosch ayant obtenu le label Meilleur choix UFC-Que Choisir : le four HBG672BS2 et le four compact avec fonction micro-ondes CMG636BS1.

Reddot Design Award - IF Product Design Award

Fondé respectivement en 1955 et 1953, le reddot Design Award et l"iF Product Design Award font partie des prix de design les plus prestigieux. Mondialement reconnus, ils récompensent les plus belles innovations et les meilleurs designers.

HandiCaPZero

Bosch est l"un des premiers constructeurs d"électroménager à soutenir, depuis 2003, HandiCaPZéro dans son action en faveur des consommateurs aveugles ou malvoyants. Vous trouverez dans ce catalogue une sélection d"appareils signalés par le logo HandiCaPZéro pour lesquels l"association met gratuitement à disposition une notice d"utilisation adaptée en braille ou en audio (sur CD). Celle-ci contient la description de l"appareil, les caractéristiques techniques, les consignes de sécurité, la maintenance et l"entretien, la garantie constructeur. Ces notices sont disponibles sur handicapzero.org, rubrique notices d"utilisation adaptées ou au 0800 39 39 51 (service et appel gratuits). Les produits et services BSH sont aussi disponibles sur notre portail BtoB via TradePlace.

1. Produits

Information produits complète actualisée en temps réel.

Fiches produits

Prix

Stocks

Fiches techniques

Contenu média (vidéos, visuels d"ambiance).

2. Commandes

Services et contacts après-vente

Prise de commande 24/7 facile et rapide

Suivi de commande optimisé

3. Contenu marketing

Brochures

Catalogues

Offres et promotions

Campagnes

Supports de communication

Contenu marketing et actualités

Mais également via TradePlace : un accès au système de gestion de garantie GCPlus, à la plateforme de formation

NetTrainment et à l"outil de signature des contrats Concord.

Rendez-vous sur www.tradeplace.com

pour plus de détails. 4 |

100 % fiable, compétent et efficace.

Le service Bosch vous accompagne durablement.

Bosch met à disposition des services pour vous aider à intervenir auprès de vos consommateurs quelle que soit la situation :

Pièces détachées, accessoires, consommables et produits d"entretien sélectionnés par Bosch à

retrouver sur le site www.bosch-home.fr.

Commandes traitées sous 24h.

Rendez-vous sur www.bosch-home.fr/brochure-SAV pour retrouver toutes les informations utiles sur les

services Bosch à destination des professionnels grâce à la brochure numérique, ou téléchargez-la depuis le

QR code.

Un service de qualité pour des produits de qualité

Vous conseillez et accompagnez

vos consommateurs Vous réalisez vous-même les réparationsVous nous confiez votre SAV

Accueil service support pour vos

consommateurs

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et

de 14h à 17h30

Accueil interventions

pour vos consommateurs 7j/7

Bosch - 01 40 10 11 00

(prix d"un appel local, hors jours fériés)

Ou réservation en ligne sur

www.bosch-home.fr dans la rubrique Service Intervention

Extensions de garantie

Guides utilisateurs

Achats d"accessoires, de produits

d"entretien et de pièces détachées

Conseils d"utilisation et d"entretien

Réparations réalisées par BSH et ses

centres techniques agréés

Informations

techniques via notre hotline technique dédiée aux professionnels

Commande de

pièces détachées www.agoraplus. com

Les réparations sont e2ectuées par

votre propre service

Votre consommateur est satisfait

| 5

En utilisant des appareils éco-énergétiques, vous économisez de précieuses ressources et de l"argent. D"où

l"intérêt de prendre en compte les indicateurs de basse consommation en eau et en énergie lors de l"achat d"un

appareil électroménager. Depuis 1995, l"étiquette énergie européenne fournit des informations standards sur la

consommation en eau et en énergie des appareils électroménagers.

Cette étiquette, qui se présente comme illustré ci-dessous depuis 2010, spécifie la classe énergétique de

l"appareil électroménager en question. Elle utilise également des pictogrammes pour fournir des informations

supplémentaires sur l"appareil telles que le niveau sonore et la capacité ainsi que la consommation annuelle en

électricité (et en eau le cas échéant).

L"étiquette énergie actuelle :

valable jusqu"au 28 février 2021. Exemple d"étiquette énergie actuelle pour les appareils de réfrigération : La classe d"efficacité énergétique est particulièrement importante pour ce type d"appareils branchés en continu. Plus la classe d"efficacité énergétique est bonne, plus vous économisez de l"argent.

Classe d"efficacité énergétique

Consommation électrique en kWh/an (mesurée dans des conditions standard)

Niveau sonore en dB(A) re 1 PW

Volume utile de tous les compartiments du congélateur en litres Volume utile de tous les compartiments du réfrigérateur en litres 6 |

La future étiquette énergie :

valable à partir du 1 er mars 2021.

Les évolutions technologiques de ces dernières années ont permis d"augmenter le nombre d"appareils classés

A+++ et au-delà. Résultat : l"étiquette ne remplit plus sa fonction originale qui est de vous aider à faire un choix

lors de l"achat ; les appareils les plus performants ne se distinguent pas forcément au sein de la meilleure

classe. Les premiers appareils électroménagers à bénéficier de la nouvelle étiquette seront les lave-linge, les

lave-linge séchants, les lave-vaisselle, les appareils réfrigérants (réfrigérateurs, congélateurs et caves à vin). La

nouvelle étiquette énergie devra être affichée dès le 1 er mars 2021 sur tous ces appareils vendus en magasin,

sur Internet, etc. Mais comme elle sera livrée dans les appareils avant cette date, nous souhaitions vous fournir

quelques informations : si vous recevez un appareil avec 2 étiquettes, celle avec la meilleure classe énergétique

est valable jusqu"au 28 février 2021, l"autre correspond au même appareil mesuré dans des conditions

différentes, à afficher sur le produit, les fiches produits, sites Internet... à partir du 1

er mars 2021. Exemple d"étiquette énergie pour les appareils de réfrigération : La méthode utilisée pour déterminer la classe énergétique prend maintenant en compte le type d"appareil, la température ambiante, ainsi que le nombre et la taille des compartiments de stockage. Les autres éléments de l"étiquette énergétique ne changent pas. La consommation énergétique continue à être indiquée en kWh par an. L"étiquette fournit également des informations sur le volume utile de tous les compartiments de réfrigération et de congélation, s"il y en a, sur le niveau sonore et la catégorie de niveau sonore.

QR code

Classe d"efficacité énergétique

Consommation d"énergie en kWh/an

(mesurée dans les nouvelles conditions standards) Niveau sonore émis exprimé en dB(A) re 1 PW et catégorie de niveau sonore Volume total de tous les compartiments de congélation en litres Volume total de tous les compartiments de réfrigération en litres Le changement le plus significatif est l"élimination des classes d"efficacité énergétique A+++, A++ et A+. La classification du 1 er mars 2021 ira de A à G. De nouvelles méthodes seront utilisées pour mesurer la consommation d"énergie et déterminer la classe énergétique. Conformément aux spécifications de l"UE,quotesdbs_dbs25.pdfusesText_31

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