[PDF] Mme Constance Georgy Thèse présentée





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Thèse présentée et soutenue à Cachan le 5 janvier 2017 : prise en compte du regard proprement sociologique sur cette question par rapport aux thèses en.



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i2+?BM; M/ `2b2`+? BMbiBimiBQMb BM 6`M+2 Q` #`Q/- Q` 7`QK Tm#HB+ Q` T`Bpi2 `2b2`+? +2Mi2`bX /2biBMû2 m /ûT¬i 2i ¨ H /BzmbBQM /2 /Q+mK2Mib b+B2MiB}[m2b /2 MBp2m `2+?2`+?2- Tm#HBûb Qm MQM-

Tm#HB+b Qm T`BpûbX

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NNT : 2017SACLN006

THESE DE OCTORAT DE

LNIVERSITE PARIS-ACLAY PREPAREE A

ECOLE NORMALE SUPERIEURE DE CACHAN

ÉCOLE DOCTORALE N°578

Sciences de l'Homme

Spécialité de doctorat : S

Par

Mme Constance Georgy

Visibilité numérique et recrutement.

Thèse présentée et soutenue à Cachan, le 5 janvier 2017 :

Composition

M, Emmanuel Kessous, Professeur, Université Nice Sophia M. Pascal Ughetto, Professeur, Université Paris Est Marne la Vallée, Rapporteur Mme

M. Christian Bessy, Directeur de recherche, ENS Paris visibilité numérique et recrutement

Remerciements

visibilité numérique et recrutement

Table des matières

INTRODUCTION GÉNÉRALE

1. POSER LE DECOR: UN DETOUR MEDIATIQUE

1.1 Données personnelles, évaluations et recrutement. Avant

1.2 Trois thèmes dans la presse

2. TRAVAILLER SUR LE NUMERIQUE. DE QUELQUES CONSIDERATIONS ET PARTI PRIS

2.3 Déficit des thèses en sociologie sur la e

blématique

3.2 Sociologie de l'évaluation, tradition et évolutions

3.3 Socio

3.2.1 Les différentes dimensions de la réputation

3.3.2 Les dispositifs de la réputation et de la visibilité en ligne

privacy

3.4 Socio

3.4.3 Canaux de recrutement et leurs effets de sélection

3.4.4 Rôle des intermédiaires et " bonnes pratiques »

4. PLAN DE LA THÈSE

4.1 Partie 1

4.1.1 Chapitre 1: La difficile évaluation de l'impact de la googli

4.1.2 Chapitre 2. Formats et fonctionnalités du web

4.1.3 Chapitre 3: Questions de droit(s). Régulation et établissement de normes sur la privacy

4.2 Part

4.2.1 Chapitre 4. Socio

4.2.2 Chapitre 5. Prescriptions de " bonne réputation »

4.3 Partie 3

4.3.1 Chapitre 6. Le web social et les étudiants, usages et représentations de la visibilité en ligne concernant l'insertion

4.3.2 Chapitre 7. Usages du web social par les recruteurs et critères d'évaluation

PARTIE 1. AU RISQUE DE L'ÉVALUATION NUMÉRIQUE. USAGES DE LA VISIBILITÉ visibilité numérique et recrutement CHAPITRE 1. LA DIFFICILE EVALUATION DE L'IMPACT DE LA GOOGLISATION

1. DE QUELQUES DIFFICULTÉS MÉTHODOLOGIQUES

1.3 Risque juridique et difficulté à objectiver les pratiques des recruteurs

1.4 La pré

PHÉNOMÈNE RÉEL ET

2.2 Recherches académiques concordantes sur la googlisation

GOOGLING

3.1. Le cas exemplaire des criminels dans la presse

3.2 Prises de personnalité et réseaux sociaux

recrutement?

3.4 Une tendance déjà identifiée à la personnalisation du recrutement dans les procédures d'évaluation " traditionnelles

3.5. La question du c.v anonyme mise à mal?

CHAPITRE 2. FORMATS ET FONCTIONNALITÉS DU WEB SOCIAL. EFFETS

1. INTERNET ET LE CLASSEMENT DE L'INFORMATION

1.1 Google et le PageRank

1.2 Le prisme de la visibilité

2. RESEAUX SOCIAUX E

2.1 Réseaux sociaux numériques professionnels. Un canal de recrutement discriminant ?

2.2. Le format de LinkedIn

2.2.2. Un nombre de rubriques, de visuels et de fonctionnalités croissantes par rapport au c.v classique

2.3. L'importance des mots

2.3.1. Un matching

3. LE RÔLE ACTIF DES CONCEPTEURS DE RESEAUX SOCIAUX

3.1. Incitation à l'ouverture et à la mise en visibilité de données

3.2. Un rôle dans la limitation de la discrimination à travers la conception des options de recherche

CHAPITRE 3. QUESTIONS DE DROIT(S). R

1. LA PROTECTION JURIDIQUE DES DONN

1.1 Réguler Internet, une mise à jour nécessaire de certains principes anciens du droit

visibilité numérique et recrutement

1.3. Droit du travail et expression en ligne, cas et jugements

1.3.2. Des cas américains

2. RPRIVACY BY

2.1.

2.1.1 Pédagogie dirigée vers l'internaute

2.1.2 Organisée au sein d'une profession

2.2 La privacy by design

CONCLUSION DE PARTIE

PARTIE 2: ENTRÉE(S) DANS LE MONDE DE LA RÉPUTATION NUMÉRIQUE ET DU E

CHAPITRE 4. SOCIO

1. UNE ÉCONOMIE DE LA QUALITÉ DES SERVICES D'E

1.1 Deux " figures » du serv

1.2 Enjeux de délimitation des activités

1.3 Le conseil en recrutement innovants

2. DES GEEKS

2.1 Lieux de travail

2.2. Habillement et comportement

2.3 Eléments de langage

3. CRITI

3.3 Une utilisation systématique des dernières innovations

3.4 Vers une convention de sympathie

3.4.1. La technologie du côté du Bien

3.4.2. Une horizontalisation des rapports

3.4.3. La figure de grandeur en " convention de sympathie »

CHAPITRE 5. PRESCRIPTIONS DE " BONNE RÉPUTATION »

1. TEMPORALITÉS ET RÉPUTATIONS NUMÉRIQUES

1.1 Rhétorique de l'anticipation, accroissement de la temporalité de la réputation

1.2 Courtoff

1.3 Nécessité de l'actualisation

2. PROPRETÉ ET IDENTIFICATION. QU'EST CE QU'UNE " BONNE R

2.1 Une réputation " propre »

2.2 Identification et réputation.

2.3.2. Se singulariser, afficher des

visibilité numérique et recrutement

3. LA GRANDEUR NUMÉRIQUE: CERTIFICATIONS DE CR

3.2. Des plateformes certifiantes et classantes...

de la e

CONCLUSION DE PARTIE

PARTIE 3. USAGES DU WEB SOCIAL SUR LES DEUX VERSANTS DU MARCHÉ DU CHAPITRE 6. LE WEB SOCIAL ET LES ÉTUDIANTS USAGES ET

PROFESSIONNELLE

1. TRÈS CONNECTÉS LES ÉTUDIANTS CHERCHENT A COMPARTIMENTER LEURS USAGES DU

1.1 Des Skyblogs aux Réseaux sociaux professionnels, une présence numérique fournie et variée

1.2 Entre méfiance et désinvolture face à leur visibilité

2. DES

2.2 Entretien et usage des réseaux sociaux professionnels

2.2.1 Un usage plus ou moins dynamique: LinkedIn vs

2.3 La rhétorique de la preuve

3. LIMITES DE LA VISIBILITÉ

3.1. Scepticisme face à la possibilité de trouver par le biais des réseaux

3.3 Critiques des réseaux sociaux numériques et de la e

4. UN PAS DE COTÉ AVEC LE PROFIL " ARTISTE ET WEB »

4.1 Le besoin de visibilité des réalisations

4.2. Un usage des réseaux sociaux numériques plus ou moins compartimentés entre privé et professionnel

4.2.1. Usage privé vs

4.2.2 Usage du réseautage professionnel en ligne et de la visibilité stratégique

4.3. L'impact d'un unive

CHAPITRE 7. USAGES DE RECRUTEURS

1. DE LA DIFFICULTÉ À DÉPASSER DISCOURS ET POSTURES SUR UN SUJET CONTROVERSÉ

1.1 Recruteurs et pratiques d'évaluation, un objet sensible

1.2 Le semi

1.2.1 Incertitude sur l'évaluation des données issues de

2. PROMESSES NUMÉRIQUES: TEMPS, ARGENT, COMMUNICATION

2.1 Réseaux sociaux numériques, logique du " Small World » et accès démultiplié aux candidats?

2.2 Moindre recours aux cabinets et jobboards

jobboards

2.2.2. Accès aux profils rares et aux candidats passifs

visibilité numérique et recrutement

2.3 Un fort impact marketing et communicationnel dans le recrutement

2.3.1 Des applications comme signaux de marque employeur

3. ÉVALUATION DES CANDIDATS SUR LES RÉSEAUX NUMÉRIQUES: CHANGEMENTS ET

3.1 Profils " rares » pour grande entreprise, les réseaux sociaux numériques professionnels comme outils de sourcing

3.1.1 Un décalage avec les prescriptions des experts en " recrutement innovant »

3.2 Vé

3.2.2 Un moyen pour le cabinet "

3.2.3 Une prise en compte extensive des traces numériques

3.2.4 Évaluation de la moralité du candidat et de la véracité des informations

3.2.5 Une voie d'accès aux goûts

3.3 La recherche curieuse et l'attention aux d

4. LA CÉLÉBRATION DES MODES TRADITIONNELS D'ÉVALUATION

4.1 Le recrutement acte " humain » nécessitant la rencontre

4.2 Permanence de l'analyse de c.v et de tests d'évaluation des compétences

CONCLUSION DE PARTIE

CONCLUSION G

1. APPORT DE LA THÈSE

2. PISTES À POURSUIVRE

3. OUVER

3.1 Implications pour l'individu lambda

3.1.1 Outils de surveillance étatiques généralisés dans la législation?

3.1.2 Utilisation de plus en plus poussée des traces numériques à des fins d'évaluation de personnalité

3.1.3 Judiciarisation croissante des cas dus aux implications de la visibilité de soi en ligne

3.1.4 Souci de communication des géants d'Internet et implémentation croissante de la privacy by design

BIBLIOGRAPHIE

visibilité numérique et recrutement

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Comme le voyageur qui navigue entre les îles de l'Archipel voit la

Marguerite Yourcenar, Mémoires d'Hadrien

1. POSER LE DECOR: UN DETOUR MEDIATIQUE

aux fonctions plus ou moins spécialisées: Facebook, centré sur la vie personnelle; Twitter et les

forme de panoptique 2 juriste américain Daniel Solove dans son ouvrage qui évoque le numérique à travers la collecviraux, exemples de réputations 1

apportant une mutualisation des données, des effets de réseau, une ergonomie des interfaces. Tro

2Intimité panoptique ». Internet ou la communication absente

visibilité numérique et recrutement 3 V des évaluations6-7 8 9 processus en tant que source indéniablement utile pour pallier à ce déficit. intuitivement en plus de la connai

et Viadeo se présentent alors comme outils de visibilité, de réseautage et de recherche de candidat

3 4 5 6 7

profanes en ligne »: " Évaluations profanes. Le jugement en ligne Réseaux, vol. 32, n° 183

8 U. VORMBUSCH, (2015),

9 M. SPENCE (1973), " Job Market Signaling », The Quarterly Journal of Economics, Vol. 87, No. 3.

visibilité numérique et recrutement qui juge qu'i 10 soi 1.2 incidence particulière sur le marc

du réseau social Facebook au grand public) à 2012, des articles de presse française

11 12

10 F. RÉBILLARD (2007), Le Web 2.0 en perspective, une analyse socio

les suivants: " Facebook », " LinkedIn », " Viadeo », " E

12 Iramuteq est un logiciel libre d'analyse de données textuelles (lexicométrie) fonctionnant de la même façon

visibilité numérique et recrutement

Document 1

LinkedIn,

Viadeo), des nouveaux moyens de rendre visibles les données de son curriculum vitae, des enjeux branding, ainsi que le champcontact. En bas, se détache le thème des opinion cinéma, soirées affichage des relationsparents, cousin, ex) et de leurs différents supports (Facebook

Twitter: tweet, compte, commentaires

données mises en visibilité y est présentnuit, faux, étaler, penser, méfier, sont les mises en garde

visibilité numérique et recrutement homonymes, renvoyant directement au nom. Concernant le type de données, les photos sont

Klout, score, peer, influence, célébrité

juridique, en particulier au niveau européencommission, européen, mais aussi nationalCNIL, plainte, appel, avocat. La notion de protection droit doubli expression. Les terminologi salarié, e

articulation entre ces trois thèmes, celui des données, de leur mise en valeur sur le marché

la problématique du travail de recherche que norganisation de cette en exposer le contenu précis, nous revenons sur les spécificités notamment une thèse dont lobjet être en rapide évolution. visibilité numérique et recrutement 2. actualité

Le fait de travailler sur un sujet

entreprise privée a comporté un certain nombre de questionnements eappréhensions à notre antérieurs. de recherches scientifiques qui font par définInternet Studies. Bouygues Télécom, dénonce de façon particulièrement critique d 13 une sociologie à la mode, à la botte des commandes privées et donc vendue à ses lauteur se écume [qui] écartera demblée ou ignorera des pans de sociologie naïve sans soubassement paradigmatique, cestelle souhaite

13 G. GAGLIO, 2012, " Du lien entre l'analyse sociologique de l'innovation et la sociologie: une lecture simmelienne »,

visibilité numérique et recrutement

2.2 Internet

Louvrage de Jeansociologie

Internet une sociologie qui est

14en France comme

Revue Française de Sociologie

que les I Internet studies auxquelles nous nous rattachons sont tributaires dun objet détude, idéal de relations horizontales et égalitaires,

bureaucratique et de sa hiérarchie verticale, Internet a été associé à des formes de coordination

un 15 article de Paul DiMaggio et al, est fondateur reproduction sociale

16Réseaux

consacrés à Internet en France ont quant à eux porté sur la compréhension des usages, sur

formes de déterminisme technique 17

14 JLa Sociologie , Armand Colin.

15La Sociologie d'Internet,

16 P. DIMAGGIO, E. HARGITTAI, W.

Annual Review of Sociology, vol.o

17RÉSEAUX o RÉSEAUX (1999), " Internet, un nouveau mode de

o visibilité numérique et recrutement approprient les outils écrit dans un premier temps (courriers électroniques

18 importance pour les évaluateurs de l

orthographe des candidats via leur visibilité en ligne, mais aussi de la transformation évolution du web social et des plateformes des sites de réseaux sociaux comme lieux 19 webchats 20

Les réseaux sociaux sont des sites de services

consulter leurs propres listes de liens et ceux tissés par autrui au sein du systèmequotesdbs_dbs46.pdfusesText_46
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