MÉTROLOGIE LE DIAGRAMME CAUSE - EFFET
Diagramme cause-effets. • Histogramme : Classer des données selon un graphique. • Logigramme : Décrire de façon détaillé un processus en le découpant en étapes
Présentation de la méthode 1/6
Dr. Rémi Bachelet. Maître de conférences à Centrale Lille. ? Diagramme d'Ishikawa. ? « 5 pourquoi ». ? Arbre des causes. Diagramme causes-effet.
DIAGRAMME DISHIKAWA : CAUSE A EFFET
Le diagramme d'Ishikawa est également appelé le diagramme causes- effet le diagramme en arête de poisson ou la méthode des 5M. 3. Page 4. ETAPES DE
Les 7 outils du Contrôle de la Qualité
Identifier l'origine du problème. Diagramme Cause-Effet. Montrer les corrélations. Diagramme de corrélation. Hiérarchiser les faits. Diagramme de Pareto.
DIAGRAMME CAUSE-EFFET
01?/07?/2014 Aussi appelé diagramme en arêtes de poisson ou diagramme Ishikawa cet outil recherche toutes les causes possibles provoquant un effet puis les ...
3. Résolution de problèmes
11?/10?/2012 Outils 2 - Diagramme causes-effet (Ishikawa). Le diagramme d'Ishikawa visualise les causes possibles d'un problème et permet de déterminer ...
Méthodologie de conduite dune mission daudit interne
Le diagramme Cause / Effet porte égale- ment le nom de diagramme des 5 M ce qui fait référence aux 5 principaux types de causes définis : - Matière. - Méthode.
Savoir utiliser le diagramme dIshikawa
29?/11?/2018 Rappelant le squelette d'un poisson cet outil visuel a pour finalité de lister les causes qui ont une influence sur un effet (une ...
Points de repères - Résoudre un problème : les outils
Le diagramme causes-effet existe sous une forme différente lorsqu'on l'applique à un processus de production ou un processus administratif. Dans ce cas les
Méthodes de résolution de problème DIAGRAMME CAUSES EFFET
Etablir le QQOQCP sur le thème du stage en Entreprise. Ne pas oublier d'utiliser l'outil « 5W »(5 pourquoi ?) ISTA. DIAGRAMME CAUSES EFFET. (ISHIKAWA).
CAUSE-AND-EFFECT DIAGRAM - Balanced Scorecard Institute
A Cause-and-Effect Diagram is a tool that is useful for identifying and organizing the known or possible causes of quality or the lack of it The structure provided by the diagram helps team members think in a very systematic way Some of the benefits of constructing a Cause-and-Effect Diagram (Viewgraphs 2) are that it!
CAUSE-AND-EFFECT DIAGRAM
A cause-and-effect (CE) diagram is a graphical tool for organizing and displaying interrelationships of various theories of the root cause of a problem CE diagrams are also commonly referred to as fishbone diagrams (due to their resemblance to a fish skeleton) or as Ishikawa diagrams in honor of their inventor Kaoru Ishikawa a
QI Essentials Toolkit: Cause and Effect Diagram - UCLA Health
cause and effect diagram is an organizational tool that helps teams explore and display the many causes contributing to a certain effect or outcome It graphically displays the relationship of the causes to the effect and to each other helping teams identify areas for improvement
QI Essentials Toolkit: Cause and Effect Diagram - hchmdorg
Cause and Effect Diagram A common challenge for improvement teams is determining what changes they can test to improve a process A cause and effect diagram is an organizational tool that helps teams explore and display the many causes contributing to a certain effect or outcome
Cause Effect Why did it happen? What happened?
Cause-and-Effect Diagram Why did it happen? What happened? Cause Effect Created Date: 4/13/2015 10:36:47 AM
Searches related to diagramme cause effet pdf PDF
Les diagrammes cause-effet sont tracés pour illustrer clairement les causes diverses affectant la qualité du produit En conséquence un bon diagramme cause- effet est celui qui s’ajuste à l’objectif quelle que soit sa forme l’importance est qu’il corresponde à chaque but
What is a cause and effect diagram?
A Cause-and-Effect Diagram is a tool that is useful for identifying and organizing the known or possible causes of quality, or the lack of it. The structure provided by the diagram helps team members think in a very systematic way. Some of the benefits of constructing a Cause-and-Effect Diagram (Viewgraphs 2) are that it !
Why is a cause and effect diagram called a fishbone diagram?
It graphically illustrates the relationship between a given outcome and all the factors that influence the outcome. This type of diagram is sometimes called an "Ishikawa diagram" because it was invented by Kaoru Ishikawa, or a "fishbone diagram" because of the way it looks. When should a team use a Cause-And-Effect Diagram?
What are the benefits of using a cause-and-effect diagram?
Benefits of Using a Cause-and-Effect Diagram • Helps determine root causes • Encourages group participation • Uses an orderly, easy-to-read format • Indicates possible causes of variation • Increases process knowledge • Identifies areas for collecting data CAUSE-AND-EFFECT DIAGRAM VIEWGRAPH 3 Basic Layout of Cause-and-Effect Diagrams
What are flowcharts and CE diagrams?
Flowcharts (Part 4) help to build consensus on the actual steps involved in a process, which in turn helps define precisely where quality problems might be occurring and what quality characteristics to monitor to help solve the problems. In Part 5, we now turn our attention to cause-and-effect diagrams (CE diagrams).
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
MRP : Diagramme causes-effet
Licence CC0 Universelle : source
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Diagramme causes
effetMéthode des "
5 pourquoiArbre des causes
Image : pixabaycc0
3Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Origine : diagramme
Introduit par Kaoru Ishikawa
Dans les chantiers navals Kawasaki au japon.
les années 60 Également nommé : Diagramme causes-effet, 6M, Fishbone diagram.. photo : source 4Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
M M M M M M MIl en existe 6 => "diagramme 6M»
5Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Matière
Tout ce qui est consommé par le processus
La qualité du bacon a changé
6Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Machines
Les moyens techniques
Machine-outil : ne peut pas usiner à la toléranceCamions trop petits
Les plaques de cuisson ne chauffent pas assez
Réseau informatique en panne
7Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Milieu
Canicule entraînant un déréglage des machinesBouchons routiers
Pluie mouillant les raisins avant récolte
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Main-Sabotage intentionnel
Manque de communication entre les personnes
Le responsable hiérarchique ne fait pas son travail correctement Mal payés, les employés sont démotivés 9Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Méthodes
La conception du produit / processus
Processus de production défaillant
Le planning de livraison est mal conçu
Mauvaise recette : le temps de cuisson est trop long 10Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Mesure
On a diagnostiqué le problème à partir de fiches de non- conformité / réclamation, ces fiches étaient-elles bien remplies ? Certaines ont-elles été perdues ? données des pièces consommées par une ligne de production, les motifs de sorties de pièces du magasin sont-ils bien renseignés par le magasinier ?On mesure avec un voltmètre,
est-il bien étalonné ? 11 11MatièreMachineMéthode
MesureMilieuMain-
Management
Diagramme 6 M
Images : pixabaycc0
12Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Variante du diagramme
des 6 M1.Matière
2.Machines
3.Milieu
5.Méthodes
M 13Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Image : wikimediaCommons cc-by -source
En anglais : fishbone diagram
5M-6MMachine,
Methods,
Materials,
Mother Nature
Man, Management
Measurement
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Méthode des "5 pourquoi»
16Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Méthode des "5 pourquoi»
Le problème : ma voiture ne démarre pas
1.Pourquoi ? -La batterie n'est pas chargée.
2.Pourquoi ? -L'alternateur ne fonctionne pas.
3.Pourquoi ? -La courroie de l'alternateur est cassée.
4.Pourquoi ? -La courroie était usée.
= la cause racine Inspiré de : articleCinq pourquoi,Wikipédia, licence CreativeCommons by-sa, image cc0 17Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Formulaire
"5pourquoi» utilisé en entrepriseImage : Source
18Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
3pointsdevigilance:
1.Le recueil des faits : le plus rapidement, sur place
2.Travailler méthodiquement en listant les faits inhabituels
3.Se baser sur des éléments concrets, précis, avérés ; pas des
opinions, jugements ou interprétations1.Primaires/directes
2.Secondaires/indirectes/latentes
Accident / causes complexes ?
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"5 pourquoi»Arbre des causes
"M. X s'est blessé à la main» Qu'a-t-il fallu pour cela ? Chaque cause était-elle suffisante ?Il en a fallu 3 :
1.qu'il dispose d'un couteau électrique (Machine)
2.qu'il travaille au poste de découpe des volailles (Milieu)
3.que l'animal soit glissant (Matière)
Chacune des branches est étudiée, p.e.
"Pour qu'il dispose d'un couteau qu'a-t-il fallu ?»1.que la machine à découper soit en panne (Machine)
2.qu'il y ait une commande urgente d'un client à préparer
(Milieu). 20Dr. Rémi Bachelet
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"5 pourquoi»Arbre des causes
Main coupéeCouteau
électrique
Poste de
travailAnimal
dur à saisirMachine
en panneCommande
urgenteIntérimaire
Pas de
gantsCongelé
21Synthèse
Méthode des "
5 pourquoi Main coupéCouteau
électrique
Poste de
travailAnimal
dur à saisirMachine à
découpe en panneCommande
urgenteArbre des causes
Image Wikimédia Commons cc-by: source
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Réflexion et questions
Vous avez été en retard sur un travail,
seriez-vous capable de répondant à la question "pourquoi ?5 fois
Vous avez jeté de la nourriture à la
poubelle ? Faites un diagramme les Mise en page : NandrianinaANDRIANARISON AMADOU --Relecture et idées : Thérèse Récalde, Claude Ecochard, Thierry Aujoulat, AnnemarieH, Isabelle Hary, Frédéricquotesdbs_dbs23.pdfusesText_29[PDF] diagramme cause effet word
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