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GUIDE UTILISATEUR CHORUS PORTAIL PRO

POUR LE TRAITEMENT DES MEMOIRES DE FRAIS DE JUSTICE

VERSION AU 12-05-2015

2

SOMMAIRE

INTRODUCTION À CHORUS PORTAIL PRO ............................................................................. 6

1. PRÉSENTATION DE CHORUS PORTAIL PRO ...................................................................................... 6

2. ACCÈS À CHORUS PORTAIL PRO ..................................................................................................... 6

3. CALENDRIER DOUVERTURE DU PORTAIL PAR COUR DAPPEL ......................................................... 6

4. PÉRIMÈTRE DES FRAIS DE JUSTICE .................................................................................................. 7

4.1. DÉFINITION DES FRAIS DE JUSTICE ............................................................................................. 7

4.2. PRESTATIONS NON CONCERNÉES PAR LES FRAIS DE JUSTICE ...................................................... 7

4.2.1. MÉMOIRES AVEC AIDE JURIDICTIONNELLE ................................................................................ 7

4.2.2. PROCÉDURES AVEC CONSIGNATION ........................................................................................... 7

4.2.3. TÉMOINS, JURÉS ET PARTIES CIVILES ......................................................................................... 8

4.2.4. PROCÉDURES ADMINISTRATIVES................................................................................................ 8

4.3. POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES FRAIS DE JUSTICE ...................................................................... 8

CRÉATION DU COMPTE ................................................................................................................ 9

5. CHOIX DU TYPE DE COMPTES (AVEC SIRET, SANS SIRET POUR UN PARTICULIER .................... 9

5.1. CAS DES ASSOCIATIONS ............................................................................................................. 9

6. CRÉATION DU COMPTE POUR UN PARTICULIER ............................................................................. 10

6.1. DÉBUT DU NUMÉRO INSEE ..................................................................................................... 10

6.2. NOM ET PRÉNOM ...................................................................................................................... 10

6.3. CAPTCHA ................................................................................................................................. 10

6.4. ADRESSE ÉLECTRONIQUE ......................................................................................................... 11

6.5. TYPE DE TAXE .......................................................................................................................... 11

6.6. CATÉGORIE DE FOURNISSEUR .................................................................................................. 11

6.6.1. LISTE DES CATÉGORIES FOURNISSEURS PRÉSENTES DANS CHORUS PORTAIL PRO .................... 11

6.7. ADRESSE DE CONTACT ............................................................................................................. 12

6.8. COORDONNÉES BANCAIRES ..................................................................................................... 13

6.8.1. NOM ........................................................................................................................................ 13

6.8.2. TYPE ........................................................................................................................................ 13

6.8.3. DONNÉES DES COORDONNÉES BANCAIRES ............................................................................... 13

6.8.4. FICHIER.................................................................................................................................... 13

6.8.5. SUIVI DE LACTIVITÉ ................................................................................................................ 14

6.9. FINALISATION DE LINSCRIPTION ............................................................................................. 14

6.9.1. MOT DE PASSE ......................................................................................................................... 14

6.9.2. QUESTION SECRÈTE ................................................................................................................. 14

6.9.3. CAS DE NON RÉCEPTION DU LIEN D'ACTIVATION ...................................................................... 14

6.10. MANDAT DE FACTURATION ..................................................................................................... 15

6.10.1. DÉFINITION DU MANDAT DE FACTURATION ......................................................................... 15

6.11. PRÉCISION SUR LES COMPTES RESTREINTS ............................................................................... 15

7. CRÉATION DU COMPTE SI VOUS AVEZ UN NUMÉRO DE SIRET ...................................................... 15

7.1. SIRET ..................................................................................................................................... 16

7.2. SÉLECTION DES SERVICES ........................................................................................................ 16

7.3. RAISON SOCIALE ...................................................................................................................... 16

7.4. ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL ...................................................................................................... 16

MODIFICATION DU COMPTE .................................................................................................... 18

8. MODIFIER VOTRE COMPTE ............................................................................................................ 18

8.1. MODIFIER LES DONNÉES DU COMPTE ....................................................................................... 18

8.1.1. MODIFIER LADRESSE ÉLECTRONIQUE ..................................................................................... 19

8.1.2. AJOUTER UN COMPTE BANCAIRE .............................................................................................. 19

8.1.3. MODIFIER UN COMPTE BANCAIRE ............................................................................................ 19

3

8.1.4. ENREGISTRER UNE PIÈCE JUSTIFICATIVE UTILISÉE FRÉQUEMMENT DANS LES MÉMOIRES

(EXEMPLE : CARTE GRISE .................................................................................................................. 20

8.1.5. SOUSCRIRE UN MANDAT DE FACTURATION .............................................................................. 20

8.1.6. RÉVOQUER LE MANDAT DE FACTURATION ............................................................................... 20

8.1.7. MODIFIER LE MOT DE PASSE .................................................................................................... 20

8.2. CRÉATION DUN NOUVEL UTILISATEUR QUI POURRA SAISIR DES MÉMOIRES POUR VOTRE

COMPTE 21

8.2.1. DÉFINITION DE LUTILISATEUR PRINCIPAL (GESTIONNAIRE) .................................................... 21

8.2.2. AJOUTER UN NOUVEL UTILISATEUR ......................................................................................... 21

8.2.3. DÉLÉGUER MES DROITS DE GESTIONNAIRE À UN AUTRE UTILISATEUR ..................................... 22

CONNEXION À CHORUS PORTAIL PRO .................................................................................. 23

9. SE CONNECTER À CHORUS PORTAIL PRO ...................................................................................... 23

9.1. AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE .............................................................................................. 23

9.2. AI OUBLIÉ MON DE PASSE ET LA RÉPONSE À LA QUESTION SECRÈTE ...................................... 23

9.3. AI UN MESSAGE DERREUR INDIQUANT QUE MON COMPTE NEST PAS ACTIVÉ ....................... 23

E ....................................................................................................... 24

10. CRÉER UN MÉMOIRE ................................................................................................................ 24

11. PRÉSENTATION DE LA CRÉATION DUN MÉMOIRE ..................................................................... 24

12. SAISIR LES DONNÉES DEN-TÊTE .............................................................................................. 24

12.1. CATÉGORIE DE FOURNISSEUR .................................................................................................. 24

12.2. JURIDICTION ............................................................................................................................ 25

12.3. TEXTE DE RÉFÉRENCE .............................................................................................................. 25

12.4. N° ENGAGEMENT JURIDIQUE .................................................................................................... 25

12.5. N° FACTURE ............................................................................................................................. 26

12.6. TAUX DE T.V.A. ...................................................................................................................... 26

12.7. CRÉANCIER .............................................................................................................................. 26

13. SAISIR LES DONNÉES DUNE PRESTATION ................................................................................. 26

13.1. N° DAFFAIRE .......................................................................................................................... 27

13.2. AUTORITÉ REQUÉRANTE .......................................................................................................... 27

13.3. TYPE DE LA PRESTATION .......................................................................................................... 27

13.4. DATE DE LA RÉQUISITION ........................................................................................................ 27

13.5. DATE DE LA PRESTATION ......................................................................................................... 27

13.6. QUANTITÉ TARIF DE LA PRESTATION MONTANT DE LA PRESTATION H.T. .......................... 27

13.7. FRAIS DE DÉPLACEMENT .......................................................................................................... 28

13.8. DÉBOURS ................................................................................................................................. 28

13.9. REMISE .................................................................................................................................... 28

13.10. MONTANT TOTAL H.T. ........................................................................................................ 28

13.11. MONTANT DE LA PRESTATION T.T.C. ................................................................................. 28

14. AJOUTER LES PIÈCES JUSTIFICATIVES....................................................................................... 29

14.1. COMMENT AJOUTER LES PIÈCES JUSTIFICATIVES ? ................................................................... 29

14.1.1. ASTUCE : AJOUTER UNE PIÈCE JUSTIFICATIVE DÉJÀ ENREGISTRÉE DANS MON COMPTE ....... 29

14.2. AJOUTER PIÈCE PAR PIÈCE OU AJOUTER UN FICHIER UNIQUE CONTENANT TOUTES LES PIÈCES . 30

14.3. TAILLE MAXIMALE AUTORISÉE DES PIÈCES JUSTIFICATIVES ..................................................... 30

14.4. FORMATS AUTORISÉS DES PIÈCES JUSTIFICATIVES ................................................................... 30

14.5. DÉLAI DE CONSERVATION DES PIÈCES JUSTIFICATIVES ............................................................ 30

15. ENREGISTRER LE MÉMOIRE ...................................................................................................... 30

15.1. IDENTIFIANT MÉMOIRE OU NUMÉRO DE MÉMOIRE .................................................................... 31

16. AJOUTER UNE NOUVELLE PRESTATION .................................................................................... 31

16.1. COMMENT AJOUTER UNE NOUVELLE PRESTATION ? ................................................................. 31

16.2. PIÈCES JUSTIFICATIVES COMMUNES À PLUSIEURS PRESTATIONS .............................................. 32

17. POSSIBILITÉ DE SAISIR DES MÉMOIRES GROUPÉS POUR CERTAINES CATÉGORIES DE

PRESTATAIRES ........................................................................................................................................ 32

17.1. CATÉGORIES DE PRESTATAIRES AUTORISÉS ............................................................................. 32

17.2. MODALITÉS DE SAISIE DUN MÉMOIRE GROUPÉ ....................................................................... 32

18. ENVOYER LE MÉMOIRE À LADMINISTRATION .......................................................................... 32

4

18.1. CERTIFICAT DE DÉPÔT ............................................................................................................. 32

LISTE DES PIÈCES JUSTIFICATIVES À FOURNIR ................................................................ 34

19. ACTE À LORIGINE DE LA MISSION ........................................................................................... 34

19.1. DOCUMENT À REMETTRE DANS LE CAS GÉNÉRAL .................................................................... 34

19.2. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES HUISSIERS ......................................................................... 34

19.3. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES BODACC OU JOURNAUX LOCAUX ................................... 34

20. ACTE ATTESTANT LACCOMPLISSEMENT DE LA MISSION (= ATTESTATION DE MISSION =

ATTESTATION DE SERVICE FAIT) ............................................................................................................. 34

20.1. DOCUMENT À REMETTRE DANS LE CAS GÉNÉRAL .................................................................... 34

20.2. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES DÉLÉGUÉS DU PROCUREUR ............................................... 35

20.3. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES HUISSIERS ......................................................................... 35

20.4. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES GARAGISTES ET FOURRIÈRES ............................................ 35

20.5. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES BODACC OU JOURNAUX LOCAUX ................................... 35

20.6. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES OPÉRATEURS DE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE (HORS

CIRCUIT SIMPLIFIÉ) ................................................................................................................................. 35

20.7. DOCUMENT À REMETTRE POUR LES EXPERTS JUDICIAIRES Y COMPRIS LABORATOIRES ............ 35

20.8. DOCUMENT À REMETTRE DANS LE CAS DES FRAIS DE JUSTICE COMMERCIALE ......................... 35

21. JUSTIFICATIFS EN CAS DE DÉPLACEMENT ................................................................................. 36

22. JUSTIFICATIF EN CAS DE FRAIS DE DÉBOURS ............................................................................ 36

23. AUTRE JUSTIFICATIF ................................................................................................................ 36

GESTION ET SUIVI DES MÉMOIRES SAISIS SUR LE PORTAIL ........................................ 37

24. ACCÉDER À UN MÉMOIRE EN PARTICULIER .............................................................................. 37

24.1. MON SUIVI ............................................................................................................................... 37

24.1.1. VALIDATION DU MÉMOIRE (CERTIFICATION / TAXATION) .................................................... 37

24.2. TABLEAU DE BORD .................................................................................................................. 37

24.3. RECHERCHER UN FORMULAIRE ................................................................................................ 38

25. GÉRER LES MÉMOIRES CRÉÉS ................................................................................................... 39

25.1. CONTACTER LE SERVICE CENTRALISATEUR EN ACCÉDANT À LA PIÈCE JUSTIFICATIVE

PRINCIPALE (" PJP ») ............................................................................................................................. 39

25.2. SUIVRE LA RÉCEPTION DUN MÉMOIRE .................................................................................... 40

25.3. SUIVRE LE PAIEMENT DUN MÉMOIRE ...................................................................................... 40

25.3.1. DÉCALAGE ENTRE " MISE EN PAIEMENT » ET " PAIEMENT » ............................................... 40

25.3.2. LIBELLÉ DU VIREMENT ........................................................................................................ 40

25.3.3. ETRE INFORMÉ DU REJET DUN MÉMOIRE ............................................................................ 41

25.3.4. TRAITER UN MÉMOIRE REJETÉ ............................................................................................. 41

25.3.5. ABSENCE DE MOTIF DE REJET OU MOTIF INCOMPLET ........................................................... 41

25.3.6. MOTIFS DE REJET LES PLUS FRÉQUENTS : ............................................................................ 41

25.4. MODIFIER UN MÉMOIRE ENREGISTRÉ EN BROUILLON ............................................................... 42

25.5. ETRE INFORMÉ DE LA MODIFICATION DU MONTANT DU MÉMOIRE PAR LADMINISTRATION ..... 43

25.5.1. RECOURS POSSIBLE EN CAS DE MODIFICATION DU MONTANT .............................................. 43

25.5.1.1. RECOURS EN CAS DE CERTIFICATION ................................................................................... 43

25.5.1.2. RECOURS EN CAS DE TAXATION .......................................................................................... 43

ASSISTANCE AUX UTILISATEURS ............................................................................................ 44

26. CONSULTER LAIDE EN LIGNE .................................................................................................. 44

26.1. RECHERCHER LE GUIDE DUTILISATION DU PORTAIL ............................................................... 44

26.2. TÉLÉCHARGER LE RÉFÉRENTIEL DES TARIFS (PRESTATIONS ET DÉPLACEMENTS) ..................... 44

26.3. TÉLÉCHARGER LATTESTATION DE MISSION, LE BORDEREAU DES FRAIS DE DÉPLACEMENT ET

DAFFRANCHISSEMENT OU LE BORDEREAU RÉCAPITULATIF DES MÉMOIRES GROUPÉS ........................... 44

27. CHERCHER UNE RÉPONSE PARMI LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES PAR LES

PRESTATAIRES (LAVATAR) .................................................................................................................... 44

28. POSER UNE QUESTION OU SIGNALER UN PROBLÈME AU SUPPORT ............................................. 45

ANNEXES .......................................................................................................................................... 48

29. EXEMPLE DE RÉQUISITION JUDICIAIRE ..................................................................................... 48

5

30. EXEMPLE DE CONVOCATION PAR UN JUGE DES LIBERTÉS ET DE LA DÉTENTION ....................... 49

31. EXEMPLE DE CONVOCATION PAR UN OFFICIER DE POLICE JUDICIAIRE .................................... 50

32. EXEMPLE DORDONNANCE PAR UN JUGE DENFANTS ............................................................... 51

6

Introduction à Chorus Portail Pro

1. Présentation de Chorus Portail Pro

Chorus Portail Pro est un site dédié aux collaborateurs du service public de la justice et aux autres prestataires du ministère de la Justice qui permet de transmettre à istration les mémoires de frais de justice, sous forme électronique. Le portail est totalement gratuit et accessible par internet 24h/24, 7j/7, depuis tout ordinateur, tablette ou Smartphone.

Il permet de :

saisir directement en ligne ses mémoires et y ajouter des pièces justificatives consulter et télécharger ses mémoires

2. Accès à Chorus Portail Pro

Le portail est également accessible en saisissant " Chorus Portail Pro » dans votre " Chorus Portail Pro ».

Il faut faire attention à ne pas sélectionner le site intitulé " Chorus factures » utilisé par

les fournisseurs des autres ministères https://chorus-factures.budget.gouv.fr 3.

Cour d'appel Date

Agen 08/01/2015

Aix Octobre 2015

Amiens 08/01/2015

Angers Octobre 2015

Basse Terre Octobre 2015

Bastia 08/01/2015

Besançon 08/01/2015

Bordeaux 03/06/2015

Bourges 03/06/2015

Caen Octobre 2015

Cayenne 03/06/2015

Chambéry 03/06/2015

Colmar 23/04/2014

7

Dijon 03/06/2015

Douai 08/01/2015

Fort de France Octobre 2015

Grenoble 03/06/2015

Limoges 03/06/2015

Lyon 03/06/2015

Metz 23/04/2014

Montpellier 08/01/2015

Nancy 08/01/2015

Nîmes 08/01/2015

Nouméa Octobre 2015

Orléans 03/06/2015

Papeete Octobre 2015

Paris (juridictions concernées : TGI Auxerre, Créteil et Sens) 08/01/2015 Paris (juridictions concernées : CA Paris, TGI Fontainebleau,

Meaux et Melun) 03/06/2015

Paris (juridictions concernées : TGI Bobigny, Evry et Paris) Octobre 2015

Pau 03/06/2015

Poitiers 08/01/2015

Reims 03/06/2015

Rennes 23/04/2014

Riom 03/06/2015

Rouen 08/01/2015

Saint-Denis (La Réunion) 03/06/2015

Saint-Pierre et Miquelon Octobre 2015

Toulouse 08/01/2015

Versailles 08/01/2015

4. Périmètre des frais de justice

4.1. Définition des frais de justice

Selon le Code de procédure pénale, ces frais désignent les dépenses de procédure, à la

criminelle et de police ainsi que tous les frais qui leur sont assimilés. Ils peuvent, par

4.2. Prestations non concernées par les frais de justice

4.2.1. Mémoires avec aide juridictionnelle

Les affaires dans lesquelles une ou plusieurs parties

sont bénéficiaires de l'aide juridictionnelle ne doivent pas être saisies sur Chorus Portail

Pro.

4.2.2. Procédures avec consignation

8 Les expertises pour lesquelles une consignation a été versée ne doivent pas être saisies sur Chorus Portail Pro.

4.2.3. Témoins, jurés et parties civiles

Les témoins, jurés et parties civiles ne sont pas concernés par le nouveau circuit de traitement des frais de justice. Cependant, les experts qui témoignent lors de procès sont invités à saisir leurs mémoires sur Chorus Portail Pro afin de se faire indemniser.

4.2.4. Procédures administratives

Les mémoires envoyés dans le cadre de procédures administratives sur réquisition de la

préfecture de police ne relèvent pas des frais de justice et ne doivent donc pas être saisis

sur Chorus Portail Pro.

4.3. Pour en savoir plus sur les frais de justice

Article R.92 et suivants du Code de procédure pénale Décret n°2013-770 du 26 août 2013 relatif aux frais de justice Décret n°2014-461 du 7 mai 2014 relatif aux frais de justice et à l'expérimentation de la dématérialisation des mémoires des frais (cliquez ici pour visualiser le décret) 9

Création du compte

5. Choix du type de comptes (avec SIRET, sans SIRET

Plusieurs cas sont proposés :

1. Vous avez un numéro de SIRET. Le numéro SIRET est un identifiant

d'établissement. Cet identifiant numérique de 14 chiffres est composé de deux parties : la première est le numéro SIREN de l'unité légale à laquelle appartient

l'unité SIRET ; la seconde est un numéro à quatre chiffres attribué à l'établissement.

Le numéro de SIRET doit être actif.

2. Vz pas numéro de SIRET :

Vous êtes un particulier. Vous vous identifierez avec le début de votre numéro INSEE Vous êtes une entreprise située hors de France : Entreprise en Union Européenne (identification à partir du code pays et du Entreprise hors Union Européenne (identification à partir du code pays et du Entreprise ou établissement avec un numéro RIDET (Nouvelle-Calédonie) Entreprise ou établissement avec un numéro TAHITI (Polynésie Française)

5.1. Cas des associations

a demande internet mesdroits.service-public.fr). 10

6. Création du compte pour un particulier

Cliquez sur " »

Sélectionnez " Je suis un particulier »

Cliquez sur " Créer votre compte »écran " identifiant fournisseur »

6.1. Début du numéro INSEE

Saisissez les 10 premiers caractères de votre numéro INSEE. Ces 10 premiers caractères sont constitués de la façon suivante : rang 1 : sexe (1 pour les hommes et 2 pour les femmes) rangs 2 et 3 : les deux derniers chiffres de l'année de naissance rangs 4 et 5 : les deux chiffres du mois de naissance (de 01 à 12) rangs 6 à 10 : le code officiel géographique de l'INSEE du lieu de naissance ; ce code est disponible sur : http://www.insee.fr/fr/methodes/nomenclatures/cog/ Personnes nées en métropole : les deux chiffres du département suivis des trois chiffres du code de la commune Personnes nées dans les DOM : les trois chiffres du département suivi des 2 chiffres de la commune Personnes nées à l'étranger : le code 99 suivi des trois chiffres désignant le pays

6.2. Nom et prénom

Renseignez votre nom et prénom.

6.3. Captcha

Recopiez les 5 caractères que vous voyez dans (appelée Captcha). connexion par un programme informatique malveillant Cliquez sur " Etape suivante ». Inscription utilisateur » 11

6.4. Adresse électronique

Renseignez votre adresse électronique. Veillez bien à saisir une adresse électronique valide car et donc de saisir vos mémoires.

6.5. Type de taxe

Le choix " TVA Encaissement » est sélectionné par défaut.

Sélectionnez " TVA Débit » uniquement dans le cas où vous avez effectué une

démarche auprès des services fiscaux pour de TVA sur les débits. Si vous êtes exonéré de TVA, laissez le choix par défaut " TVA Encaissement » ; vous préciserez lors de la création de vos mémoires que vous êtes exonéré de TVA.

6.6. Catégorie de fournisseur

Choisissez votre profession dans le menu déroulant. Même si ce choix est facultatif, il

est conseillé de le faire dès la création du compte ; cette information étant demandée à

chaque mémoire.

6.6.1. Liste des catégories fournisseurs présentes dans Chorus Portail Pro

Administrateurs ad'hoc

Assesseurs du tribunal des pensions militaires

Associations habilitées aux articles R121-3 et R121-4 du CPP

Avocats

BODACC (Frais de publication "redressement personnel" insertion)

Commissaire aux comptes

Commissaire-priseur

Contrôleur judiciaire

Délégués du procureur

Tiers bénéficiaire d'une indemnisation, autres actes

Enquêteur de personnalité

12

Enquêteur social

Experts médicaux (médecins généralistes et spécialistes, radiologues, psychologues, Experts techniques (expertises non médicales telles que : aéronautique, automobile, mécanique, balistique, comptable, financière, incendie, explosif, construction, informatique, navale et travaux techniques).

Garagistes / Fourrières

Gardien de scellés (hors véhicules)

Greffiers des TC

Huissiers de justice

Institut médico-légal

Journal local (publicité et publications)

Laboratoires d'analyses toxicologiques, génétiques et autres

Mandataires

Médiateurs

Pompes funèbres

Experts psychologues

Société de location de matériels

Traducteurs et interprètes

Transporteur aérien, routier et ferroviaire

6.7. Adresse de contact

Renseignez votre adresse de contact en tant que particulier. Indiquez également un numéro de téléphone où vous serez joignable en cas de questions du service centralisateur. 13

6.8. Coordonnées Bancaires

s souhaitez être payé afin de créer votre compte. Par la suite, vous pourrez enregistrer chapitre "modifier mon compte"). Lors de la création de vos mémoires, vous préciserez ainsi parmi les comptes bancaires enregistrés celui sur lequel vous souhaitez être payé. Vous n'aurez alors pas besoin de joindre votre RIB et de saisir vos coordonnées bancaires de nouveau.

6.8.1. Nom

Indiquez un nom pour votre compte bancaire. Ce nom vous est utile lors de la création tifier rapidement le compte sur lequel vous souhaitez être payé.

6.8.2. Type

Par défaut, le type " IBAN

européenne.

Choisissez le type " RIB

6.8.3. Données des coordonnées bancaires

Exemple : si votre IBAN est FR7601234567890987654321059

Sélectionnez comme code pays " FR »

Renseignez dans " Clé IBAN » : 76

Renseignez dans " Code banque / Code guichet » : 0123456789 Renseignez dans " Compte bancaire » : 09876543210

Renseignez dans " Clé RIB » : 59

6.8.4. Fichier

14 sur le site internet de votre banque.

Cliquez sur " Parcourir » puis sélectionnez le fichier électronique présent sur votre

ordinateur contenant votre .

6.8.5.

Cochez la case si vous souhaitez recevoir un courriel hebdomadaire vous informant de s. 6.9. Cliquez sur " » : un courriel d'activation de votre compte est alors

envoyé à l'adresse électronique saisie précédemment. Il doit vous parvenir dans un délai

d'une dizaine de minutes. Ce courriel est envoyé par " admin@finances.gouv.fr ». Cliquez sur le lien présent sur ce même courriel. Activation du compte »

6.9.1. Mot de passe

Renseignez deux fois le mot de passe de votre compte. Ce mot de passe doit être au minimum sécurisé. Par conséquent, il doit contenir au moins 10 caractères et au moins 3 des 4 types de caractères suivant : majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial.

6.9.2. Question secrète

Sélectionnez votre question secrète et saisissez la réponse à cette question. Cette

information vous sera demandée si vous avez oublié votre mot de passe.

Cliquez ensuite sur le bout " Valider

6.9.3. Cas de non réception du lien d'activation

1) Vérifiez que le courriel n'est pas dans la boite "courriers indésirables" ou "spams » de

votre messagerie 15

2) Si ça n'est pas le cas, envoyez un courriel au support comme indiqué dans le chapitre

"Poser une question support", en précisant votre adresse électronique exacte et le motif

6.10. Mandat de facturation

Lorsque que vous validez la saisie du mot de passe, de la question secrète et sa réponse, le Portail vous propose de souscrire à un mandat de facturation. Vous pouvez alors accepter ou bien refuser de souscrire à ce mandat de facturation. La création du compte est alors terminée, vous pouvez alors commencer à saisir des mémoires.

6.10.1. Définition du mandat de facturation

Le mandat est un contrat par lequel une personne, le mandant, donne à une autre personne, le mandataire, le pouvoir de faire un ou des actes juridiques en son nom et pour son compte. Dans le cadre du portail Chorus Portail Pro, vous autorisez à l'Etat de générer des originaux de factures fiscales de façon dématérialisée en votre lieu et place via le portail. Vous n'êtes donc plus tenu de conserver par devers vous une facture commequotesdbs_dbs27.pdfusesText_33

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