BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU COMMERCE PDF

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU COMMERCE

Conditions d'exercice : Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce de la vente » option « Animation et gestion de l'espace commercial»

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Comment réussir son bac pro commerce ?
Comment accéder au Bac Pro Commerce ? Pour accéder au Bac Pro métiers du commerce et de la vente : animation et gestion de l'espace commercial, l'élève doit avoir réussi sa troisième ou être titulaire d'un CAP.
Quels sont les cours en bac pro commerce ?
Au programme des matières générales : fran?is, mathématiques, histoire-géographie, langue vivante, éducation physique et sportive et sciences physiques. Au programme des matières techniques : communication, nouvelles technologies, ?onomie, Droit social/commercial, Gestion du point de vente, Marketing/Marchandisage.
Quel métier faire avec un bac pro commerce ?
Les métiers accessibles avec un bac pro commerce
assistant ou conseiller de vente ;employé de commerce ;commercial ;commer?nt (notamment en alimentation) ;vendeur ou télévendeur spécialisé ;caissier ou vendeur en magasin.
Le BAC Pro commerce vise à offrir aux étudiants de solides connaissances et compétences en vente, relations et la fidélisation de la clientèle. Il est avant tout tourné vers un enseignement professionnel et technique, complété par des matières générales.

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU COMMERCE

ET DE LA JEUNESSE

OPTION A -

OPTION B rciale

SOMMAIRE

ANNEXE I : REFERENTIELS DU DIPLÔME

I.a. Référentiel des activités professionnelles

2- Description des activités

I.b. Référentiel de certification

ANNEXE II : MODALITÉS DE CERTIFICATION

II.a. Unités constitutives du diplôme

II.c. Définition des épreuves

ANNEXE III

III. Périodes de Formation en milieu professionnel

ANNEXE IV

IV nouveau diplôme Tableau de synthèse Activités/Blocs de compétences/Unités

Baccalauréat professionnel

Métiers du commerce et de la vente

Option A commercial »

Option B " Prospection clientèle »

ACTIVITÉ BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS

Activité 1

Conseil et vente

Bloc n° 1 Conseiller et vendre

- Assurer la veille commerciale - Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

Unité 31

Activité 2

Suivi des ventes

Bloc n° 2 Suivre les ventes

- Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service - Traiter les retours et les réclamations du client

Unité U32

Activité 3

Fidélisation de la

clientèle et développement de la relation client Bloc n° 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client - Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client - Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Unité U33

Activité 4A

Animation et

gestion de espace commercial - Assurer les opérations préalables à la vente - e - Développer la clientèle

Unité U2

Option A

Activité 4B

Prospection

clientèle et valorisation de commerciale - Participer à la c - Valoriser les produits et/ou les services

Unité U2

Option B

-droit - que de la société - s effectuées

Unité U11

Bloc de Mathématiques

- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution - Expérimenter, simuler - Critiquer un résultat, argumenter

Unité U12

Bloc de Prévention santé environnement

- tions en appliquant la démarche de résolution de problème - Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches - Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques - Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées

Unité U34

Bloc de Langue vivante 1

Compétences de niveau B1 + du CECRL

- Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Unité U41

Bloc de Langue vivante 2

Compétences de niveau B1 du CECRL

- Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Unité U42

Bloc de Français

- : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle

Unité U51

- Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Comprendre les enjeux liés au développement durable - Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation - Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux

Unité U52

ls - Maîtriser les bases de la politique des outils graphiques, traditionnels et informatiques

Unité U6

Compétences de niveau 4 du référentiel de compétences attendues - Réaliser une performance motrice maximale - Se dép - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles

Unité U7

Bloc facultatif de Langue vivante

Compétences de niveau B1 + du CECRL

- Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Unité UF1

Compétences de niveau 5 du référentiel de compétences attendues - Réaliser une performance motrice maximale - et incertains - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles

Unité UF2

Bloc facultatif de Mobilité

- Comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel

étranger

- Caractériser le contexte professionnel étranger - Réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger - Comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou

Unité UF2

ANNEXE I a

Référentiel des activités professionnelles Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente

Option A Animation et gestion

Option B Prospection clientèle

I.1. DÉFINITION

Le titulaire du baccalauréat professionnel " Métiers du commerce et de la vente » démarche commerciale active.

Son activité consiste à :

accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Selon les situations, il pourra aussi :

prospecter des clients potentiels, relation client durable.

I.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL

I.2.1. Emplois concernés

Bénéficiant du statut de salarié ou , sédentaire ou itinérant, le titulaire du

baccalauréat professionnel " Métiers du commerce et de la vente » agit tant en face-à-

distance. Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel commun des deux diplômes concernés et il peut être amené à exercer sont les suivantes : vendeur-conseil, conseiller de vente, conseiller commercial, assistant commercial, télé-conseiller, assistant administration des ventes, chargé de clientèle. Certaines appellations sont plus spécifiques à des deux options (A ou B).quotesdbs_dbs2.pdfusesText_2

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Comment réussir son bac pro commerce ?

Quels sont les cours en bac pro commerce ?

Quel métier faire avec un bac pro commerce ?

Les métiers accessibles avec un bac pro commerce

ET DE LA JEUNESSE

OPTION A -

OPTION B rciale

SOMMAIRE

ANNEXE I : REFERENTIELS DU DIPLÔME

2- Description des activités

I.b. Référentiel de certification

ANNEXE II : MODALITÉS DE CERTIFICATION

II.a. Unités constitutives du diplôme

II.c. Définition des épreuves

ANNEXE III

ANNEXE IV

Baccalauréat professionnel

Métiers du commerce et de la vente

Option A commercial »

Option B " Prospection clientèle »

ACTIVITÉ BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS

Activité 1

Conseil et vente

Bloc n° 1 Conseiller et vendre

Unité 31

Activité 2

Suivi des ventes

Bloc n° 2 Suivre les ventes

Unité U32

Activité 3

Fidélisation de la

Unité U33

Activité 4A

Animation et

Unité U2

Option A

Activité 4B

Prospection

Unité U2

Option B

Unité U11

Bloc de Mathématiques

Unité U12

Bloc de Prévention santé environnement

Unité U34

Bloc de Langue vivante 1

Compétences de niveau B1 + du CECRL

Unité U41

Bloc de Langue vivante 2

Compétences de niveau B1 du CECRL

Unité U42

Bloc de Français

Unité U51

Unité U52

Unité U6

Unité U7

Bloc facultatif de Langue vivante

Compétences de niveau B1 + du CECRL

Unité UF1

Unité UF2

Bloc facultatif de Mobilité

étranger

Unité UF2

ANNEXE I a

Option A Animation et gestion

Option B Prospection clientèle

I.1. DÉFINITION

Son activité consiste à :

Selon les situations, il pourra aussi :

I.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL

I.2.1. Emplois concernés