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Remerciements
Lavaud Christelle
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Le comportement irresponsable,
conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimeTHÈSE / UNIVERSITÉ DE BRETAGNE OCCIDENTALE
de Bretagne Loire pour obtenir le titre deMention : Sciences de gestion
École Doctorale Sciences Economiques
et Sciences de Gestion présentée parChristelle Lavaud
Préparée à IAE de Bretagne Occidentale
Laboratoire LEGO (EA 2652)
Thèse soutenue le 29 novembre 2017
devant le jury composé de :Mathilde GOLLETY
Professeur des Universités, Université Paris 2 /Rapporteur
Pierre VOLLE
Professeur des Universités, Université Paris Dauphine /Rapporteur
Amina BEJI-BECHEUR
Professeur des Universités, Université Paris Est /Suffragant
Bertrand URIEN
Professeur des Universités, Université de BretagneOccidentale / Directeur de thèse
Patrick GABRIEL
Professeur des Universités, Université de BretagneOccidentale / Directeur de thèse
Remerciements
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 1/511
thèses. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs.Remerciements
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 1/511
REMERCIEMENTS
Je souhaite adresser mes remerciements à toutes les personnes qui m'ont soutenue et aidée aucours de ces années de thèse qui furent riches non seulement sur le plan intellectuel mais surtout
humain.Je tiens à remercier chaleureusement mes directeurs de thèse, les professeurs Bertrand Urien et
e au cours de ces quatre années. Je les remercie surtout e, pour leur patience et pour ui sont survenus au cours de ce travail doctoral. Je pense notamment au cong Je remercie également les professeurs Mathilde Gollety, Amina Beji-Becheur et Pierre Volle e membres de mon jury de thèse. le laboratoire de recherche ICI, nouvellement renommé LEGO. Un espace où le sérieux et lacamaraderie trouvent un bon équilibre. Un merci tout particulier à Cécile Morinière pour sa
disponibilité, son professionnalisme et sa joie de vivre communicative.doctorants, pour leur écoute, leurs conseils avisés et le partage de leurs expériences diverses. Je
remercie tout particulièrement Andréa et Samuel pour leur aide très précieuse tout au long de
cette thèse. Je remercie très chaleureusement Eric pour sa disponibilité, son aide, sa grande
connaissance en informatique et ses explications toujours très riches et pointues. Spécialedédicace à Fayrouz pour son écoute, son soutien, son aide, mais surtout pour avoir été ma
Remerciements
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 2/511
bon footing ou un bon gâteau pour redonner accueillie lors des entretiens qualitatifs et celles qui ont répondu aux questionnaires. Il est des rencontres qui marquent et qui font prendre à la vie un nouveau virage. Je remercie gestion Merci à ma famille et à tous mes proches pour m'avoir encouragée. Un immense merci à mes parents pour leur grande aide au cours de cette thèse, pour toujours soutenue, pour leur dévouement, leur compréhension et leur réconfort les jours de " petits morals ».Un grand merci à mon mari pour avoir été là, pour avoir pris le temps de me réconforter, pour
sa patience, et pour m'avoir supportée et redonné la motivationde doute. Et enfin merci à mon fils, Axel, pour avoir été si sage, même avant sa naissance, et
dans les meilleures conditions.Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 3/511
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimeSOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE .................................................................................................................... 1
1. ............................... 2
2. Intérêt managérial de la recherche ................................................................................................ 3
3. Intérêt théorique de la recherche ................................................................................................... 4
4. Objectifs de la recherche .............................................................................................................. 5
5. Positionnement épistémologique de la recherche........................................................................... 5
6. Problématique et questions de recherche ....................................................................................... 6
7. Plan de la recherche ..................................................................................................................... 8
PARTIE 1 : IDENTIFICATION, DIMENSIONNEMENT ET COMPREHENSION DU CONCEPT............................................................................................................................. 12
CHAPITRE 1 : LES PRATIQUES MARITIMES DANS LA PLAISANCE DE LOISIR .................. 14Introduction du chapitre 1 ............................................................................................................................ 14
1. Le contexte maritime.................................................................................................................. 14
1.1. Une plaisance en pleine évolution ...................................................................................... 15
1.1.1. Démocratisation des activités de loisirs nautiques ......................................................... 15
1.1.2. Que sont la plaisance et les loisirs nautiques ? ............................................................... 16
1.2. Le droit de la plaisance ...................................................................................................... 17
1.2.1. Une cohabitation nécessaire .......................................................................................... 17
1.2.2. Définition du droit de la plaisance ................................................................................. 18
1.2.3. Quelle réglementation pour le droit de la plaisance ? ..................................................... 19
1.3. L'accidentologie en mer ..................................................................................................... 22
1.3.1. Une augmentation du nombre d'accidents...................................................................... 22
1.3.2. Des interventions surtout axées sur les particuliers ........................................................ 23
1.3.3. .......................................................................... 25
1.3.3.1. Variation temporelle ............................................................................................. 25
1.3.3.2. Variation spatiale .................................................................................................. 25
1.4. Le facteur humain mis en cause dans les accidents ............................................................. 26
1.4.1. Des comportements individualistes ............................................................................... 27
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 4/511
1.4.2. Des fausses alertes ........................................................................................................ 27
1.4.3. Une négligence des mesures de sécurité ........................................................................ 29
1.4.4. Un niveau de connaissances insuffisant ......................................................................... 30
1.4.5. Une insuffisance dans la maîtrise technique et mécanique des navires ........................... 31
1.4.6. Un excès de confiance dans la technologie .................................................................... 32
1.5. Face à ces accidents, une prévention indispensable ............................................................. 32
1.5.1. Des outils à disposition des plaisanciers ........................................................................ 33
1.5.2. Des campagnes de prévention ....................................................................................... 34
1.5.3. Mais des comportements qui perdurent malgré tout ....................................................... 38
1.6. Synthèse et apports ............................................................................................................ 39
2. ...................................................................................................... 40
2.1. : un concept peu connu en marketing .................................... 41
2.1.1. Mais déjà abordé en Sciences de gestion ........ 41
2.1.2. Et qui dépasse le cadre légal ou illégal .......................................................................... 46
2.1.3. Synthèse ....................................................................................................................... 51
2.2. ............................................................................ 52
2.2.1. Irresponsabilité et dilution des responsabilités ............................................................... 52
2.2.1.1. Irresponsabilité et délégation ................................................................................. 53
2.2.1.2. Irresponsabilité et spécialisation ............................................................................ 54
2.2.1.3. Irresponsabilité et anonymat .................................................................................. 55
2.2.2. Irresponsabilité et rationalisation .................................................................................. 56
2.2.3. Irresponsabilité et individualisme.................................................................................. 60
2.2.4. Irresponsabilité et déterminisme ................................................................................... 63
2.2.5. Irresponsabilité et prise de risques................................................................................. 64
2.2.6. ........................................................................ 67
2.2.6.1. Irresponsabilité pénale........................................................................................... 67
2.2.6.2. Irresponsabilité institutionnelle .............................................................................. 69
2.2.7. Ambivalence de l'irresponsabilité, une dimension positive............................................. 71
2.2.8. Synthèse ....................................................................................................................... 73
2.3. ....................................................................... 74
2.3.1. ....................................................................................................... 75
2.3.2. Des circonstances particulières ..................................................................................... 77
2.3.3. Une évolution spatiale et temporelle des règles ............................................................. 80
2.3.4. ..................................................................................... 82
2.3.4.1. Le manque de compétence .................................................................................... 83
2.3.4.2. L'ignorance ou la méconnaisse d'une règle ............................................................. 84
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Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 5/511
2.3.4.3. Des règles inadaptées ............................................................................................ 84
2.3.5. Inertie de la règle et de la pratique ................................................................................ 87
2.3.6. Synthèse ....................................................................................................................... 88
2.4. ...................................... 88
2.4.1médiatrices non stables............................................................................................................... 89
2.4.1.1. : des motivations
situationnelles ........................................................................................................................ 89
2.4.1.2. La fonction médiatrice des motivations .................................................................. 91
2.4.2.
une revue de littérature ............................................................................................................... 92
2.4.2.1. Les motivations égoïstes ....................................................................................... 96
2.4.2.2. Les motivations altruistes ...................................................................................... 99
2.4.3. Synthèse ..................................................................................................................... 101
Conclusion du chapitre 1 .................................................................................................................... 102
CHAPITRE 2 : ANCRAGE THEORIQUE DE LA RECHERCHE ................................................. 104Introduction au chapitre 2 .......................................................................................................................... 104
1. Un ancrage théorique, la théorie de la motivation à la protection (Rogers, 1975) ....................... 105
1.1. Le modèle initial ........................................... 106
1.2. Evolution du modèle ........................................................................................................ 107
1.2.1. La menace perçue ....................................................................................................... 108
1.2.2. Evaluation du coping .................................................................................................. 109
1.2.3. ...................... 110
2. Les autres théories mobilisées .................................................................................................. 111
2.1. La théorie du comportement planifié ................................................................................ 112
2.1.1. ................................................................................................................. 113
2.1.2. ................................................................................................................... 114
2.1.3. Les normes subjectives ............................................................................................... 114
2.1.4. Le contrôle comportemental perçu .............................................................................. 115
2.1.5. ...................... 116
2.2. : les erreurs humaines .............................................. 117
2.3. ........................... 124
Conclusion du chapitre 2 .................................................................................................................... 126
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 6/511
CHAPITRE 3
APPROCHE QUALITATIVE ........................................................................................................... 131
Introduction du chapitre 3 .......................................................................................................................... 131
1. Méthodologie des études qualitatives ........................................................................................ 132
1.1. Les besoins d'informations ............................................................................................... 132
1.2. Le choix de la population et de l'échantillon ..................................................................... 134
1.3. Le recueil d'informations ................................................................................................. 136
1.4. La méthode d'analyse ....................................................................................................... 138
2. Présentation des résultats .......................................................................................................... 140
2.1. Quand adopte-t-on un comportement irresponsable ? ........................................................ 140
2.1.1. Phase 1 : Un contexte maritime général....................................................................... 140
2.1.1.1. Un contexte maritime en mouvement................................................................... 140
2.1.1.2. De nombreuses règles à respecter ........................................................................ 142
2.1.2. Phase 2 : des facteurs externes et internes ................................................................... 144
2.1.2.1. Des facteurs externes........................................................................................... 144
2.1.2.2. Des facteurs internes ........................................................................................... 147
2.1.3. .............................................................. 148
2.1.4. Synthèse ..................................................................................................................... 151
2.2. Pourquoi est-on irresponsable ? ........................................................................................ 151
2.2.1. Rechercher des gains personnels ................................................................................. 152
2.2.2. Flatter l'égo ................................................................................................................ 152
2.2.3. Rechercher des sensations........................................................................................... 153
2.2.4. Etre libre .................................................................................................................... 154
2.2.5. Rompre avec la routine ............................................................................................... 154
2.2.6. Relever des défis ........................................................................................................ 155
2.2.7. Acquérir un statut ....................................................................................................... 156
2.2.8. Porter assistance ......................................................................................................... 156
2.2.9. Faire plaisir ................................................................................................................ 157
2.2.10. Synthèse .................................................................................................................. 158
2.3. Les déterminants individuels qui favorisent le comportement irresponsable ...................... 158
2.3.1. L'âge .......................................................................................................................... 158
2.3.2. L'estime de soi............................................................................................................ 160
2.3.3. Le sentiment d'efficacité personnelle ........................................................................... 161
2.3.4. .............................................................................................................. 163
2.4. Synthèse .......................................................................................................................... 164
Conclusion du Chapitre 3 ................................................................................................................... 166
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 7/511
Conclusion de la partie 1 .................................................................................................................... 168
PARTIE 2 : ANALYSE DES MOTIVATIONS QUI SOUS-TENDENT LE COMPORTEMENTIRRESPONSABLE ..................................................................................................................................... 172
CHAPITRE 4 : OPERATIONALISATION DU MODELE, HYPOTHESES ET DESIGN DERECHERCHE .................................................................................................................................... 174
Introduction du chapitre 4 .......................................................................................................................... 174
1. Opérationnalisation du modèle ................................................................................................. 174
1.1. ...................................................................................... 175
1.1.1. ............................... 175
1.1.2. ..................................... 176
1.1.3. Le comportement irresponsable .................................................................................. 177
1.2. Les variables en amont du modèle .................................................................................... 177
1.2.1. -efficacité ......................................................................................................... 177
1.2.2. Les normes perçues .................................................................................................... 178
1.2.3. Les erreurs humaines .................................................................................................. 178
1.2.4. La perception de vulnérabilité ..................................................................................... 179
1.2.5. Perception de la gravité .............................................................................................. 180
1.3. Les variables modératrices ............................................................................................... 180
1.3.1. ........................................................................................................... 180
1.3.2. ........................................................................................................ 181
1.4. Echelle supplémentaire .................................................. 181
2. Hypothèses de recherche .......................................................................................................... 182
2.1. Effets des antécédents sur les motivations au récit de vie .................................................. 182
2.1.1. Les effets de la perception de vulnérabilité .................................................................. 183
2.1.2. Les effets de la perception de gravité .......................................................................... 184
2.1.3. Les effets des normes subjectives................................................................................ 186
2.1.4. -efficacité ...................................................................................... 187
2.2. ... 188
2.3. .................................................... 190
2.4. Autres effets complémentaires ......................................................................................... 191
2.4.1. Les effets des erreurs humaines sur le comportement irresponsable ............................. 191
2.4.2. Les effets de la perception de vulnérabilité sur les erreurs humaines ............................ 192
2.4.3. Les effets de la perception de gravité sur les erreurs humaines ..................................... 192
2.4.4. -efficacité sur les erreurs humaines ................................................ 193
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 8/511
2.4.5. -
irresponsable et sur le comportement irresponsable ................................................................... 193
2.5. Les effets des variables modératrices ................................................................................ 194
2.5.1. Les effets sur les relations entre les motivations et leurs antécédents ............................ 194
2.5.1.1. .................................................................................................... 195
2.5.1.2. ....................................................................................................... 196
2.5.1.3. .................................................................................................................. 197
2.5.1.4. ................................................................................................. 199
2.5.2.
comportement irresponsable ..................................................................................................... 200
2.6. Synthèse : les modèles ..................................................................................................... 201
3. Design de la recherche ............................................................................................................. 204
3.1. La méthode de recueil des données .................................................................................. 204
3.1.1. ................................................................................. 204
3.1.1.1. Questionnaire élaboré pour la première collecte de données ................................. 205
3.1.1.2. Déroulement du prétest question 1 .................................................................... 205
3.1.3. Déroulement du prétest questionnaire 2 .................................................................... 206
3.2. Le mode de collecte des données ...................................................................................... 207
3.2.1. Choix du mode auto-administré .................................................................................. 207
3.2.2. Recrutement des répondants ....................................................................................... 207
3.2.3. Caractéristiques descriptives des répondants ............................................................... 209
3.2.3.1. Caractéristiques socio-démographiques des répondants ........................................ 209
3.2.3.2. Caractéristiques comportementales des répondants .............................................. 211
3.3. Les méthodes de traitement des données .......................................................................... 212
3.3.1. Les traitements préliminaires ...................................................................................... 212
3.3.1.1. ..................................................................... 213
3.3.1.2. Les valeurs aberrantes et extrêmes (outliers) ........................................................ 213
3.3.1.3. La normalité de la distribution des données ......................................................... 214
3.3.2. Les analyses factorielles exploratoires......................................................................... 215
3.3.3. Les analyses factorielles confirmatoires (AFC) ........................................................... 216
3.3.4. .................................................. 217
3.3.4.1. La fiabilité .......................................................................................................... 218
3.3.4.2. La validité ........................................................................................................... 218
3.4. Synthèse .......................................................................................................................... 219
Conclusion du chapitre 4 .................................................................................................................... 221
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 9/511
CHAPITRE 5 : METHODOLOGIE DE LA MESURE .................................................................... 226
Introduction du chapitre 5 .......................................................................................................................... 226
1. ... 226
1.1. Spécification du domaine du construit .............................................................................. 227
1.2. Génération et validation des items .................................................................................... 229
1.2.1. ..................................................................................... 229
1.2.2. Validité de contenu ..................................................................................................... 230
1.3. Première collecte des données et épuration des items ........................................................ 231
1.3.1. Traitements préliminaires ........................................................................................... 232
1.3.1.1. Données manquantes ........................................................................................... 232
1.3.1.2. Analyse de la distribution des variables ............................................................... 232
1.3.2. Analyses factorielles exploratoires .............................................................................. 233
1.3.2.1. ...................................................................................... 233
1.3.2.2. Epurations successives ........................................................................................ 235
1.3.2.3. Structure factorielle ............................................................................................. 236
1.4. Seconde collecte des données et émergence de la structure factorielle ............................... 239
1.4.1. .................................................................................. 239
1.4.2. Epurations successives ............................................................................................... 240
1.4.3. Structure factorielle .................................................................................................... 241
1.5. Analyse factorielle confirmatoire Echelle des motivations ............................................. 243
1.5.1. .................................................................................. 243
1.5.2. ......................................................................................... 245
1.6. Fiabilité et validité convergente et discriminante Echelle des motivations ...................... 245
2. ...................... 247
2.1. La mesure des normes subjectives .................................................................................... 247
2.1.1. ......................................................... 247
2.1.2. Analyse factorielles exploratoires ............................................................................... 248
2.1.2.1. Première collecte de données ............................................................................... 248
2.1.2.2. Seconde collecte de données ............................................................................... 250
2.1.3. Analyse factorielle confirmatoire Normes subjectives .............................................. 251
2.1.4. Fiabilité et validité convergente .................................................................................. 252
2.2. ......................................................................................... 252
2.2.1. Présentation de la mesure ........................................................................................... 252
2.2.2. Analyses factorielles exploratoires .............................................................................. 253
2.2.2.1. Première collecte de données ............................................................................... 253
2.2.2.2. Seconde collecte de données ............................................................................... 256
Sommaire
Lavaud Christelle
Le comportement irresponsable, conceptualisation et motivations : application dans le champ de la sécurité maritimePage : 10/511
2.2.3. Analyse factorielle confirmatoire Environnement ..................................................... 257
2.2.4. ......... 258
2.3. La perception de vulnérabilité .......................................................................................... 259
2.3.1. Présentation de la mesure ........................................................................................... 259
2.3.2.1. Première collecte des données ............................................................................. 260
2.3.2.2. Seconde collecte des données .............................................................................. 261
2.3.3. Analyse factorielle confirmatoire Perception de vulnérabilité ................................... 262
2.3.4. .................. 262
2.4. La mesure de la perception de la gravité ........................................................................... 263
2.4.1. Présentation de la mesure ........................................................................................... 263
2.4.2. Analyses factorielles exploratoires .............................................................................. 263
2.4.2.1. Première collecte de données ............................................................................... 263
2.4.3. Analyse factorielle confirmatoire Perception de la gravité des risques ....................... 268
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