[PDF] Le système dinformation et le positionnement du module contrôle

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ISSN: 2550-469X

Numéro 3 J Mécembre 2017

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de gestion cas TUe informaWion VyVWem anT WUe poViWioning of conWrolling moTuleJ informaWion VyVWem SAP

DEHBI Sara

Université Ibn Zohr, ENCG

AgaTirH ÓAROC

TeUbi.Vara@gmail.com

ANGADE Khadija (Ph.D.)

UniverViWé Ibn RoUrH NNCG

AgaTirH ÓAROC

k.angaTe@uiY.ac.ma

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de gestion cas

Résumé J

LeV innovaWionV récenWeV néceVViWenW TeV inveVWiVVemenWV en maWière Te VyVWème TGinformaWion qui

VonW Te pluV en pluV conViTéréV comme une arme VWraWégique. LeV organiVaWionV VonW obligéeV à

prenTre en conViTéraWion ceWWe évoluWion TanV une logique Te maîWriVer leur geVWion eW prenTre TeV

TéciVionV perWinenWeV. AujourTGUui leV SI repréVenWenW un vériWable ouWil pour leV conWrôleurV Te

geVWion. IlV VonW TevenuV une Vource TGaiTeH non négligeableH au TéveloppemenW Te lGorganiVaWionH

principalemenW SAP qui occupe une poViWion Te leaTer TeV SI. LGobjecWif Te noWre arWicle conViVWe

à analyVerH entreprise ainVi le

formation SAP. Mots clés: ConWrôle Te geVWionH VyVWème TGinformaWionH SAPH poViWionnemenWH finaliWé.

AbVWracW J

The current innovations require inveVWmenWV in WUe fielT of informaWion VyVWem wUicU iV recogniYeT more anT more aV a VWraWegic weapon. OrganiYaWionV Uave Wo Wake unTer conViTeraWion WUiV evoluWion in WUe logic of maVWering WUeir managemenW anT making relevanW TeciVionV. TUe ISH WoTayH are an effecWive Wool for WUe managemenW conWrollerV. TUey Uave become a VignificanW Vource of Uelp Wo WUe TevelopmenW of WUe organiYaWion; mainly SAP wUicU occupieV a leaTing poViWion of IS. TUe aim of WUiV arWicle iV Wo analyVe WUe evoluWion of informaWion VyVWem anT iWV

VWraWegic imporWance for WUe enWerpriVe aV well aV WUe poViWioning anT WUe purpoVe of WUe

managemenW conWrol moTule CO in WUe informaWion VyVWem SAP. OeyworTVJ Management controlH informaWion VyVWemH SAPH finaliWyH poViWioning

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InWroTucWion

LeV enWrepriVeV connaiVVenW

difficultés isVueV TeV problèmeV Te managemenW. Le conWexWe économique acWuel oblige WouWe rogrès le monTe ceV TernièreV annéeV conWribuenW à bouleverVer le quoWiTien TeV organiVaWionV eW elleV VonW TevenueV pluV ouverWeV que jamaiV Vur

Pour réuVVir ce cUangemenWH

entreprise et donc une meilleu objectifs. enWrepriVe (Orlikowski, 1992, 200 ; ÓarkuV F RobeyH 1988 ; Oefi eW OalikaH 2004). A ce propoVH le concepW

A ce propoVH l

" financière » . CepenTanWH la queVWion Tu poViWionnemenW Te la foncWion conWrôle

geVWion ou conWrolling) eVW en relaWion avec WouV leV auWreV moTuleV ce qui repréVenWe une

parWiculariWé. AuWremenW TiW le conWrôleur Te geVWion veille Vur la coUérence TeV informaWionV eW

garanWiW leV acWionV aiTanW à la priVe Te TéciVion.

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(contrôle de gestion) TanV SAP.

1. LN SYSTNÓN

GESTION

1.1. NvoluWion TeV praWiqueV Tu conWrôle Te geVWion

étudier le concepW (conWrôle Te geVWion) TanV Va globaliWé. Sa TéfiniWion eW Von imporWance qui VonW

WraiWéeV par pluVieurV auWeurV. Me nombreuVeV TéfiniWionV Tu concepW exiVWenWH (GervaiVH 1996) "

Le conWrôle Te geVWion rent que les ressources sont

obWenueV eW uWiliVéeV avec efficienceH efficaciWé eW perWinenceH conformémenW aux objecWifV Te

correspond encore au processus qui ga

coût) reste inférieure à la valeur créée socialement reconnue par le marché (qui correspond à

tion en termes de prix, qualité, délais), que portent les consommateurs pour la

VaWiVfacWion Te cerWainV Te leurV beVoinV ».

gestion comme " le proceVVuV par

sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente pour réaliser les objectifs de

tou ressources.

plus une organisation est grande de taille, plus sa VWrucWure eVW élaborée J pluV leV WâcUeV y VonW

VpécialiVéeVH pluV VeV uniWéV VonW TifférenciéeV eW pluV Va compoVanWe aTminiVWraWive eVW

Téveloppée» (ÓinWYbergH 1982).

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Bouquin (1986), explique que le contrôle de gestion est " un ensemble de processus et Te

TiVpoViWifV quiH TanV leV organiVaWionVH orienWenW leV TéciVionVH leV acWionVH leV comporWemenWV

beaucoup pluV uWiliVé TanV leV granTeV enWrepriVeV où leV acWionnaireV onW beVoin Te Vavoir

meWWenW à la TiVpoViWion TeV managerV VonW uWiliVéeVH TanV le buW entreprise.

est devenu crucial au sein des entreprises, car il fournit des informations capitales et répond aux

eentreprise. CepenTanWH le rôle Tu conWrôleur Te geVWionH

qui éWaiW baVé Vur la préparaWion TeV TocumenWV compWableV eW buTgéWaireV a évolué verV une auWre

TimenVion J celle Te la communicaWion TanV le buW Te cUercUer la coUérence enWre le VyVWème plusieurs outils symbolisent la refondation du contrôle de gestion pour une meilleur mesure de la

performance à Vavoir J la geVWion par leV acWiviWéVH le Wableau Te borT proVpecWifH la buTgéWiVaWion

à baVe YéroH la méWUoTe Tu juVWe à WempV eW le bencUmarking. 1.2. a pouVVé leV enWrepriVeV à meWWre en rganisations sont invitées voirH obligéeVH à prenTre en compWe WouWe évoluWion informaWique afin Te faciliWé leV écUangeV Te TonnéeV.

MeV évoluWionV majeureV VonW VurvenueV TanV leV VWraWégieV organiVaWionnelleV noWammenW la

rénovaWion TeV fonTemenWV Te la compéWiWiviWé par la qualiWé TeV proTuiWVH leV VerviceV

critères de compétitivité onW généré naWurellemenW Te mulWipleV beVoinV en informaWionV inWerneV

nte.

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ce contexte de globalisation des échanges où la concurrence repose sur la création de valeur. Ce

La maîtrise de cette dernière devient

constitue, dans un contexte qui se caractérise par des mouvements divers, un facteur clé de

Le collecWeH WraiWe eW communi

2002). Selon (Lafitte,

VWraWégiqueVH TeV évoluWionV WecUnologiqueV TeV VyVWèmeV informaWiqueV miV en placeH Tu

-même. ntrôle de gestion ainsi, sur le constituer un avantage concurrentiel et de procurer une position dominante dans son secteur ainVi Vur Von marcUé TanV le buW Te réagir efficacemenW face à la concurrence. 1.3. technologiques et

TeV acWiviWéV.

qui est parfois sensible, afin de prendre les bonnes décisions. Le système d ale au sein de toute organisation eW TevienW un ouWil inTiVpenVable pour

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TifférenWV beVoinV Te la foncWion.

assure la bonne circulation de l , stockage et le WraiWemenW rapiTe TeV informaWionV. le VyVWème , il mériWe WouV leV égarTV eW en parWiculier dirigeants, pour faire face à la complexiWé eW t. Ce qui exige la

coUérence TeV TéciVionV VWraWégiqueV par le biaiV Te communicaWion TeV informaWionV néceVVaireV.

TiVponibleV afin Te connaîWre le foncWionnemenW réel Te cUaque Vervice. Selon CorniouH leV

enWrepriVeV agiVVenW TanV un univerV mouvanW eW ToivenW iTenWifier rapiTemenW leV enjeux eW leV permet de réduire les coûts et optimiser les processus.

reste une équaWion qui ToiW êWre réVolue pour pouvoir réponTre aux aWWenWeV eW réuVVir Von bon

1985 ; Kettinger er al; 1994 ; Bernasconi,

avantage concurrentiel durable.

objectifs, de manière transparente, identifier et impliquer les acteurs concernéV en conVWiWuanW TeV

équipeV pour pouvoir conWrôler eW uWiliVer efficacemenW VeV aWouWV. CeWWe viVion aVVurera le VuccèV

Tu TéploiemenW Tu VyVWème eW affirmera

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r les procédures internes et externes, anticiper les

CONTROLE DE GESTION

2.1. Le changement pour la foncWion conWrôle Te

geVWion ?

La notion du contrôle de gestion s'est développée, selon la plupart des auteursH en prenanW une

forme moTerneH au Vein Te la General ÓoWorVH ceWWe Ternière eVW lGune TeV granTeV enWrepriVeV TGauWomobileV américaineVH qui éprouvaiW le Te TiVpoVer s fiableV pour la réaliVaWion TeV WâcUeV. Ńayol expliquaiW en 1916 que " leV TirigeanWV mmes geVWion eW à ce WiWre une compoVanWe fonTamenWale Tu VyVWème conWrôle Te geVWion. Me noV jourV il eVW crucialH pour WouWe enWrepriVe de façon formelle et défi

gestion interne. La réussite de la démarche repose sur une volonté clairement exprimée par la

TirecWion eW reléguée en inWerne par leV managerV principalemenW leV conWrôleurV Te geVWion.

peut pas avoir lieu. Pour (AnWUonyH 1995) la relaWion TeV WraiWemenWV TeV informaWionV eW la foncWion conWrôle Te

Te manière fiable eW claire.

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développement du contrôle de gestion, a pris une place grandissante et reste parmi les thèmes qui

informaWionV Te geVWion eW TeV inTicaWeurV pour aVVurer le piloWage eW le managemenW TeV acWiviWéV

uvelles pratiques et de nouvelles conTiWionV en maWière Te méWUoTeV Te Wravail pour leV collaboraWeurVH ce qui peuW cUanger ou Comme le Vouligne (ÓouWoW F AuWiVVierH 2010) " la cul quelques manière formelle que ce soit ». GHVSURJLFLHOVGHJHVWLRQTXLVRQWDXFquotesdbs_dbs4.pdfusesText_8

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