[PDF] Le nouveau Caf.fr 17 mai 2022 A la





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La branche Famille de la Sécurité sociale

familiales (Caf) départementales couvrant tout le territoire avec une Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf) située à Paris.



Les Allocations familiales lancent une campagne de communication

public la Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf) et les 101 Caisses d' familiales (Caf) ont décidé de rappeler leur utilité au profit de la ...



Nomination de la première médiatrice nationale de la Cnaf et des Caf

23 juin 2022 A la tête de la branche Famille de la Sécurité sociale la Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF)



La Cnaf revalorise la Prestation de service unique des crèches de 3

10 févr. 2022 Jeudi 10 février le conseil d'administration de la Caisse nationale des Allocations familiales a voté une revalorisation de 3% de la ...



Commission Nationale de lInformatique et des Libertés Délibération

21 nov. 1995 Considérant que la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF) a s aisi la. Commission d'une demande d'avis visant à la constitution ...



Charte dutilisation des comptes Facebook des Allocations Familiales

26 avr. 2018 La Caisse Nationale des Allocations Familiales utilise le réseau social Facebook ... Logement Etudiants » et « Jeunes chercheurs Cnaf ».



COMMUNIQUE DE PRESSE

3 juin 2022 Les Caf récompensées pour leur réseau de médiateurs par ... de la Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf) a reçu les.



COMMUNIQUE DE PRESSE La Cnaf et la MSA simplifient leurs

9 juin 2022 La Cnaf et la MSA ont signé le 9 juin 2022 une convention visant à simplifier ... La Caisse nationale des allocations familiales et les Caf.



Le nouveau Caf.fr

17 mai 2022 A la tête de la branche Famille de la Sécurité sociale la Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF)

Paris, le 17 mai 2022

Le nouveau Caf.fr,

chacun s'y retrouve ! Avec près de 460 millions de visites en 2021 pour 8 millions d'utilisateurs

réguliers, Caf.fr, le site des Allocations familiales est l'un des plus consultés des sites de service

public. Aujourd'hui, il évolue avec une nouvelle ergonomie qui améliore la navigation et l'accès

aux informations sur les services et prestations versées par les Caf. Pour en savoir plus, une vidéo est disponible sur la page You Tube des Allocations familiales

Faciliter l'accès aux droits et à l'information en proposant une navigation simplifiée et adaptée à tous nos

publics, telle est l'objectif du nouveau caf.fr. Les usagers, associés aux étapes de la création de cette nouvelle

version, ont demandé : -une navigation simplifié en partant de leur situation ;

-une lecture optimisée via l'application sur le téléphone qui est le support majoritairement utilisé par

les usagers ;

-un site accessible à tous, avec une attention particulière pour les usagers en situation de handicap.

Un nouveau Caf.fr plus inclusif Désormais, le nouveau caf.fr prend en compte ces attentes avec : -un parcours plus personnalisé, jugé plus fluide et ludique, -des mots plus simples, -un " guide pas à pas » pour accéder plus facilement aux informations même pour les personnes moins à l'aise avec le numérique, -davantage de repères dans les couleurs et les illustrations...

Concrètement, qu'est-ce qui change ?

Dès la page d'accueil, l'internaute indique son code postal pour avoir accès aux informations de sa Caf. Les aides et les informations sur les droits et démarches sont regroupées dans une seule et même rubrique " Aide et démarches ». Cette rubrique est visible au 1 er coup d'oeil et permet de choisir son mode de navigation : selon sa situation, ou la prestation ou la démarche. Chacun s'y retrouve !

Pour les partenaires et les autres visiteurs du site, deux espaces sont accessibles via le menu déroulant en

haut de la page d'accueil :

Ͳl'espace " Partenaires » de la Caf (bailleurs, professionnels de l'accueil ou de la petite enfance) ;

Ͳl'espace " Nous connaitre », pour les journalistes, chercheurs, candidats, partenaires internationaux...

Ce qui ne change pas

Ͳl'adresse www.caf.fr,

Ͳla connexion à l'espace Mon Compte,

Ͳl'application Caf Mon Compte,

Ͳles démarches.

Les informations sont toujours accessibl

es gratuitement et à tout moment. COMMUNIQUE DE PRESSE

A la tête de la branche Famille de la Sécurité sociale, la Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF), avec les 101

caisses d'allocations familiales, gère le versement des prestations familiales et sociales à 13,6 millions d'allocataires, soit

32,9 millions de personnes couvertes dont 13,8 millions d'enfants. Elles accompagnent les familles dans leur vie

quotidienne et développent la solidarité envers les plus vulnérables. Suivez notre actualité sur @cnaf_actus et Caf-Allocations familiales CONTACT PRESSE : Virginie Rault 07 78 95 49 90 - presse@cnaf.frquotesdbs_dbs24.pdfusesText_30
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