[PDF] PRATIQUES DE CONSOMMATION ET PROCESSUS DE

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GROUPE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE

ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

Centre des Etudes Doctorale en Gestion

Laboratoire de Recherche en Management (LAREM)

Et du grade de

Doctorat en Sciences de l'Information et Communication

UNIVERSITE PARIS 8-VINCENNES SAINT-DENIS

Ecole Doctorale Cognition, Langage et Interaction (CLI)

Présentée par Mohamed BENABID

PRATIQUES DE CONSOMMATION ET PROCESSUS DE

CHANGEMENT ORGANISATIONNEL :

Membres du jury

Président : Professeur Abdenbi LOUITRI

Université Cadi Ayyad, Marrakech

Directeur de Recherche: Professeur Ahmed AZIRAR

Groupe ISCAE

Co-Directeur de Recherche : Professeur Imad SALEH

Professeur des Universités

Université Paris 8 Saint Denis

Rapporteurs : Professeur Chafik BENTALEB

Université Cadi Ayyad, Marrakech

Professeur Jean-Max NOYER

Professeur émérite

Université de Toulon-Var

Suffragant : Professeur Samuel SZONIECKY

Maitre de Conférences

Université Paris 8-Saint Denis

THESE DE DOCTORAT EN COTUTELLE

Pour l'obtention du grade de

Doctorat en Sciences de Gestion

1 2 3

Remerciements

aboutir à différentes phases de la

recherche. Je tiens à les remercier chaleureusement dans cette aventure qui a été avant tout

collective. Mes premiers remerciements vont à mon directeur et co-directeur de thèse : le Professeur Ahmed Azirar et le Professeur Imad Saleh. Je les remerciu placer en moi, leurs critiques et leurs rappels connait la réputa apporter à une recherche interdiscipl pour transcender les contraintes cotutelle. Mes remerciements vont ensuite au Professeur Rachid Mrabet, directeur du centre doctoral de cteur du Centre Cognition, langage,

8. Le Professeur Mrabet, à qui la communauté scientifique doit

éclairés

ce travail doctoral. Il a également accepté de présider en 2015 la conférence-

débat "ௗPresse en ligne : un modèle économique introuvableௗ» que nous avions organisée sous

laboratoires doctoraux

gratitude. Quant au Professeur Sander, il a exprimé un vif intérêt pour notre sujet de recherche

dès notre première rencontre fin 2014 à Paris 8 où il venait de prendre ses nouvelles

responsabilités. Je tiens à remercier les directeurs des deux centres doctoraux pour la pertinence

4 Ma profonde gratitude au Professeur Abdenbi Louitri qui a accepté aimablement de présider ce -soutenance. Sa connaissance inestimable. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au Professeur Chafik Bentaleb et au Professeur Jean- avoir accepté de faire partie de mon jury avec le Professeur Saleh et le déplacement de Paris et de Marseille. lée. du thésard aux yeux du lecteur. Il serait injuste de ne pas leur rendre hommage. Les unes

particulièrement aidé lors des premières étapes de lecture et de bibliographie, ô combien

Driouchi dont la récente disparition a atterré la communauté des chercheurs. Dès le départ, le

Professeur Driouchi a été extrêmement attentif à notre thèse et vivement encouragé à explorer

les questionnements de recherche que nous lui avions exposés. Nous lui en seront éternellement reconnaissants.

Je tiens également à exprimer ma profonde gratitude au Professeur Abdelmajid Ibenrissoul et à

impossible de tenir mes délais pour notre recherche quantitative. Je remercie aussi les étudiants

de 2e année, promotion 2016- (ESJC) pour leur aide à la phase de pré-collecte des données. 5 lecteurs assidus à une phase intermédiaire de la recherche. Son

Mes remerciements aussi é de Caen

-institutionnelle, avec en prime un cadre empirique pour sa thèse, celui des médias, où nous partageons les mêmes Je tiens à remercier le Professeur Robert Picar dans la recherche en économie des médias, et qui a accepté aimablement de partager avec moi une partie de ses recherches. Un grand merci aussi au Professeur Davis Collis de Harvard Business School pour avoir pris la par voie postale de Boston son travail fort intéressant sur la transition digitale du ௗGuardianௗ. Ma profonde gratitude au Professeur El Mokhtar Bakkour, du ministère de lnseignement supérieur pour ses précieux encouragements et soutiens.

Je voudrais également remercier voulu

libérer pour les premiers cadrages. Mes vifs remerciements aux services de scolarité, tout particulièrement Lamia Makroum et -Flores pour Paris 8, pour leurs engagements aux côtés des doctorants (impatients que nous sommes parfois !).

Groupe Inwiௗ; Mounir Jazouli, président du Groupement national des annonceurs du Marocௗ;

Mohamed Ezzouak, directeur général de Yabiladi.comௗ; Aicha Akalay, directrice des rédactions

du Groupe Telquelௗ Jérôme Mouthon, directeur général de Buzzefௗ; Azzedine El Mountassir

Billah, ex-régulation des télécoms (ANRT)ௗ Yasser Monkachi, président de Social Impulse. Je tiens également à participants aux entretiens de groupe : Khalid Baddou, Ghassan Khaber, Rajae Bensaoud, Karim Ghattas, Naoufel Laarabi, Nadia Benzakour, Loubna Tmimi, Mohamed Setti, Zineb 6 Satori, Aziz Khorsi, Abdelmajid Belaich, Khalil Azzouzi, Nabil Berrada. Je remercie aussi toutes les personnes qui .

Je tiens à remercier très sincèrement la direction générale des impôts et tout particulièrement

son directeur, Omar Faraj, à qui je témoigne ma profonde gratitudprécieuse apportée à cette recherche. Je tiens également à exprimer ma reconnaissance à Abdellatif Zaghnoun, DG de la CDG pour

son soutien à la recherche et pour avoir accepté de sponsoriser les troisièmes doctoriales de

ar la troisième promotion. -directeur général de Meditel (Orange), Naceureddine Elafrite, directeur de la publication de Media 24ௗ Mounir Jazouli, président du Gam et Saâd Loudiyi, chef de cabinet du ministère de la Communication pour

avoir accepté aimablement de participer en 2015 à notre conférence "ௗPresse en ligne : Un

modèle économique introuvableௗ».

Pour terminer, je voudrais exprimer ma profonde gratitude à mes frères : Amine, le "ௗbretonௗ»,

qui a eu la patience de relire assidument différentes ébauches de la thèse (en renouant au passage

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