[PDF] UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ A LUNIVERSITÉ

View - Download UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ A LUNIVERSITÉ

Previous PDF

Next PDF

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC

MÉMOIRE PRÉSENTÉ

A

L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC A TROIS-RIVIÈRES

COMME EXIGENCE PARTIELLE

DE LA MATTRISE EN LOISIR, CULTURE ET TOURISME

PAR

MOURAD BENZIDANE

ÉTUDE

DES VARIABLES INTERNES DE SUCCÈS DES BIBLIOTHÈQUES

PUBLIQUES AU QUÉBEC

SEPTEMBRE 2008

Université du Québec à Trois-Rivières

Service de la bibliothèque

Avertissement

L'auteur de ce

mémoire ou de cette thèse a autorisé l'Université du Québec à Trois-Rivières à diffuser, à des fins non lucratives, une copie de son mémoire ou de sa thèse Cette diffusion n'entraîne pas une renonciation de la part de l'auteur à ses droits de propriété intellectuelle, incluant le droit d'auteur, sur ce mémoire ou cette thèse. Notamment, la reproduction ou la publication de la totalité ou d'une partie importante de ce mémoire ou de cette thèse requiert son autorisation.

Remerciements

J'exprime mes remerciements et ma reconnaissance à tous cèux et celles qui m'ont aidé de près ou de loin à réaliser ce mémoire. Parmi celles-ci, je tiens à remercier plus particulièrement monsieur Michel De La Durantaye, directeur de ma recherche, pour le soutien et la disponibilité qu'il a manifesté tout au long de ce travail. De plus, l'excellence de ses conseils ainsi que son sens de l'engagement ont constitué pour moi un environnement de grande qualité pour mener à bien ma mission. Je remercie monsieur Jean-Paul Baillargeon de la chaire Fernand-Dumont de l'Institut National de la Recherche Scientifique pour ses précieux conseils et ses recommandations fort utiles.

Également, je tiens aussi

à mentionner la collaboration de monsieur Jacques

Morrier de la direction

du lectorat et des politiques du ministère de la Culture, des

Communications et de

la Condition féminine du Québec; qu'il soit remercié. Je remercie monsieur Rosaire Garon qui a bien voulu collaborer

à la correction de

ce mémoire.

Mes remerciements vont également

au personnel administratif et à mes professeurs de l'Université du Québec à Trois-Rivières qui n'ont jamais ménagé leurs efforts pour m'apporter leur aide. Particulièrement, je remercie monsieur André Barabé pour ses conseils dans la définition du protocole de recherche' et monsieur Hyppolite Tollah pour ses orientations méthodologiques.

Enfin, je termine

en remerciant mon épouse Djami/a, ma fille Yasmine et mon fils Arris pour leurs encouragements et leur soutien durant l'accomplissement de cette expérience.

Préambule

Depuis mars 2005, parallèlement à mon programme de maîtrise, j'ai rejoint une

équipe de recherche de l'Université

du Québec à Trois-Rivières, dirigée par

Michel

De La Durantaye qui travaille en association avec la Chaire

Fernand-Dumont sur

la culture de l'INRS de Québec, sur une commande du ministère de la Culture et des Communications du Québec (MCCQ). L'étude porte sur " Les non-usagers des bibliothèques publiques : Caractéristiques et efforts pour les rejoindre ». La phase 1 a reposé sur des exploitations spéciales du fichier de l'enquête de 1999 du ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine touchant les pratiques culturelles des Québécois de

15 ans et plus, ainsi que sur des exploitations inédites du questionnaire de 2001

du ministère de la Culture et des Communications intitulé: Enquête annuelle sur les bibliothèques publiques. Ma collaboration avec l'équipe m'a permis de découvrir la problématique des bibliothèques publiques et de la lecture publique au Québec. Ma carrière antérieure de bibliothécaire m'a aidé à saisir les enjeux mis en cause dans l'étude et mon cheminement personnel au sein de l'équipe a fini par porter mon intérêt sur l'étude des variables internes de succès des bibliothèques, ce sur quoi porte ce présent travail. Au départ, il s'agissait d'un choix d.élibéré, indépendant des orientations du projet de recherche du ministère; mais par la suite les développements de mon travail ont fini par rejoindre les préoccupations de l'équipe de recherche. L'évaluation des bibliothèques publiques municipales repose sur une démarche de management public, c'est-à-dire sur une approche stratégique qui doit puiser son essence des politiques culturelles des villes. la stratégie est subordonnée à la politique; par ailleurs, le raisonnement stratégique peut combiner les données politiques et la disponibilité des moyens humains et matériels, tout en ayant des objectifs à atteindre dans une vision prospective. IV Depuis quelques années, l'évaluation occupe une place croissante dans les préoccupations des bibliothécaires. Cet intérêt s'explique par le fait qu'ils soient confrontés aux bouleversements profonds et rapides de leur environnement social et professionnel. Ils ont plus que jamais besoin d'outils leur permettant de conduire leurs actions et d'en rendre compte. Ils deviennent responsables en effet de la gestion de systèmes devenus complexes et doivent faire la preuve auprès d'une opinion publique et d'autorités toujours plus exigeantes que leurs demandes budgétaires se justifient par des résultats crédibles et une gestion rationnelle.

Notre étude s'attellera

à identifier les corrélations entre les différentes variables qui interviennent dans le système des bibliothèques publiques, en matière de ressources et de résultats. L'objectif est de construire un modèle systémique des variables dépendantes et des variables indépendantes, représentatif de la réalité et tout en le situant dans son contexte immédiat. La première phase du travail consistera à sélectionner les variables déterminantes du système parmi l'ensemble des variables déduites du questionnaire des enquêtes annuelles sur les bibliothèques du ministère de la culture, des communications et de la Condition féminine du Québec. La seconde phase verra l'intégration des variables sélectionnées dans une modélisation systémique qui tient compte du lien de la bibliothèque avec son environnement communautaire et institutionnel.

Table des matières

Remerciements ........................................................................ ....... " ............... .ii

Préambule ............... ,

.............. .iii

INTRODUCTION

Problème de recherche

...................................................................... 2

Objectifs de recherche

................................................... : ................... 7

Question de recherche

..................................................................... 11 Plan de l'étude ........................................................................ ........ 13 Chapitre 1. RECENSION DES ÉCRITS ET CADRE THÉORIQUE

1.1 Études récentes recensées

sur la problématique de la performance des bibliothèques publiques au Québec et au niveau international.. ......... 17

1.1.1 Approche qualitative ..................................................................... 17

1.1.2 Approche quantitative ........................................................ , ........... 19

1.2 Évolution de la production des éditions de livres au Québec ............... 22

1.3 Visibilité

et présence du livre québécois en bibliothèque publique ......... 23

1.4 Définition des éléments du cadre d'analyse

1.4.1 L'évaluation ...... '" ........................................................................

. 25 1.4.2 Problématique de la lecture publique au Québec ................................ 26 1.4.3 Le contexte politico -administratif: Gestion axée sur les résultats ......... 27 1.4.4 La conversion des intrants (inputs) en extrants (outcomes) ................... 29 1.4.5 L'appréciation des indicateurs de perfonnance des bibliothèques publiques ....... ,. '" ........................................... , .. ,. '" ... '" ...... '" ......... 31

1.4.6 Corrélations des variables ............................................. '" ............... 32

1.4.7 Utilisation du modèle de régression .................................................. 32 1.4.8 La bibliothèque publique comme une organisation sociale ..................... 33

Chapitre 2 MÉTHODE DE RECHERCHE

2.1 Structure de preuve ..... , ................................. '" .............. , .... , ..... 38

2.1.1 Menaces à la validité interne ................................................... 39

2.1.2 Menaces à la validité externe .................................... : ............. 39

2.2 Population à l'étude ...... ............................ . .................................... 40

VI

2.3. Discussion sur la dimension de l'échantillon N ................................... .40

2.4 Opérationnalisation des variables ................................................ .41

2.4.1 Définition des variables dépendantes .............................................. .42

2.4.2 Définition des variables indépendantes

........................................... .43 2.5. Collecte des données ....................................................................... 47
Chapitre 3 PRÉSENTATION, ANALYSE ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS

3.1 Sélection des données .................................................................... 53

3.2 Analyse descriptive ........................................................................ . 57 3.3 Analyse déductive ............................. , ........ , .............................. 59

3.3.1 Corrélation entre les ressources des bibliothèques et leurs

résultats ................ 59

3.3.1.1 Résultats de l'enquête de 1998

...................................................... 59

3.3.1.2 Résultats de l'enquête de 1999

.......................................... '" ........ 62

3.3.1.3 Résultats de l'enquête de 2001..

.................................................... 66

3.3.2 La régression multivariée

................................................................ 70

3.3.3 Le choix des variables indépendantes

à introduire dans le modèle

de régression ......... 71

3.3.4 Le modèle de régression ...................................................... 75

3.4 Construction du modèle de régression

....................................................... 77

3.4.1 Équation de régression de l'enquête de 1998

....................................... 77

3.4.2 Équation de régression de l'enquête de 1999

....................................... 80

3.4.3 Équation de régression de l'enquête de 2001..

..................................... 81

3.5 Schémas de modélisation des systèmes

3.5.1 Schéma de modélisation du système par rapport à l'enquête de 1998 ...... 82

3.5.2 Schéma de

du système par rapport à l'enquête de 1999.: .... 85

3.5.3 Schéma de modélisation du système par rapport

à l'enquête de 2001 ...... 87

3.6 Interprétation des résultats

........... , ..... , .. , .. , .. , ........ , ................. , ... 89 3.6.1 En ce qui concerne la population de 0 à 12 ans ....................................... 90

3.6.1.1 S'abonner

à la bibliothèque ............................................................... 90

3.6.1.2 Prêter des livres

... 90 3.6.2 En ce qui concerne la population de 13 ans et plus ................................. 90

3.6.2.1 S'abonner

à la bibliothèque ............................................................ 90

3.6.2.2 Prêter des livres

.... 91

3.7 Modélisation systémique des variables des bibliothèques .................... 92

vii

3.7.1 Le fond documentaire et l'importance du renouvellement des collections .... 95

3.7.2 L'intérêt des jeunes pour les livres issus des éditions québécoises .............. 97

3.7.3 La présence des bibliothécaires ....................................................... 1 00

3.8 Conclusion.· ........................................................................

............. 101 CONCLUSION GÉNÉRALE ........................................................................ ...... 1 04

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

.............................................................. 110 Appendice A : Questionnaire des enquêtes annuelles sur les bibliothèques publiques du ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine ............... 115

Appendice

B: Résultats des analyses descriptives ................................................. 128

Appendice

C: Corrélations entre les variables dépendantes et les variables indépendantes ....................... 132

Appendice

0 : Résultats des analyses statistiques de l'enquête de l'an 1998 .............. 136

Appendice E : Résultats des analyses statistiques de l'enquête de l'an 1999 .............. 145 Appendice F : Résultats des analyses statistiques de l'enquête de l'an 2001 .............. 154

LISTE DES TABLEAUX

1. Opérationnalisation des variables ........................................................................

..... .46quotesdbs_dbs35.pdfusesText_40

[PDF] coefficient de détermination multiple excel

[PDF] definition fonction de cout total

[PDF] corrélation entre plusieurs variables excel

[PDF] corrélation multiple excel

[PDF] fonction de cout marginal

[PDF] régression multiple excel

[PDF] cours microeconomie

[PDF] microéconomie cours 1ere année pdf

[PDF] introduction ? la microéconomie varian pdf

[PDF] introduction ? la microéconomie varian pdf gratuit

[PDF] les multiples de 7

[PDF] les multiples de 8

[PDF] comment reconnaitre un multiple de 4

[PDF] numero diviseur de 4

[PDF] les multiples de 2