[PDF] POLITIQUE DU SERVICE DE TRANSPORT/ACCOMPAGNEMENT. L A.R.C.H.E. de l Estrie

Qu'est-ce que l'Alliance des services de transport adapté du Québec ?

L’Alliance des services de transport adapté du Québec est heureuse du partenariat qui a permis de rassembler, autour d’une même table, les organismes provinciaux représentant les organismes de transport adapté ainsi que les usagers.

Quels sont les services d’accompagnement-transport pour motif médical ?

Souvent priorisés en raison d’un manque de ressources, les services d’accompagnement-transport « pour motif médical » incluent habituellement l’accompagnement avec transport vers les services suivants : établissements et organismes du secteur de la santé et des services sociaux (privés ou publics) professionnels de la santé (médecin, optométriste…)

Qu'est-ce que le transport collectif ?

Il s’agit d’un moyen de transport collectif qui répond aux besoins particuliers des personnes handicapées1 préalablement admises, sous la responsabilité des sociétés de transport en commun ou des municipalités participantes.

Comment annuler un transport adapté ?

Il doit toujours passer par l’intermédiaire du service de répartition de l’organisme de transport adapté. En cas d’annulation, le client-usager doit contacter l’organisme de transport adapté le plus rapidement possible selon la politique de l’organisme de transport adapté concerné.