[PDF] CONSEIL Management de la Qualité

Le conseil qualité permet d'accompagner vos projets de certifications et de système de management de la Qualité. Il peut s'agit par exemple de mettre en place un système de management basé sur le référentiel ISO 9001. La mise en place d'une démarche qualité est un marqueur différenciant pour de nombreuses entreprises.
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  • Qu'est-ce que le SQM ?

    8 principes du Total Quality Management

    1Orientation client. 2Implication totale des employés. 3Approche par les processus. 4Système intégré 5Approche stratégique et systématique. 6Amélioration continue. 7Approche factuelle pour la prise de décision. 8Communications.

  • Quels sont les 8 principes de management de la qualité ?

    Le Management de la qualité est une démarche précieuse qui consiste, pour l'entreprise, à déployer des actions d'amélioration de ses processus, en vue de fournir des produits ou services conformes aux exigences de ses clients.

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