[PDF] IDENTIDAD CORPORATIVA: Planificación estratégica generadora

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MARCO METODOLÓGICO

Capítulo V: Metodología de la Investigación i. Introducción _________________________________________________________________ 57 ii. Descripción de la Investigación ___________________________________________________ 57 iii. Tipo de Investigación __________________________________________________________ 58 iv. Hipótesis de la Investigación _____________________________________________________ 60 v. Diseño de la Investigación _______________________________________________________ 61 vi. Selección de la Población (muestra) _______________________________________________ 62 vii. Fuentes de datos. Instrumentos de medición ________________________________________ 62 viii. Análisis de datos ______________________________________________________________ 65 ix. Presentación de Resultados _____________________________________________________ 65

MARCO EMPÍRICO (Caso: Durang S.R.L.)

Capítulo VI: Descripción del Caso: Durang S.R.L. i. Introducción a la empresa _______________________________________________________ 66 ii. Cartera de productos que comercializa Durang ______________________________________ 68 a. Línea de productos Durang ______________________________________________ 69 b. Línea de productos Xien ________________________________________________ 71 iii. Visión, Misión y Valores de Durang ________________________________________________ 72 iv. Certificaciones de la empresa ____________________________________________________ 74 Capítulo VII: Análisis de Resultados: Identidad Corporativa y Branding i. Identidad Corporativa de Durang _________________________________________________ 80 ii. Estrategia de Branding de Durang ________________________________________________ 84 Capítulo VIII: Análisis de Resultados: Leyes del branding i. Las 22 Leyes del Branding aplicadas al caso de análisis _______________________________ 97

Capítulo IX:

Análisis de Resultados: Planificación estratégica, Comunicación y Cultura Corporativa i. Planificación estratégica aplicada a la Empresa _____________________________________ 109 ii. Comunicación corporativa dentro de los objetivos de Durang ___________________________ 113 iii. Cultura organizacional, la esencia de Durang _______________________________________ 123

CONCLUSIONES

________________________________________________________________ 125 ANEXO __________________________________________________________________ 133 BIBLIOGRAFÍA ____________________________________________________________ 154 -5- a rcx,hSD..qLc a a ESRPAOMUPRsMTMI SRÍMSRDIMCMTUMRUI A OPRMCRDPÍMIRÍMCU n IRS RVNDPIU TnV RÍMR S ReÍMTUVÍ ÍR:PIDPI UVl RMTRS CRMNDIMC CrRnPNPR nUVlPRl SVPCPRifMRCMRMTnfMTUI R MCUIMno NMTUMRSVs ÍPR SRDS TRÍMRTMsPnVPrRaR SRNMIn ÍPRifMRCMRo RMSMsVÍPR U n IcR uMCU n TÍPR SPCR UIMCR MSMNMTUPCR gfTÍ NMTU SMCR ÍMR S R VÍMTUVÍ ÍR ifMR CPTR MSR ,I TÍVTsrRS R:PNfTVn nVéTRaRS R:fSUfI R:PIDPI UVl cR R R E

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RCMRDIMCMTU RfT RAIMlMRIMCMy RÍMRoMnoPCRoVCUéIVnPCRaRnéNPR -6- nace la Identidad Corporativa. También se destaca la diferencia entre la Identidad de una compañía y la Imagen que es parte de esa identidad. A continuación, el capítulo II, que también sienta las bases conceptuales de este t raba jo y se define el concepto de Identidad Corporativa según diferentes autores y corrientes. Se abordan los elementos y atributos que conforman la Identidad Corporativa; conceptos relevantes y necesarios para la conformación de la imagen de una empresa También se dejará en claro y definidos cuáles son los públicos de destino de las empresas. El capítulo III se respalda principalmente en el concepto de Imagen como reconocimiento y percepción de la Identidad de las empresas por sus públicos, a través de sus mensajes de marca, símbolos y demás códigos visuales que trasmit en la personalidad de la firma. También se definen en este capítulo las 22 leyes del Branding, que nos permiten analizar y aplicar una buena estrategia de marca. El capítulo IV habla acerca de la Planificación Estratégica, definiéndose su concepto y cuáles son sus elementos claves que permiten ejecutar acciones que garantice n l a formulación exitosa de una Identidad Corporativa.

También e

n este capítulo se encontrarán dos elementos importantes de la Identidad Corporativa, como lo son la Comunicación y la Cultura Organizacional. Elementos sobre los que se detallan sus conceptos y funciones; necesarios para poder lograr que las empresas implementen adecuadamente su est r a tegia de Identidad Corporativa y logren ser efectivas y exitosas.

En el capítulo V

se desarrolla el marco metodológico de la investigación en el que se describirá el tipo y diseño de investigación, hablará de la muestra, las variables y su aplicación , entre otros puntos. E l capítulo VI pr esenta la empresa Durang S.R.L. que es la seleccionada para la investigaci

ón del presente trabajo

. En este capítulo se detallan las líneas de productos de la empresa bajo análisis, también su plan de negocio a través -7- de su Visión, Misión y sus Políticas. Se abordará la implementación de certificaciones en la producción recientemente aplicadas y validadas. Para el capítulo VII y VIII se detallan los resultados recabados y el análisis de los mismos . Se observa có mo se implementa la nu eva Identidad Corporativa y se llega a sus público s a través de la estrategia marcaria. El capítulo IX se encuentra puntualmente el análisis basado en la

Planificació

n Estra tégica. Tanto la Comunicación que efectúa Durang para con sus públicos como también la Cultura Corporativa, se analizan de qué forma se transfieren y traslada n a toda la organización.

Por último,

en el capít ulo X están las conclusiones del trabajo. También se especifican las bibliografías y anexos del trabajo de investigación. -8- a syízxDvh a r a

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