[PDF] 1. La Description de lOffre Offre groupée : 2 offres

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Orange Communications Luxembourg S.A.

ZAI Bourmicht

8, rue des Mérovingiens ID identifiant unique : PackLoveDuo100mbps_v2022-03-14

L-8070 Bertrange Applicable à partir du : 14 mars 2022

Tél : 800 61 606

Site internet/e-mail : orange.lu

Fiche signalétique :

1. La Description de

1.1. Le service principal :

Description des caractéristiques

principales de Offre groupée : 2 offres mobiles 100% Win (offre mobile) + Internet Fixe (La fibre d'Orange 100) (selon éligibilité*) + ligne fixe en option pour

Offre compatible 5G**

Volume(s) mensuel(s) inclu(s)

1000 minutes/SMS vers et depuis

15GB Internet mobile au Luxembourg et en Europe 5G (selon éligibilité)*

Internet Fixe (La fibre d'Orange 100) :

Surfer, télécharger (débit descendant maximal annoncé) 100Mbits/s Stocker, partager (débit montant maximal annoncé sur le cuivre ou la fibre) 50 Mbits/s. Volume illimité***. Communications ligne fixe en option pour sans engagement (appels illimités vers les fixes et les mobiles en national et 5h en Europe)

Disponibilité / éligibilité

géographique Neutralité et Qualité de à Internet

Neutralité du réseau et Mesures de

transparence Neutralité et Qualité de à Internet *Offre disponible selon l'éligibilité du client au réseau Fibre ** Accès au réseau 5G sous réserve de géographique au réseau.

au réseau est réservé aux clients disposant appareil 5G compatible certifié par les fournisseurs.

La liste des appareils certifiés est disponible et mise à jour sur le site orange.lu. ***Utilisation en bon père de famille

1.2. Autre(s) service(s) :

Autres Services compris dans

Orange Wednesday

Afin de bénéficier connexion internet entre la signature du contrat et définitive, cette offre comprend un routeur 4G, ainsi carte SIM avec 100GB mobile national pendant 2 mois, mis à disposition du client contre paiement caution de La caution est rendue lors du retour de dans un délai de 3 mois suivant

OFFRE : Pack Love Duo 100

Orange Communications Luxembourg S. A. RC B93817 8 Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange TVA LU19749504

Au-delà, Orange considère que le client a souhaité garder le matériel comme achat.

2. Le Volet tarifaire

Frais Mensuels

58.98 avec un engagement de 24 mois

Frais Modem:

ligne fixe en option pour sans engagement

Facture par e-mail/espace client : gratuit

Coûts de volumes supplémentaires Tarifs roaming Orange

Tarifs Internationaux Orange

Frais

Frais de résiliation

Activation de la carte SIM :

Frais activation : 1

Frais et de câblage :

Frais de résiliation :

Annulation avant mise en service :

Frais unique(s) Raccordement à la Fibre (si nécessaire) : Frais Orange est responsable du câblage installé du modem du client. Tout travaux de câblage ou toute demande supplémentaire fera facturation complémentaire. Frais de reconnexion en cas de retard de paiement :

Frais de déménagement :

Frais de changement numéro de téléphone fixe : gratuit

Livraison décodeur ou modem : gratuit

Frais de dépannage déplacement :

Frais de dépannage - main (par 1/4 d :

Forfait dépannage :

Rendez-vous à domicile manqué :

Promotion(s)

Lien vers la Liste de tarifs en vigueur Brochure tarifs

Promotion(s)

Le consommateur final est averti que des actions / conditions promotionnelles est à consulter dans la documentation

commerciale du fournisseur.

3. Les Données Contractuelles

Type

Offre groupée :

100% Win (offre mobile)

+ 100% Win (offre mobile) + Internet Fixe : La Fibre 100 (selon éligibilité) + Ligne fixe en option pour

Orange Wednesdays

Conditions générales et conditions

particulières

Conditions Générales de vente

Conditions Spécifiques abonnements et options

Durée minimale 24 mois

4. Autres informations

Orange Communications Luxembourg S. A. RC B93817 8 Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange TVA LU19749504

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