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Sabine LIMBOURG
HEC Management School, QuantOM, University of Liege (ULg), Liège, Belgium14 Rue Louvrex 4000 Liège
E-mail: Sabine.Limbourg@ulg.ac.be
Résumé :
La recherche opérationnelle (RO) est une approche quantitative qui emploie des méthodes
ses techniques au transport de marchandises et à la gestion de la chaine logistique soulève plusieurs
défis dus à la complexité structurelle, aux objectifs conflictuels des différentes parties prenantes, aux
situations étudiées. Cet article seconcentre sur une collection de problèmes relatifs aux transports maritimes, terrestres et aériens qui
Lescaractéristiques inhérentes à certains types de problèmes, leur taille ou leur complexité ont donné
de bonnes solutions pour les nouveaux défis émergeant en transport et en logistique.Mots-clés :
Recherche opérationnelle ; optimisation ; aide à la décision ; transport, logistique.Abstract :
Operations research (OR) is a quantitative approach that uses advanced analytical methods to helpmanagers make better decisions. The application of its techniques to freight transport and supply
chain management raises challenges due to the structural complexity, the conflicting objectives of the
various stakeholders, the foreseeable variations as well as the uncertainties inherent to studied cases.
This article focuses on a collection of problems related to maritime, land and air transport that illustrate
the three levels of decision-making: strategic, tactical and operational. The inherent characteristics of
certain types of problems, their size or their complexity have given rise to the development of new heuristics. However, further developments are still needed. Research and studies have to be carried out to obtain good solutions for the new challenges arising from transport and logistics.Keywords :
Operations research, optimisation, decision support system, transport, logistics.1. INTRODUCTION
La recherche opérationnelle (RO) est une approche quantitative qui applique des méthodesanalytiques avancées pour aider les gestionnaires à prendre de meilleures décisions.
Habituellement, le but est le contrôle ou l'optimisation : améliorer l'efficacité d'une
organisation ou la qualité du service (Limbourg et al., 2016), gérer des ressources, planification de la production et des transports, diminuer les coûts, réduire des émissions ... La RO oissantede données recueillies à de multiples sources telles que les réseaux sociaux, les progiciels
de gestion intégrés, la collecte automatique de données de production ou de consommation.L'approche générale utilisée dans la RO consiste à déterminer un modèle mathématique
approprié pour un problème réel donné. Un modèle mathématique est une abstraction de la
réalité. Il doit être moins complexe que le problème du monde réel (simple et
compréhensible) tout en représentant les aspects importants du problème réel (Fig. 1). Compte tenu du type et de la complexité de ce modèle, plusieurs techniques mathématique existent pour le résoudre. La technique la plus connue en RO est laprogrammation linéaire. Elle est conçue pour des modèles avec un objectif et des contraintes
formulés par des fonctions linéaires. Certaines techniques incluent des variables entières, de
la programmation dynamique qui décompose le problème en sous-problèmes plus facile à résoudre, la modélisation du problème par des graphes ou des réseaux ou encore de laprogrammation non linéaire pour les problèmes décrits par une fonction objectif ou des
contraintes non linéaires. Dans la plupart des techniques de RO, les solutions sont obtenues 2par des algorithmes. Ceux-ci fournissent des règles de calcul qui sont itérativement
appliquées ; chaque itération permet de se rapprocher de la solution optimale. Certains
problèmes sont si complexes e exact (qui garantit de trouver la solution optimale) ne peut les résoudre. Dans de tel cas, une heuristique (qui permet de trouver unebonne solution mais sans garantie d'optimalité) doit être développée. Finalement, les outils
de RO aident à estimer la qualité d'une solution pour des données réelles et à confirmer ou
justifier des décisions.Fig. 1. Aide à la décision.
peuvent être définis : le stratégique, ledécisions ont un effet à long terme. Elles sont prises par les cadres supérieurs qui doivent
prendre en considérationconditions du marché sur les années futures. Ces décisions stratégiques sont donc difficiles
de décision stratégique est celui de la lo un capitalimportant sur une longue période. Au niveau tactique, les décisions ont pour but de
idée est de faire corr s problèmes de tarification, du niveau de capacité des équipements, du nombre de travailleursà engager. Finalement, au niveau opérationnel, les décisions prises ont pour but de gérer les
contraintes découlant des décisions stratégiques et tactiques. Le but est de réduire
quelques fonctions de managements. Ce sont des décisions telles que celles à considérer pour le routage des véhicules, la distribution des unités de chargement, ordonnancement et le séquençage des opérations de chargement ou déchargement. Bien que les domaines d'application de la RO soient variés, cet article se base sur desproblèmes relatifs aux transports et à la gestion de la chaine logistique. Ces problèmes
permettent de comprendre pourquoi la recherche sur les transports ou sur la gestion de la chaine logistique sont intéressants pour les scientifiques en RO et des formulations mathématiques et des techniques de RO qui ont été appliquées. La section 2 présente un problème de planification dans le cadre du transport maritime. La section 3 décrit certains - reprend, pour les trois niveaux de décision, des exemples caractéristiques de problèmesrencontrés lors des transports terrestres. La section 5. décrit des problèmes de chargements
liés au transport aérien. Finalement, la section 6 reprend les conclusions de cet article. 32. EN MER
meilleure planification des opérations maritimes pour réduire les coûts et les émissions par
volume transporté. En effet, l par jour, et le revenu de transport d'une seule cargaison peut atteindre des centaines de u problème de planification et les sommes d'argent en jeu, la plupart des planificateurs des compagnies maritimes les résolvent manuellement. Deplus, la plupart des entreprises ont des outils qui permettent de considérer un navire à la fois
au lieu de la flotte disponible, ce qui résulte en une planification sous optimisée. Chaque jour, un certain nombre de cargaisons doivent être transportées. Chaque cargaison comprend une quantité spécifique de marchandises qui doit être chargée dans un port dechargement et livrée dans un port de déchargement. Il existe généralement une fenêtre de
temps qui spécifie lorsque le chargement ou le déchargement peuvent commencer. Pourtransporter ces cargaisons, le planificateur gère une flotte hétérogène de navires. Chaque
navire a des caractéristiques spécifiques une vitesse de service, une capacité de chargement, une consommation de carburant, un équipement de chargement, de déchargement ou une structure de coûts. Les navires de la flotte sont déjà partiellementchargés et leurs positions initiales sont différentes au moment de la planification. La tâche du
planificateur est de trouver une solution correspondant au coût minimum ou au profit maximum en affectant les cargaisons aux navires disponibles en tenant compte des itinéraires et horaires existants, tout en satisfaisant un grand nombre de contraintes complexes comme la compatibilité navire-port. En outre, certaines compagnies de transport maritime peuvent recevoir des demandes de cargaison optionnelle. Elles doivent alorsévaluer ces requêtes et décider si elles les acceptent ou les rejettent. Les compagnies
maritimes peuvent également sous-traiter, les quantités de cargaison sont souvent assez flexibles ces caractéristiques augmentent on basé sur les techniques de RO pour l'acheminement et l'ordonnancement du navire (Fagerholt2004, Fagerholt et al. 2007) avec des solutions issues de la planification manuelle. Les plans
générés par l'outil avaient une meilleure utilisation de la flotte. Au cours d'une période de
trois semaines, deux cargaisons supplémentaires de dizaines de milliers de tonnespouvaient être transportées. Les bénéfices de la compagnie ont augmenté de 1 à 2 millions
de dollars au cours de cette courte période de temps. Ce nouvel outil a permis aux planificateurs d'évaluer et de comparer un grand nombre de solutions en très peu de temps.Un autre avantage est que le plan généré automatiquement peut être utilisé comme point de
départ pour les changements manuels. Ce type de planification mixte bénéficie des
compétences complémentaires des humains et des ordinateurs.3. INTERFACE MER-TERRE
Un port peut être défini comme une interface entre la mer et la terre où les flux, transbordés
entre divers modes de transport, sont consolidés ou distribués. ensemble de term a mission est la gestion des navires et de lamarchandise. En raison des coûts considérables inhérents à sa gestion, la performance
Alors que sa localisation et son accessibilité peut servir, sa performance dépend également de la pertinence des décisions prises par les itime (par exemple optimale des navires aux quais ou gestion du transbordement des bateaux), de la zone de transfert interne (par exemple : la répartition des flux ressources aux tâches), de la zone de stockage (par exemple 4 (par exemple : le choix du mode de transport, synchronisation des départs et arrivées des trains, des camions). Les investissements massifs en infrastructure doivent correspondre au trafic actuel ainsi Ces décisions stratégiques concernent par exemple la localisation et la conception des terminaux portuaires capacité des porte-conteneurs ont favorisé le développement de terminaux à conteneurs.Les plus gros porte-Equivalent Vingt Pieds.
Pour rejoindre sa destination finale, un conteneur peut changer plusieurs fois de navire. Il sera déchargé puis rechargé par des grues portuaires gardant une cadence de transfert optimale pour réduire llisation des navires à quai, élément substantiel ducoût du transport et de la congestion, tout en assurant la sécurité des hommes et des
marchandises. Les conteneurs sont placés surle navire selon la méthode du dernier entré, premier sorti et, par conséquent, le
déchargement et le rechargement temporaire dans les ports suivants le long de l'itinéraire,entraîne des coûts élevés en particulier si le plan de chargement est basé uniquement sur
les contraintes de stabilité du navire. La génération de ces plans dépend du chargement, des
contraintes techniques, des possibilités dans les ports, de la géométrie du navire, de la
autres contraintes techniques telles que le transport de produits dangereux (Giemsch et Jellinghaus, 2004).4. SUR TERRE
Toutefois, aucun port ne peut se développer sans de bonnes connexions avec son hinterland (Lihoussou et Limbourg, 2012). Dès lors, cette section expose, pour les trois niveaux dedécision, des études relatives aux transports terrestres. Au niveau stratégique, la sous-
section 4.1 illustre les problèmes de conception des réseaux de distribution par des modèles
de localisation. La sous-section 4.2. présente, au niveau tactique, le problème de conception de service de transport via un modèle de tarification tandis que la sous-section 4.3. inclut des problèmes opérationnels que sont les problèmes de routage riches.4.1. Conception des réseaux de distribution
La prise de décision en matière de localisation a suscité un vif intérêt au sein de la
communauté de RO et des sciences de gestion. Tout d'abord, ces décisions sont souvent prises à tous les niveaux de l'organisation humaine : des individus aux entreprises, organismes gouvernementaux et internationaux. Dans le secteur privé, elles ont uneinfluence sur la compétitivité d'une entreprise. Dans le secteur public, elles influencent
l'efficacité des services publics et donc la capacité activités économiques. De plus, elles occasionnent souvent des externalités telles que la pollution, la congestion ou le développement économique (Daskin, 1995).Les modèles de localisation sont souvent difficiles à résoudre de manière optimale. Ils sont
spécifiques à l'application, c'est-à-dire que leur forme structurelle (les objectifs, les
contraintes et les variables) est déterminée par le problème particulier. Quelques exemplessont présentés dans la suite de ce chapitre. Nous référons le lecteur intéressé par ces
problèmes au livre de Daskin (1995).Le mot " installation » est utilisé au sens large, il inclut des entités telles que des aéroports,
des ports, des entreprises, des entrepôts, des détaillants, des écoles, des hôpitaux, des
le problème de la localisation d'u transport soit minimisé. Ce modèle est ensuite enrichi par de nombreux travaux. Les 5 modèles de localisation développés permettent de situer des installations dans un espace donné et nécessitent quatre entrées (ReVelle et Eiselt, 2005) : les clients dont la position est connue ; les installations à localiser ; tre les clients et les installations. La classification de ces modèles peut être basée sur la distinction du type d'espace danslequel les installations doivent être localisées, sur la nature des entrées (par exemple :
statiques ou dynamiques, déterministes ou probabilistes), sur le type de métrique utilisée, la prise encompte ou non de la capacité des installations, etc. Si le critère de classification utilisé est le
type d'espace dans lequel les installations doivent être localisées, alors les problèmes selocalisation dans un espace continu suggère qu'un site peut être sélectionné n'importe où
dans le plan. Tandis que la formulation de la localisation dans un espace discret considère qu'il n'y a qu'un nombre fini de sites potentiels. La plupart des problèmes réels conduisent à la formulation de problèmes de localisation dans un espace discret. En effet, dans beaucoup de situations, seul un nombre fini de points certaines installations qui ne peuvent pas être située ou (ReVelle et Eiselt -répulsion. Ledésirable, par exemple un centre de distribution ; tandis que le deuxième concerne la
entreprise bruyante, où une proximité -répulsion concerne des installations qui peuvent localiser les installations (écoles par exemple) pour que les distances qui les séparent de leurs points de demande soient plus ou moins équivalentes. Par contre, les modèles e tentent de localiser les installations pour que la somme des distances qui les séparent de leurs points de demande soit la plus petite possible. Habituellement, voir par exemple Owen et Daskin (1998), les modèles de localisation sur un réseau sont classés en trois catégories : les problèmes de couverture ; les problèmes de type p-centre ; les problèmes du type p-médiane. Bien que ces modèles soient basés sur des hypothèses simplificatrices, ils constituent la base à partir de laquelle de nombreux problèmes peuvent être résolus.4.1.1. Problème de couverture
Le service au client il
e ur servir toutes lesHVWSDVSOXVJUDQGHTXHܦ
méliore pas la satisfaction. Dans le cas de la Fig. 2, si ܦ D. 6Fig. 2. Demandes et localisations potentielles
La formulation de ce problème se base sur un ensemble de données, ou paramètres :I ݅
J ݆
݀ = distance (ou une mesure plus ou moins liée à la distance telle que le temps de
݅ et le site potentiel ݆
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