[PDF] Famille et Société Dossiers d'études. N° 111 –





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Dossiers d'études. N° 111 – 2008. 24. Quels organismes pour aider ? L'étude a été conduite entre le 27 novembre et le 19 décembre 2007 auprès d'un ...

N° 111 - 2008 Dossiers d'études

1

DOSSIER D'ETUDE N° 111

Décembre 2008

BVA, CSA, IFOP, IPSOS

LH2, SOFRES

Famille et Société

Sondages 2008

CNAF

Lucienne Hontarrède

Dossiers d'études N° 111 - 2008

2

TABLE DES MATIERES

AVANT-PROPOS 4

FAMILLE 5

LES PARENTS FACE A LA REPRESENTATION SEXUEE DES METIERS...................................................................6

LE MANIFESTE DES MUNICIPALES 2008 - VAGUE 5 : LA FAMILLE..................................................................9

LA PERCEPTION PAR LES PARENTS DES RISQUES ENCOURUS PAR LEURS ENFANTS SUR INTERNET...................10

PORTRAIT ET ATTENTES DES " MAMANS » RESIDANT EN ZONE URBAINE SENSIBLE.......................................12

LES FRANÇAIS FACE A LA DEPENDANCE : L'AIDE AUX AIDANTS FAMILIAUX.................................................19

LES FRANÇAIS ET LA FAMILLE- VAGUE 3 ................................................................................................25

LES FRANÇAIS ET LA FAMILLE................................................................................................................33

" DES ADOS HEUREUX DE VIVRE... ».....................................................................................................36

LES FRANÇAIS ET LA VIOLENCE ENVERS LES ENFANTS...............................................................................50

LES FRANÇAIS, LA VILLE ET LA FAMILLE..................................................................................................53

DE PLUS EN PLUS DE PERES PRENNENT LEUR CONGE PATERNITE................................................................54

COMMENT VIVENT LES FAMILLES FRANÇAISES AUJOURD'HUI ?.................................................................58

SOCIETE 65

CONJONCTURE ECONOMIQUE ET CONSOMMATION FRANÇAISE EN 2008 : LES FRANÇAIS PARTAGES ENTRE

PESSIMISME ET ATTENTES FORTES

LES FRANÇAIS ET LE POUVOIR D'ACHAT................................................................................................67

LE MANIFESTE DES MUNICIPALES 2008 - VAGUE 7 : LA CULTURE..............................................................68

LES FRANÇAIS ET L'AVENIR DES RETRAITES.............................................................................................69

LE REGARD DES FRANÇAIS SUR L'INFLATION : PERCEPTIONS ET ANTICIPATIONS.........................................71

QUELLE PLACE POUR LES SENIORS DANS L'ENTREPRISE ?..........................................................................76

LES VALEURS DES TRENTENAIRES...........................................................................................................78

LES JEUNES ACTIFS ET LA RETRAITE........................................................................................................83

LES INNOVATIONS QUI ONT CHANGE LA VIE DES FRANÇAIS....................................................................84

L'ETAT D'ESPRIT DES FRANÇAIS............................................................................................................87

SALAIRES ET PENSIONS DE RETRAITE : EFFICACITE DES MESURES PROPOSEES PAR LA GAUCHE ET ACTIONS

QUE LES FRANÇAIS SONT PRETS A ENTREPRENDRE...................................................................................89

LES PREOCCUPATIONS ACTUELLES DES FRANÇAIS...................................................................................90

LES FRANÇAIS FACE A LA CRISE DU LOGEMENT.......................................................................................91

OBSERVATOIRE DES NOUVELLES TECHNOLOGIES ET DES MULTIMEDIAS.....................................................98

LA CONFIANCE DES FRANÇAIS A L'EGARD DES ACTEURS POUR REDUIRE L'IMPACT DE LA CRISE FINANCIERE

EN FRANCE......................................................................................................................................111

LES FRANÇAIS ET LE MARCHE DE L'IMMOBILIER.....................................................................................112

LES FRANÇAIS ET LA CRISE FINANCIERE................................................................................................117

LE BAROMETRE DE L'ECONOMIE.........................................................................................................119

BAROMETRE DE LA POLITIQUE ECONOMIQUE......................................................................................125

N° 111 - 2008 Dossiers d'études

3 SERVICES PUBLICS 130

LES FRANÇAIS RESTENT ATTACHES A LA FONCTION PUBLIQUE................................................................131

OBSERVATOIRE DE LA FONCTION PUBLIQUE........................................................................................133

LES FRANÇAIS ET LE BACCALAUREAT...................................................................................................140

OPINION DES FRANÇAIS SUR L'ECOLE MATERNELLE ET PRIMAIRE............................................................142

LES FRANÇAIS ET L'ECOLE..................................................................................................................147

LES FRANÇAIS ET L'ORGANISATION DE REMISES DE MEDAILLES DANS LES LYCEES.......................................149

L'ADMINISTRATION ELECTRONIQUE EN FRANCE : LES SERVICES PUBLICS EN LIGNE ONT ENCORE AMELIORE

LEUR PERFORMANCE EN 2008............................................................................................................150

LES HABITANTS DES COMMUNAUTES URBAINES ET LEUR OPINION A L'EGARD DE L'INTERCOMMUNALITE...152

LES SERVICES PUBLICS VUS PAR LEURS USAGERS....................................................................................158

LES FRANÇAIS ET LA MODERNISATION DE L'ÉTAT..................................................................................162

A L'HEURE OU LE MALAISE MONTE DANS LE MONDE JUDICIAIRE, QUELLE PERCEPTION LES FRANÇAIS

ONT-ILS DE LA JUSTICE ? ...................................................................................................................168

LE REGARD DES FRANÇAIS SUR LEUR JUSTICE.......................................................................................173

EUROPE 181

LA PRESIDENCE FRANÇAISE DE L'UNION EUROPEENNE..........................................................................182

LES FRANÇAIS ET L'EUROPE A LA VEILLE DE LA PRESIDENCE FRANÇAISE DE L'UNION EUROPEENNE.............183

LES FRANÇAIS ET LA CITOYENNETE EUROPEENNE..................................................................................200

LES JEUNES ET L'EUROPE DE 2020 ......................................................................................................204

HANDICAP - EXCLUSION - PAUVRETE 207

LES SALARIES FRANÇAIS FACE AU HANDICAP........................................................................................208

UNE MAJORITE D'ENSEIGNANTS SE DIT PRETE A ACCUEILLIR DES ENFANTS HANDICAPES MENTAUX

A L'ECOLE........................................................................................................................................215

EXCLUSION ET PAUVRETE : REGARDS CROISES DES MAIRES ET DES FRANÇAIS............................................224

LES FRANÇAIS ET LA PAUVRETE...........................................................................................................230

CETTE RUE QUI EXCLUT ET AFFOLE : L'URGENCE DE SOLUTIONS ADAPTEES..............................................236

SANTE 238

LES FRANÇAIS ET L'HOPITAL - VAGUE 3 ..............................................................................................239

LE BAROMETRE SANTE : LES FRANÇAIS, LA SANTE ET L'ARGENT...............................................................242

LES FRANÇAIS ET L'HOPITAL..............................................................................................................248

LES FRANÇAIS ET LEUR SYSTEME DE SANTE : REPRESENTATIONS SUR L'ETAT ACTUEL DU SYSTEME ET

JUGEMENTS SUR CERTAINES PISTES DE REFORMES..................................................................................249

LOISIRS 257

LES ENVIES DE WEEK-ENDS DES FRANÇAIS : QUELLES REGIONS LES ATTIRENT LE PLUS ? ..............................258

LE BUDGET DES FRANÇAIS POUR LES PROCHAINES VACANCES D'ETE.......................................................259

VACANCES : LES EUROPEENS PRIVILEGIENT L'EUROPE, ET LE LITTORAL....................................................260

Dossiers d'études N° 111 - 2008

4 A

AVVAANNTT--PPRROOPPOOSS

Les sondages réalisés au cours de l'année 2008 sur les questions familiales et sociales sont réunis dans

ce dossier d'étude. Les données et analyses sont présentées en sept thématiques :

Famille

Société

Services publics

Europe

Handicap - Exclusion - Pauvreté

Santé

Loisirs

Les sujets ont été choisis en fonction de l'actualité des sondages eux-mêmes.

Les sondages, tableaux, commentaires et articles parus dans la presse, ont été repris sur Internet, sur les

sites des instituts BVA, CSA, IFOP, IPSOS, LH2 et SOFRES.

Nous mettons à disposition ces chiffres et ces analyses, rédigés par les sondeurs, sans entrer dans les

débats -importants- sur la nature, la légitimité et les performances des enquêtes par sondage

1 et sans commenter les résultats.

Ces données ont vocation à enrichir les travaux d'expertise sur les politiques sociales et familiales.

Lucienne Hontarrède

lucienne.hontarrede@cnaf.fr

CNAF - DSER

1

Voir l'avant-propos de Vingt sondages récents autour de la famille, Dossier d'études, CNAF, 2002, n° 28.

N° 111 - 2008 Dossiers d'études

5

FAMILLE

LES PARENTS FACE A LA REPRESENTATION SEXUEE DES METIERS...................................................................6

LE MANIFESTE DES MUNICIPALES 2008 - VAGUE 5 : LA FAMILLE..................................................................9

LA PERCEPTION PAR LES PARENTS DES RISQUES ENCOURUS PAR LEURS ENFANTS SUR INTERNET...................10

PORTRAIT ET ATTENTES DES " MAMANS » RESIDANT EN ZONE URBAINE SENSIBLE.......................................12

LES FRANÇAIS FACE A LA DEPENDANCE : L'AIDE AUX AIDANTS FAMILIAUX.................................................19

LES FRANÇAIS ET LA FAMILLE- VAGUE 3 ................................................................................................25

LES FRANÇAIS ET LA FAMILLE................................................................................................................33

" DES ADOS HEUREUX DE VIVRE... ».....................................................................................................36

LES FRANÇAIS ET LA VIOLENCE ENVERS LES ENFANTS...............................................................................50

LES FRANÇAIS, LA VILLE ET LA FAMILLE..................................................................................................53

DE PLUS EN PLUS DE PERES PRENNENT LEUR CONGE PATERNITE................................................................54

COMMENT VIVENT LES FAMILLES FRANÇAISES AUJOURD'HUI ?.................................................................58

Dossiers d'études N° 111 - 2008

6 Les parents face à la représentation sexuée des métiers

IPSOS - Janvier 2008

Délégation Interministérielle à la Famille

Les principaux enseignements de l'enquête

La délégation interministérielle à la Famille a souhaité réaliser une enquête auprès de parents d'enfants de 6 à 17

ans, afin de comprendre si leur perception de la carrière en général, et de certains secteurs d'activité qui recrutent

aujourd'hui, était liée au genre de la personne considérée. En d'autres termes, il s'agissait de comprendre si les

parents considèrent que certains critères dans le choix d'un métier sont plus importants à prendre en compte pour

une fille que pour un garçon (et vice versa), et si certains secteurs d'activité pourvoyeurs d'emploi actuellement

étaient davantage recommandables à l'un ou l'autre (et vice versa).

La hiérarchie des critères jugés primordiaux dans le choix d'un métier est similaire pour un garçon et

pour une fille, même si les parents insistent beaucoup plus sur la souplesse des horaires pour les filles

Une hiérarchie similaire...

Invités à se prononcer sur les trois critères qui, d'après eux, sont les plus importants dans le choix d'un métier pour

un garçon ou pour une fille, les parents hiérarchisent globalement ces critères de la même manière pour une fille

et pour un garçon.

Ainsi, qu'il s'agisse d'une fille ou d'un garçon, l'élément jugé le plus primordial dans le choix d'un métier est

l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Au total, ce critère est mentionné par 81 % des parents pour

une fille et 83 % pour un garçon. Il dépasse largement tous les autres critères - par ailleurs cités dans le même

ordre quel que soit le sexe - et notamment ceux liés à la carrière à proprement parler : les possibilités d'évolutions

sont mentionnées par 59 % des parents lorsqu'on leur pose la question pour une fille, et 68 % lorsqu'on la leur

pose pour un garçon, devant la sécurité de l'emploi (53 % pour une fille et 58 % pour un garçon), un salaire élevé

(44 % et 50 %), la souplesse des horaires de travail (44 % et 19 %) et des responsabilités importantes (15 % et

14 %).

Lorsqu'on prend en compte l'ensemble des réponses données par les parents, la hiérarchie des critères est donc la

même : qu'on leur pose la question pour une fille ou pour un garçon, les parents estiment qu'il est important de

ne pas sacrifier sa vie personnelle à sa vie professionnelle et que l'épanouissement personnel passe par un bon

équilibre entre les deux, devant des critères plus carriéristes comme l'évolution, le salaire ou les responsabilités.

Du point de vue de la hiérarchie d'ensemble des priorités sur ce sujet, les parents ne font donc pas de différences

entre les garçons et les filles et placent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en tête de hiérarchie.

... même si certaines différences subsistent, concernant notamment la souplesse des horaires de travail...

Si la hiérarchie d'ensemble est la même, certains critères sont toutefois nettement plus mis en avant lorsqu'on

parle de filles que lorsqu'on parle de garçons, ou vice versa : certaines différences de perception entre filles et

garçons persistent donc.

Ainsi, les critères liés à la réussite professionnelle en tant que telle recueillent davantage de citations pour les

garçons que pour les filles, à l'image des possibilités d'évolution (9 points d'écart en faveur des garçons) ou du

salaire élevé (6 points d'écart), mais aussi de la sécurité de l'emploi (5 points d'écart), qui dépasse d'ailleurs le

niveau de salaire dans la hiérarchie : le chômage est très certainement la cause de cette préoccupation des parents

concernant la sécurité de l'emploi, ce qui explique que cet item arrive aussi haut dans la hiérarchie.

Mais l'écart le plus significatif concerne la souplesse des horaires de travail, citée par près d'un parent sur deux

pour une fille (44 %), alors qu'il n'est mentionné que par 19 % pour un garçon, soit 25 points d'écart en faveur

des filles. Cet item arrive même en quatrième position dans la hiérarchie des réponses mentionnées en premier

choix (8 %) alors qu'il n'est même pas mentionné en première citation pour les garçons. Il apparaît donc que si la

notion d'équilibre entre vie privée et vie professionnelle concerne aussi bien les filles que les garçons pour les

parents, il est fort probable que pour des parents, le fait qu'une fille puisse aménager son emploi du temps de

façon à pouvoir s'occuper de ses enfants est le corollaire d'un bon équilibre entre vie personnelle et vie

professionnelle.

N° 111 - 2008 Dossiers d'études

7 ... un critère essentiellement mis en avant par les mères

L'analyse plus précise des résultats montre que ce critère de la souplesse des horaires de travail, jugé important

pour une fille, est bien plus mis en avant par les mères que par les pères. Si les réponses de ces derniers diffèrent

selon que la question porte sur une fille ou sur un garçon (19 % des pères mentionnent la souplesse des horaires

de travail pour un garçon, contre 37 % lorsqu'il s'agit d'une fille, soit 18 points d'écart), l'intervalle est bien plus

important en ce qui concerne les mères : 19 % de ces dernières citent ce critère lorsque la question porte sur un

garçon (rejoignant en cela les réponses des pères), alors qu'elles sont 49 % à le citer lorsque la question porte sur

une fille, soit 30 points d'écart, et un nombre de citations totales largement supérieur à celui émis par les pères.

Il semble donc que l'importance de la souplesse des horaires de travail soit un critère essentiellement mis en avant

par les femmes, peut-être en raison de leur expérience personnelle sur le sujet.

Les secteurs mis en avant par les parents pour une fille ou un garçon sont davantage marqués par une

représentation sexuée traditionnelle des métiers

Des hiérarchies différentes...

Si la hiérarchie d'ensemble des critères jugés les plus importants dans le choix d'un métier était la même pour une

fille ou un garçon, il n'en est rien pour la hiérarchie des secteurs d'activité qui recrutent actuellement : les

réponses des parents sont différentes selon que la question porte sur un garçon ou sur une fille, dessinant in fine

une hiérarchie des secteurs porteurs distincte selon le sexe.

Interrogés sur les domaines qu'ils recommanderaient à un garçon, les parents placent le secteur de l'énergie et de

l'environnement en première position (62 % de citations au total). Mais lorsque la question porte sur une fille, ce

secteur n'arrive plus qu'en troisième position (55 %), derrière le secteur de la technologie et de l'information

(61 %), qui occupe la deuxième place de la hiérarchie lorsque la question porte sur un garçon (58 %), et surtout

celui des services et soins à la personne (57 %), un secteur qui n'arrive qu'en cinquième position dans la

hiérarchie appliquée aux " garçons » (33 %).

La suite de la hiérarchie (total des réponses) confirme ces différences : si le secteur de l'audit et de la banque

occupe la quatrième place pour les filles et pour les garçons, les citations sont nettement plus nombreuses pour les

premières (51 %) que pour les seconds (34 %), signe que là encore des différences de perception persistent et que

ce secteur, jugé assez porteur pour être placé assez haut dans la hiérarchie quel que soit le sexe de l'enfant, est

néanmoins considéré comme s'appliquant nettement plus à une fille qu'à un garçon. Plus flagrant encore est

l'écart observé au sujet du bâtiment, mentionné par 32 % des parents lorsque la question porte sur un garçon (6e

position) et par seulement 8 % lorsqu'elle porte sur une fille (8e position). Si ce secteur, pourvoyeur d'emploi mais

souffrant traditionnellement d'une image relativement négative due à la pénibilité de la plupart de ces emplois,

arrive assez bas dans la hiérarchie quel que soit le sexe et montre ainsi qu'il n'apparaît guère recommandable

pour les parents, quel que soit le sexe de l'enfant et en dépit des perspectives qu'il peut offrir, les différences sont

prégnantes selon que l'on pense à une fille ou à un garçon.

Notons qu'il se distingue en cela du secteur de l'hôtellerie et de la restauration qui, pour les mêmes raisons de

pénibilité des emplois proposés, souffre d'une image très moyenne et n'est par conséquent cité qu'en 7e position

pour une fille et pour un garçon, mais sans que le nombre de citations entre eux ne soit réellement différent (18 %

pour un garçon et 15 % pour une fille).

L'écart et les différences de hiérarchie sont également très prononcés concernant le secteur de l'industrie,

mentionné au total par 36 % des parents lorsqu'ils pensent à un garçon (3 e position) et seulement par 20 %

lorsqu'ils pensent à une fille (6e position). Enfin, le secteur de la grande distribution n'a guère les faveurs des

parents, seuls 17 % le citant pour un garçon (dernière position) et 25 % pour une fille (5e position).

... qui témoignent d'une représentation encore très sexuée des secteurs qui recrutent

En définitive, la représentation qu'ont les parents des secteurs les plus recommandables pour un garçon et pour

une fille est encore très marquée par l'image traditionnellement masculine ou féminine que l'on associe à tel ou

tel secteur. Ainsi, le secteur des services à la personne reste associé dans l'esprit des parents à des " métiers de

fille », tandis que le bâtiment ou l'industrie sont plus fréquemment perçus comme un " secteur d'hommes ».

Dossiers d'études N° 111 - 2008

8

Par ailleurs, le fait que ces secteurs recrutent à l'heure actuelle ne semble guère influencer la perception des

parents, car au sein même des secteurs potentiellement pourvoyeurs d'emplois, les parents restituent une

hiérarchie différente selon qu'il s'agit de se positionner pour une fille ou pour un garçon. En revanche, certains

secteurs semblent moins sexués, comme les technologies de communication, sans doute parce que son caractère

novateur offre des perspectives nouvelles qui semblent appropriées aussi bien pour des filles que pour des

garçons.

Notons enfin que la perception des secteurs d'activité est également marquée par des différences entre hommes et

femmes. Ainsi, sur ce sujet également, les mères se distinguent des pères par une propension un peu plus

importante à considérer que le secteur des soins et des services est particulièrement bien adapté à une fille (62 %

de citations au total chez les mères, qui le placent en 1e position, pour une fille, contre 52 % et 3e position chez

les pères). ... représentation sexuée un peu plus marquée pour les garçons que pour les filles

Si les secteurs d'activité sont effectivement encore largement perçus de manière distincte selon le sexe de la

personne à qui l'on pense, il semble que les filles soient un peu moins touchées par ce phénomène que les

garçons. En effet, lorsque l'on compare les réponses (au total) apportées par les parents pour les filles et pour les

garçons, on remarque que pour les garçons, seuls deux secteurs sont majoritairement recommandés (celui de

l'énergie et de l'environnement et celui des technologies de communication, qui recueillent respectivement 62 %

et 58 % de citations), alors que les autres arrivent loin derrière (le suivant, le secteur de l'industrie, est cité par

36 % des parents). A l'inverse, les secteurs que les parents recommanderaient majoritairement pour une fille sont

nettement plus nombreux, puisqu'on trouve en tête de hiérarchie quatre secteurs mentionnés par un nombre

similaire de personnes : les technologies de communication (61 %), les services et soins à la personne (57 %),

l'énergie et l'environnement (55 %) et l'Audit-Banque-Assurance (51 %). Ainsi, pour les garçons, seuls deux

secteurs émergent, tandis que pour les filles, quatre secteurs dominent.

Par conséquent, la représentation sexuée des secteurs d'activité semble plus marquée que celle des critères jugés

essentiels dans le choix de son métier auprès des parents. En effet, les critères jugés primordiaux pour un garçon et

pour une fille sont globalement cités dans le même ordre, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée étant

devenu un élément majeur pour les filles comme pour les garçons. En revanche, les secteurs d'activité restent

nettement plus marqués par une représentation traditionnelle, et donc davantage sexuée, puisque la hiérarchie

établie pour un garçon et pour une fille diffère.

Fiche technique

Cette étude a donc été réalisée auprès d'un échantillon représentatif de 801 parents, les 20 et 21 novembre 2007. La moitié de

l'échantillon a été interrogée sur sa perception des métiers et secteurs d'activité préférables pour une fille, l'autre moitié de l'échantillon

ayant été interrogée sur ceux qui étaient préférables pour un garçon.

N° 111 - 2008 Dossiers d'études

9 Le manifeste des municipales 2008 - vague 5 : la famille

LH2 - Février 2008

20 Minutes - RMC

LH2,

20 Minutes et RMC ont créé le Manifeste des municipales 2008 : pendant sept semaines, depuis le début du

mois de janvier, les lecteurs de 20minutes.fr, les auditeurs de RMC et les lecteurs de rmc.fr sont invités à faire part

des bonnes idées à l'oeuvre dans les villes dans lesquelles ils vivent. Ces dernières sont ensuite soumises à des

échantillons représentatifs de la population française, pour établir le palmarès des bonnes idées. Chaque semaine,

un nouveau thème est abordé.

Fiche technique

Sondage LH2 réalisé par téléphone les 8 et 9 février 2008. Echantillon de 1003 personnes, représentatif de la population française âgée de

18 ans et plus. Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de

famille, après stratification par région et catégorie d'agglomération.

Dossiers d'études N° 111 - 2008

10 La perception par les parents des risques encourus par leurs enfants sur Internet

IPSOS - Février 2008

délégation interministérielle à la Famille

La délégation interministérielle à la Famille a souhaité réaliser une enquête auprès de parents d'enfants de 6 à 17

ans, afin de mesurer la perception par ceux-ci des risques encourus par leurs enfants sur Internet. Cette étude a été

réalisée auprès d'un échantillon représentatif de 801 parents d'enfants de cette classe d'âge, du 26 au 28

décembre 2007. Plus d'un parent sur deux d'enfant internaute considère que ce dernier prend des risques

Les parents dont les enfants vont sur la Toile, sont relativement inquiets, à considérer que lorsque leur enfant surfe,

quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33
[PDF] BO ANPE n°2008-13 du 4 mars 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-15 du 11 mars 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-20 du 22 mars 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-21 du 27 mars 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-22 du 28 mars 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-31 du 14 mai 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-5 du 31 janvier 2008 - France

[PDF] BO ANPE n°2008-61 du 11 septembre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-67 du 11 octobre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-68 du 17 octobre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-69 du 23 octobre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-73 du 20 novembre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-74 du 28 novembre 2008

[PDF] BO ANPE n°2008-9 du 19 février 2008 - France

[PDF] BO Arpajon A5.indd - France