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I

CONTRAT DE MAINTENANCE

Ouvrage concerné

Lieu d'installation

Date d'installation

Coordonnées du client

Coordonnées du prestataire (seul,

en cotraitance, en sous-traitance) et nom du représentant

NOTE A l'ENTREPRISE PRESTATAIRE

A supprimer sur les contrats proposés aux clients

Il est important de bien identifier le prestataire. En cas de sous-traitance, l'application de la loi sur la sous-

traitance est de rigueur.

En tġte de l'entreprise

Logo

Forme juridique et capital social

Adresse

Coordonnées téléphoniques, adresse mail

II III

CONDITIONS GENERALES .......................................................................................................................... V

1. OBJET DU CONTRAT ........................................................................................................................... V

2. PRISE EN CHARGE DE L'OUVRAGE ........................................................................................................ V

3. PRESTATIONS CONTRACTUELLES ........................................................................................................ VI

4. CONDITIONS D'INTERVENTION .......................................................................................................... VI

4.1. Les ǀisites d'entretien ............................................................................................................ VI

4.2. Les réparations ..................................................................................................................... VII

5. DUREE ET DENONCIATION ............................................................................................................... VIII

6. MODIFICATION / RESILIATION DU CONTRAT ....................................................................................... IX

6.1. Modification du contrat ......................................................................................................... IX

6.2. Résiliation du contrat ............................................................................................................ IX

7. PRIX - CONDITIONS DE PAIEMENT - REVISION ..................................................................................... X

7.1. Prestations d'entretien ........................................................................................................... X

7.2. Prestations et fournitures facturées en sus .......................................................................... XII

8. OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES.................................................................................................... XII

8.1. Obligations du client ............................................................................................................. XII

8.2. Obligations du prestataire .................................................................................................... XII

8.3. Limites de responsabilité du prestataire ............................................................................. XIII

9. ASSURANCES .................................................................................................................................. XIII

9.1. Obligations du client ............................................................................................................ XIII

9.2. Obligations du prestataire ................................................................................................... XIII

10. FIN DE CONTRAT ......................................................................................................................... XIII

11. LITIGES ...................................................................................................................................... XIV

CONDITIONS PARTICULIERES .................................................................................................................. XV

1. OBJET DU CONTRAT ........................................................................................................................ XVI

2. SERVICES OU PRESTATIONS COMPRIS DANS LE CONTRAT .................................................................... XVI

3. SERVICES OU PRESTATIONS NON COMPRIS DANS LE CONTRAT ........................................................... XVII

4. SERVICES ET PRESTATIONS A REALISER PAR LE CLIENT ....................................................................... XVII

5. CONDITIONS D'INTERVENTION ...................................................................................................... XVIII

5.1. Les ǀisites d'entretien ........................................................................................................ XVIII

5.2. Les dépannages et réparations éventuels ......................................................................... XVIII

6. DUREE ......................................................................................................................................... XVIII

IV

7. PRIX .............................................................................................................................................. XIX

7.1. Prestations contractuelles ................................................................................................... XIX

7.2. Tarif des dépannages, des visites injustifiées, des rendez-vous non honorés ..................... XIX

8. ADRESSE DE FACTURATION .............................................................................................................. XXI

9. PIECES JOINTES .............................................................................................................................. XXI

ANNEXE A : ETAT DES LIEUX .................................................................................................................. XXII

1. OBJET ........................................................................................................................................... XXII

2. PARTIES ........................................................................................................................................ XXII

3. L'ETAT DES LIEUX.......................................................................................................................... XXIII

4. TRAVAUX DE MISE EN CONFORMITE OU DE REMPLACEMENT A EFFECTUER PAR LE CLIENT CONDITIONNANT

LA MISE EN ROUTE DES PRESTATIONS CONTRACTUELLES CONFORMEMENT A L'ARTICLE 2 DE SES CONDITIONS

GENERALES .......................................................................................................................................... XXIII

5. AUTRES TRAVAUX DE MISE EN CONFORMITE A EFFECTUER NE REPORTANT PAS LA PRISE D'EFFET DU

CONTRAT MAIS RESTANT A LA CHARGE DU CLIENT ET N'ENTRANT EN AUCUN CAS DANS LE CADRE DU PRESENT

CONTRAT. ............................................................................................................................................XXIV

ANNEXE B : Constat de réalisation des travaux conditionnant la mise en route des prestations .....XXV

1. OBJET ...........................................................................................................................................XXV

2. PARTIES ........................................................................................................................................XXV

3. CONSTAT DES TRAVAUX .................................................................................................................XXV

V

CONDITIONS GENERALES

1. OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat a pour objet de définir les conditions selon lesquelles le prestataire assure

l'entretien et la maintenance des biens dĠcrits dans les conditions particuliğres. Le prestataire

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