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Lisez bien le sujet, à commencer par l'introduction qui présente l'entreprise et son contexte. “Surlignez les éléments importants, comme le nom de la société, son activité, le nombre de salariés, les clients, les fournisseurs, etc.”, liste Brigitte Bombarde. Certaines questions exigent parfois deux réponses.Comment réviser pour le bac pro gestion administration ?
Le bac pro gestion et administration forme les élèves aux activités commerciales, de gestion du personnel, de communication, etc. Notez que le diplôme a changé de nom et est désormais dénommé bac pro AGOrA (Bac pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leur Activités).Quel métier avec bac pro gestion administration ?
En début de carrière, ce professionnel peut toucher jusqu'à 1 900 euros brut. Il est important de noter que cette rémunération varie en fonction de la taille de l'entreprise. En général, le salaire d'un débutant se situe entre 20K et 25K brut par an.
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du baccalauréat professionnelGestion-Administration
*XLGH G·MŃŃRPSMJQHPHQP SpGMJRJLTXH " Mars 2013 "P a g e | 2
Sommaire
1. NOTE INTRODUCTIVE ..............................................................................................................3
2. CLÉS DE LECTURE
2.1 LES PRINCIPALES CLÉS DE LECTURE DU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ........................................... 9
2.2 LES PÔLES DU RÉFÉRENTIEL
2.2.1 PÔLE 1 : GESTION ADMINISTRATIVE RELATIONS EXTERNES........................................................... 14
2.2.2 PÔLE 2 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL .................................. 18
2.2.3 PÔLE 3 : GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ............................................................................... 24
2.2.4 PÔLE 4 : GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS......................................................................... 28
2.3 DU SECRTARIAT L'ADMINISTRATIF ET DE LA COMPTABILITÉ À LA GESTION................................ 34
2.4 UNE ENTRÉE DIDACTIQUE PAR LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES .............................................. 39
3. LA CERTIFICATION INTERMÉDIAIRE ....................................................................................... 43
4. CADRE DE LA FORMATION
4.1 LES SIMULATEURS ADMINISTRATIFS ................................................................................................ 48
4.2 L'ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE ............................................................................................. 51
4.3 LES PÉRIODES DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL ............................................................. 55
5. INGÉNIERIE DE FORMATION
5.1 LE PASSEPORT PROFESSIONNEL ....................................................................................................... 61
5.2 LES ATELIERS RÉDACTIONNELS ......................................................................................................... 65
5.3 LE PROJET PRÉVISIONNEL DE FORMATION ....................................................................................... 75
5.4 LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES ET LE PROGRAMME D'CONOMIE-DROIT ............................... 78
6. CERTIFICATION ET ÉPREUVES ................................................................................................ 93
7. LEXIQUE ET BIBLIOGRAPHIE .................................................................................................. 94
P a g e | 3
Note introductive
1. CONCILIER L'URGENCE DE LA RÉNOVATION AVEC UNE MISE EN VUVRE PROGRESSIVE ..................... 4
2. LA DÉFINITION DU MÉTIER DE GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ......................................................... 4
3. UNE APPROPRIATION PROGRESSIVE PAR LES ÉQUIPES ...................................................................... 4
4. LA PREMIÈRE CLÉ DE LECTURE : UN RÉFÉRENTIEL CENTRÉ SUR LES SITUATIONS DE TRAVAIL ............ 5
5. LA SECONDE CLÉ DE LECTURE : UNE APPROCHE SIMPLIFIÉE,
MAIS FONDÉE SCIENTIFIQUEMENT, DE LA COMPÉTENCE .................................................................. 5
6. LA TROISIÈME CLÉ DE LECTURE : LE PASSEPORT PROFESSIONNEL ET LE SUIVI EN CONTINU
DES APPRENTISSAGES, EN CLASSE ET EN PFMP ................................................................................. 6
7. LA QUATRIÈME CLÉ DE LECTURE : LE PASSEPORT COMME MOYEN DE RENOUVELER
ET D'ALLGER LE CCF ! ..................................................................................................................... 7
8. LA CINQUIÈME CLÉ DE LECTURE : DES INNOVATIONS PÉDAGOGIQUES AU SERVICE
DE LA PROFESSIONNALISATION DES JEUNES ..................................................................................... 7
9. EN CONCLUSION : UN GUIDE QUI VOUS ACCOMPAGNE SUR LE CHEMIN DE L'INNOVATIONY ........... 8
1.P a g e | 4
Le Baccalauréat professionnel gestion-administration :Aǀant mġme de se plonger dans ce guide d'accompagnement, il est toujours souhaitable de se rappeler les
enjeux de la rénovation de la filière administrative. Au-delà de la vétusté des baccalauréats Comptabilité et
Secrétariat créés en 1995, on assistait à une grande fragilisation de la filière administrative qui, forte de plus
de 100 000 Ġlğǀes, constituait, depuis plusieurs annĠes, une prĠoccupation majeure pour l'ensemble du
système éducatif.En 2008/2009, la réforme du lycée, la généralisation du baccalauréat 3 ans, le diplôme intermédiaire BEP
MSA1 avaient révélĠ l'urgence de la situation et donc la nĠcessitĠ d'accĠlĠrer les traǀaudž de rĠnoǀation.
Des traǀaudž trğs importants de consultation, des Ġtudes diǀerses ont permis de faire Ġmerger l'edžistence de
besoins de profils " administratifs » polyvalents, ou mieux " multivalents », capables de traiter des
documents de gestion et de prendre en charge les relations administratives avec de multiples acteurs
définition de la gestion administrative !Un point important est que ces emplois polyvalents au niveau IV existent pratiquement partout, dans des
structures de taille réduite mais de nature très différentes : Artisans, commerçants, TPE, PME, professions
charge par les BTS AM, AG PME-PMI, CGO. Ceci a donc abouti à définir le profil-métier de gestionnaire
administratif et à créer le diplôme du baccalauréat professionnel Gestion-Administration, en lieu et place
des baccalauréats secrétariat et comptabilité avec, en prime, une ouverture considérable des possibilités
d'accueil en PFMP2 !3. D """""- """ "" ±"
Le calendrier de la rénovation a été respecté et même si le projet était prêt dès 2011, il a été sage
professeurs ͗ sĠminaires nationaudž, publications de ressources sur le CERPEG y compris l'espace du CERPEG
numérique, réseau de référents PGI, plans de formations académiques, espaces collaboratifs et listes de
diffusion, actions des inspecteurs aǀec les rĠgions et les chefs d'Ġtablissement, constructions de rĠseaudž
Certains enseignants ont vécu cette rénovation comme une rupture professionnelle, notamment parce que
1 Métiers des services administratifs
2 Périodes de Formation en Milieu Professionnel
P a g e | 5
prenant connaissance du baccalauréat Gestion-Administration, de l'importance de la comptabilitĠ dans les
leur champ de compétences. évolution plus générale des référentiels à venir.L'objectif est d'amĠliorer la lisibilitĠ, la clartĠ des rĠfĠrentiels afin de les rendre accessibles au plus grand
nombre. Un référentiel, contrairement à un programme scolaire, est un objet multidimensionnel à caractère
que modèle descriptif de métiers, il implique et engage de très nombreux acteurs du monde professionnel,
de la formation scolaire, de la formation continue, de la VAE ou encore de l'apprentissage.les compétences. Les 55 situations de travail, ancrées dans le métier du gestionnaire administratif, sont
lisibles par tous ; elles représentent aussi un " menu » de formation comprenant les savoirs, les modalités
" guide » opérationnel pour construire ses séquences, utiliser les technologies, ses progressions, le pilotage
leur convient bien ! les 4 pôles constituent les 4 épreuves E2, E31, E32, E33 ; Les 55 situations professionnelles sont regroupées en 13 classes de situations, qui constituent autant de
modules pouǀant permettre l'Ġǀaluation d'un bloc homogğne de compĠtences et justifient, pour E31,
E32, E33, les situations de CCF (Les 4 modules du pôle 2 sont évalués en ponctuel via E2).Il est vrai que ce référentiel accorde une place centrale à la description des 55 situations professionnelles,
emblématiques du métier de gestionnaire administratif. Cela, traduit le souci de redonner du sens au
concept de compétence notamment en proposant une approche directement inspirée des recherches
encore de didactique professionnelle3.interprétations et aux écritures les plus diverses. Toutes les tentatives de définition ou de
développement professionnel.P a g e | 6
d'Ġǀaluation des compĠtences4.compétent ? Ces questions simples nécessitent des réponses approfondies que nous ne pouvons
situations vécues, observées, réseau, etc.) pour atteindre un résultat avec des objectifs de performance.
Ainsi, pouǀoir ainsi faire face ă la situation de traǀail, s'en dĠbrouiller, c'est la genğse mġme de la
compétence.compétence en " l'encerclant » par la situation de travail permet de rester lisible par le plus grand nombre,
De ce point de vue, être compĠtent c'est aǀant tout pouǀoir maŠtriser une situation de traǀail et plus
précisément faire face à la grande variabilité des situations de travail. Selon les jours, une situation de
incidents, des imprévus, des aléas. Nous tenons là ce qui fonde la formation et la certification en Bac GA :
Former les Ġlğǀes ă affronter cette ǀariation des situations, pouǀoir Ġǀaluer et noter la compĠtence en
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