[PDF] Rapport de responsabilité sociale dentreprise 2010 Nos





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La motivation des salariés et la performance dans les entreprises

3 ???. 2010 ?. rapport aux objectifs fixés mais aussi la performance liée aux méthodes de management. D'autre part nous aborderons dans un second chapitre ...



GUIDE DE LA PLANIFICATION DU SUIVI ET DE LÉVALUATION

Ceci exige de nous l'adoption d'une culture de l'évaluation. place avant que nous puissions atteindre nos objectifs et avoir un impact ?



Les droits des femmes sont des droits de lHomme

La Convention expose clairement la nature et la signification de la discrimination fondée sur le sexe et établit les obligations des États en matière d' 



La démarche qualité dans les services à la personne

Le pLan d'action. Réaliser les actions de progression. La mise en œuvre Nous interrogeons régulièrement nos clients sur leur satisfaction.



Management des compétences et organisation par projets: une

30 ???. 2012 ?. L'analyse de nos cas confrontée à la littérature existante





guide pour la mise en place dun système de gestion des ressources

Les objectifs et bénéfices d'un système de formation basé sur les compétences . des stratégies afin d'atteindre un objectif fixé. C'est l'élaboration.



EXEMPLARITÉ &nouveaux

POURSUITE DES. INVESTISSEMENTS. ET AMÉLIORATION. DES PROCESS POUR. L'OPTIMISATION DES. COÛTS DE COLLECTE. Page 3. GIE FRANCE RECYCLAGE PNEUMATIQUES I RAPPORT D' 



Grand âge le temps d agir

La concertation a permis de mettre en évidence une très forte convergence des attentes et des objectifs d'une nouvelle politique du grand âge 



Rapport de responsabilité sociale dentreprise 2010 Nos

7 ???. 2010 ?. place d'un dispositif dynamique qui favorise l'écoute et ... notre démarche RSE est la somme d'actions entreprises depuis longtemps ...

Rapport de responsabilité sociale dentreprise 2010 Nos

Deloitte France

Rapport de responsabilité sociale

d'entreprise 2010

Nos engagements, nos performances,

nos dés

2 Deloitte en bref - Rapport RSE 2010 Deloitte France

Deloitte en bref

Avec 170 000 collaborateurs dans 150 pays,

Deloitte est leader mondial des services

professionnels. Deloitte allie des compétences de niveau international à des expertises locales pointues a?n d'accompagner ses clients partout où ils opèrent. Nous accompagnons tout type d'organisation, des grands groupes internationaux aux institutions publiques en passant par les investisseurs PME-TPE et les start up. Pour chaque client, un associé responsable a autorité sur le réseau mondial et est garant de : Pour répondre aux besoins et attentes de nos clients à la recherche d'une qualité de service à haute valeur ajoutée, nous avons a dopté une organisation par secteur stratégique : En France, une offre pluridisciplinaire au service de toutes les organisations et dans tous les secteurs d'activité

Audit & Risk Services

Une offre

pluridisciplinaire

Consulting

Fi nancial Advisory

Expertise comptable

Juridique & Fiscal

Un leader des services professionnels avec un chiffre d'affaires de 800 M€ Un capital humain au coeur de notre processus de création de valeur ajoutée

6 400 collaborateurs et associés

Consulting

50%
34%
3% 6% 7% 35%
8%

Chiffre d'affaires 2010 : 800 millions d'euros

57%

Rapport RSE 2010 Deloitte France 3

Notre démarche RSE en bref

4 priorités, 18 engagements dont 5 portés par la Fondation Deloitte

Limiter notre empreinte

environnementale (page 29) bâtiments d'une politique d'achat responsable aux enjeux de développement solidaire

Agir pour l'éducation et le développement

solidaire (page 24)

Placer l'éthique au cœur de

nos métiers (page 8) respect de nos valeurs les questions d'éthique le dialogue et soutienne un comportement éthique des associés et collaborateurs

Etre un employeur responsable

et solidaire (page 15) grâce au développement des compétences collaborateurs autour d'un projet d'entreprise travail personnelle

Un plan d"action RSE

pour garder le cap

Une gouvernance de la RSE

pour intégrer notre démarche dans nos processus, en lien avec le plan stratégique voté par les associés de la rme

4 Editorial - Rapport RSE 2010 Deloitte France

5 questions à Alain Pons,

Président de la Direction générale de Deloitte France

Quelle est votre vision de la RSE?

Dans nos métiers de conseils et d'audit, la RSE et les dimensions environnementales sont Pour autant, la solution serait-elle une liste d'indicateurs environnementaux et sociaux de l'entreprise les dimensions environnementales et sociales de leurs activités. Pensez-vous qu"une stratégie business RSE crédible doive être accompagnée d"une démarche exemplaire de votre entreprise ? notre démarche RSE est la somme d'actions entreprises depuis longtemps, souvent à l'initiative du personnel plus que des dirigeants. meilleures études, quel que soit leur milieu. Plusieurs collaborateurs s'investissent dans ce projet et accompagnent les jeunes dans la durée. En ce qui concerne la diversité, nous semblent moins clés dans nos métiers que dans d'autres secteurs. Nous travaillons ainsi à Vous êtes amenés à vérier d"ores et déjà des données environnementales et sociales, comme les émissions de CO 2 par exemple. Quelle est à la particularité de ce type de mission ? constatons l'émergence de pratiques de place qui tendent vers une relative homogénéité.

du chemin à parcourir, mais nous contribuons à construire la crédibilité de ces processus

Quel est le poids de votre département Développement durable au sein de vos activités? C'est aujourd'hui une activité qui n'a pas encore le positionnement qu'elle devrait avoir mentaux qui vont révolutionner nos métiers d'auditeurs, y compris sur les données stratégie développement durable restera modeste. Je reste néanmoins optimiste sur les Avez-vous une démarche proactive en tant que conseil auprès de vos clients pour les inciter à placer la RSE au cœur de leur stratégie? Nous avons le désir de monter en puissance sur ce sujet, plus pour de s raisons de

Notre démarche RSE

est la somme d'actions entreprises depuis longtemps, souvent

à l'initiative des

collaborateurs plus que des dirigeants.

Rapport RSE 2010 Deloitte France 5

6 Un engagement dans la durée, en France et dans le monde

8

Placer l'éthique au coeur de nos métiers

16 Etre un employeur responsable et solidaire

24 Agir pour l'éducation et le développement solidaire

29

Limiter notre empreinte environnementale

Sommaire

6 Un engagement dans la durée en France et dans le monde - Rapport RSE 2010 Deloitte France

Un engagement dans la durée en France et dans le monde

20012000200220032004

Global Compact.

Global

Corporate Citizenship Initiative

(GCCI) mis en place par le World

Deloitte rejoint l'International

Business Leaders Forum (IBLF) en

octobre 2003. Cet organisme à but non de responsabilité sociale des entreprises dans le cadre de leur développement international.

Deloitte rejoint la Global Reporting

Initiative

Directors

Un premier Baromètre interne

des collaborateurs et associés. Création du Comité de liaison des initiatives citoyennes (CLIC), sous l'égide du

Président de la Direction générale.

le soutien de Deloitte à des causes d'accompagner l'investissement citoyen des collaborateurs.

łIMS - Entreprendre

pour la cité. Cette initiative a pour et leurs parties prenantes autour de nouveaux enjeux de société et les aider politiques sociétales.

Signature de la Charte de la

diversité. Création de la Charte de la main verte, visant à réduire l'impact écologique des collaborateurs de Deloitte par des gestes simples, notamment l'économie d'électricité, de papier, d'eau et de récipients en plastique.

conscients du chemin qui nous reste à parcourir pour inscrire certains de nos engagements dans notre cortex.

exigence d'excellence que nous avons pour servir nos clients.

Amadou Raimi

Président du Conseil d'administration

Depuis une dizaine d'années, nous sommes engagés en France et dans le monde à respecter des principes forts auxquels nous croyons et c'est grâce au dynamisme de nos collaborateurs que nous tentons de traduire ces engagements en actions concrètes sur le terrain.

Rapport RSE 2010 Deloitte France 7

En France et dans le monde, notre engagement

s'inscrit dans la durée

200520072006200820092010

Création en début d'année du

Corporate Responsibility Council.

Cette instance réunit des représentants

prioritaires et des partenariats communs d'entreprise.

Mise en place d'un reporting

environnemental et sociétal

Policy.

Mise en place du jumelage avec le lycée

Jean-Jacques Rousseau de Sarcelles.

En juin 2005, Deloitte signe la Charte

de l'apprentissage, élaborée en

En juin également, Deloitte publie pour

Code d'éthique,

Deloitte et est remis à chaque nouveau

collaborateur lors de son intégration.

Obtention du label Egalité décerné

l'obtention initiale.

Signature de la Charte pour l'égalité

des chances dans l'éducation.

Prix spécial de la diversité décerné

Deloitte est en outre l'organisateur des

Rencontres de la diversité depuis

2006
de promouvoir le dialogue social autour

Prix spécial de la formation

continueł

Création de la Chaire ESSEC Diversité

et Performance.

Signature de l'Engagement

national pour l'insertion professionnelle des jeunes des quartiers

łCréation de la Fondation Deloitte.

Mise en place d'une nouvelle

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