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UNIVERSITE MONTPELLIER I

INSTITUT DES SCIENCES DE L'ENTREPRISE ET DU MANAGEMENT (ISEM)

Ecole Doctorale d'Economie et de Gestion (ED 231)

Equipe de Recherche sur la Firme et l'Industrie (EA 714)

DYNAMIQUE DES STRATEGIES CONCURRENTIELLES

DANS UN CONTEXTE DE LIBERALISATION :

LE CAS DE L'INDUSTRIE ELECTRIQUE EN FRANCE

THESE

Pour l'obtention du grade de

DOCTEUR DE L'UNIVERSITE MONTPELLIER I

Spécialité : Sciences de Gestion ; Section CNU : 06 Présentée et soutenue publiquement le 16 novembre 2007, par :

Olivier CATEURA

JURY Directeur de Thèse : Monsieur Frédéric LE ROY

Professeur à l'Université Montpellier I

Rapporteur : Monsieur Philippe BAUMARD

Professeur à l'Université Paul Cézanne, Aix-Marseille III

Rapporteur : Monsieur Alain JEUNEMAITRE

Directeur de Recherche au CNRS, Ecole Polytechnique, Paris & Associate Research Fellow, Université d'Oxford.

Suffragant : Monsieur Gilles PACHE

Professeur à l'Université de la Méditerranée, Aix-Marseille II

Suffragant : Monsieur Jacques PERCEBOIS

Professeur à l'Université Montpellier I

Suffragant : Monsieur Michael SCHACK

Directeur Marketing & Partenariats, Electrabel, Groupe SUEZ " L'Université Montpellier I n'entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans cette thèse. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur »

Dynamique des stratégies concurrentielles dans un contexte de libéralisation : le cas de

l'industrie électrique en France

Résumé :

Notre travail de thèse s'intéresse au courant de la dynamique concurrentielle et à l'étude de la rivalité

entre entreprises. Il propose d'approfondir ces travaux et notamment la concurrence multimarchés

(appelée aussi compétition multipoints) dans les secteurs en cours de libéralisation (industries de

réseaux). En effet les comportements concurrentiels durant les processus de libéralisation restent

aujourd'hui encore mal connus.

Pour conduire cette recherche, nous avons choisi d'étudier une série de cas d'entreprises (EDF,

Electrabel, Endesa, Enel, Gaz de France, Poweo, Direct Energie...), actives sur le marché français de

l'électricité actuellement en cours de libéralisation (1996 - 2006). Cette recherche qualitative conduite

par études de cas longitudinales, s'inscrit dans le cadre d'une convention CIFRE (entre le Ministère de

la Recherche & la société Electrabel France) incluant une implication forte dans la vie de l'entreprise

et du secteur.

Grâce à l'utilisation des séquences stratégiques multidimensionnelles, nous avons identifié deux

périodes stratégiques, caractérisées pour la première, par une logique d'affrontement puis la seconde

par une logique de retenue mutuelle. Nous défendons l'idée qu'après une première phase

d'apprentissage des règles d'un nouveau marché libéralisé (affrontement, diversification,

internationalisation), les opérateurs ont rapidement et collectivement repositionné leurs priorités sur

une stratégie européenne focalisée sur la convergence gaz - électricité. La mise en place d'une

compétition multimarchés a entraîné l'apparition d'une retenue mutuelle, particulièrement profitable

pour les grands acteurs. La conduite d'une stratégie intégrée (marché & hors marché) ressort comme

une variable importante dans la conduite et la légitimation de ces comportements.

Mots clés : Concurrence multimarchés, libéralisation, électricité, retenue mutuelle, sphère d'influence,

hors-marché. Dynamics of competitive strategies in deregulated industries: the case of the electricity industry in France

Abstract:

This research work is focused on the competitive dynamics approach and rivalry studies between

competitors. It develops theses recent perspectives and particularly multimarket competition (also

called multipoint competition) in deregulated industries (network utilities). Indeed, competitive

behaviours in liberalized industries are still badly-known. To conduct this research, we decided to analyze a selection of companies (EDF, Electrabel, Endesa, Enel, Gaz de France, Poweo, Direct Energie...) settled on the French electricity market presently in

the course of liberalization (1996 - 2006). This qualitative research, through longitudinal case studies,

has been developed thanks to a CIFRE agreement (between the French Ministry of Research and the firm Electrabel France) including action research and participant observation.

Using multidimensional strategic sequences, we identified two periods, the first one characterized by a

confrontation movement and a second one by mutual forbearance. We argue that after learning the

rules of a newly liberalized market (confrontation, diversification, internationalization), competitors

rapidly and collectively shift there positions towards a focused European strategy based on the gas-

electricity convergence. The development of multimarket competition has conducted to mutual

forbearance, which was particularly profitable to the major participants. Integrated strategy (market &

non-market) appears as an important driver for legitimating theses behaviours.

Key words: Multimarket competition; deregulation, electricity, mutual forbearance, sphere of

influence, non-market. 1/421

Remerciements

Une recherche doctorale est une aventure passionnante... souvent longue et ardue, ponctuée, de moments parfois difficiles, d'impasses, de doutes, mais aussi de beaucoup d'autres périodes d'échanges et rencontres des plus stimulantes... ! Au final cela reste, un parcours intensément riche tant sur le plan humain qu'intellectuel. Pour cheminer dans les méandres de la connaissance, certains conseils et assistances se sont révélés essentiels. Mes premiers remerciements s'adressent donc tout particulièrement à mon directeur de thèse,

le Professeur Frédéric Le Roy, pour sa confiance, sa disponibilité et ses conseils réguliers qui

m'ont permis de mener à bien ce projet.

Je tiens également à remercier Alain Jeunemaître (pour ses conseils et son accueil à Oxford),

Philippe Baumard, Jacques Percebois, Gilles Paché et Michaël Schack : Messieurs, votre

participation à ce jury de thèse est pour moi un très grand honneur.

Mes remerciements s'adressent également à mes amis et collègues doctorants et docteurs de la

fabuleuse équipe de l'ERFI à Montpellier: Pierre Roy, David Salvetat, Hugues Poissonnier, Estelle Pellegrin-Boucher, Julien Granata, Saïd Yami, Gaël Gueguen, mais aussi, Katherine, Annabelle, Pierre, Ariste, Franck, Laure et tant d'autres encore...

Je remercie également les chercheuses lyonnaises : Audrey Bécuwe, Séverine Le Loarne,

Isabelle Parot, Céline Bos pour leurs précieux conseils et leurs soutiens tout au long de cette

thèse. Pour m'avoir donné l'envie de faire de la recherche en management stratégique et donc de me lancer dans ce travail de thèse, je suis très redevable à Pierre-Yves Gomez, Alain-Charles

Martinet, Eric Vogler et au très regretté Roland Calori. L'équipe " Marché & Innovation » de

l'EM LYON (Robert Salle, Cathy Pardo, Philippe Portier, Jocelyne Pinard-Legris, Gilles

Marion, Franck Azimont...) a également été d'une aide décisive et un soutien important dans

mon parcours. Ma nouvelle collaboration avec Grenoble Ecole de Management me stimule maintenant vers la poursuite de mes travaux de recherche...

Dans le secteur de l'énergie, les rencontres et échanges avec le professeur Jean-Michel

Glachant et son équipe du GRJM à l'Université Paris-Sud XI (Céline, Mathieu, Mohammed,

Raphaël...) m'ont été très utiles en particulier lors des séminaires de l'Association des

Economistes de l'Energie - Section Etudiante.

Je n'oublie pas non plus mes ex-collègues et amis de l'aventure Electrabel (Carlo, Gaëtan, Michaël, Joachim, Suzanne, Natalie, Carine, Sophie, Guillaume...) : merci pour votre accueil, nos échanges et votre compréhension !

Je tiens à remercier tout particulièrement Philippe Lermusieau, pour sa confiance dès l'origine

de ce projet et pour son soutien permanent lors de ma convention CIFRE au sein d'Electrabel

France.

Ma dernière pensée s'adresse à mes proches, mes parents et mon frère mais aussi et surtout à

celle qui, durant cette période de thèse, est devenu ma femme et m'a donné une merveilleuse petite Daphné. Sandrine, ton amour, ta patience et ton soutien sont pour moi la plus puissante des forces ! 2/421 " Laisser dire les sots : le savoir a son prix. »

Jean de la Fontaine (1621-1695).

Les fables de la Fontaine.

L'avantage de la science. Livre VIII. Fable 19.

3/421

Sommaire de la thèse

Dynamique des stratégies concurrentielles dans un contexte de libéralisation :

Le cas de l'industrie électrique en France.

INTRODUCTION GENERALE.................................................................................................................................. 4

1ERE PARTIE : UN CADRE D'ANALYSE DES COMPORTEMENTS

CONCURRENTIELS SUR UN MARCHE EN COURS DE LIBERALISATION. CHAPITRE I : LA DYNAMIQUE CONCURRENTIELLE : ENTRE AFFRONTEMENT ET

CONNIVENCE..................................................................................................................................... 13

SECTION 1 : LES NOUVELLES APPROCHES DE LA CONCURRENCE....................................................................... 15

SECTION 2 : DYNAMIQUE CONCURRENTIELLE, COMPETITION MULTIMARCHES ET RETENUE MUTUELLE............ 35 CHAPITRE II : LIBERALISATION ET STRATEGIE CONCURRENTIELLE................................ 55

SECTION 1 : LIBERALISATION DES INDUSTRIES DE RESEAUX ET STRATEGIE D'ENTREPRISE............................... 57

SECTION 2 : LA GESTION D'UN DOUBLE RISQUE STRATEGIQUE : CONCURRENTIEL ET INSTITUTIONNEL............. 82

SECTION 3 : NOTRE PROBLEMATIQUE ET NOS QUESTIONS DE RECHERCHE........................................................ 99

CHAPITRE III : LE DISPOSITIF DE RECHERCHE ET LES ASPECTS METHODOLOGIQUES106

SECTION 1 : LE DISPOSITIF DE RECHERCHE......................................................................................................107

SECTION 2 : LES ASPECTS METHODOLOGIQUES............................................................................................... 122

SECTION 3 : LE SECTEUR DE L'ELECTRICITE EN FRANCE : SPECIFICITE ET ORGANISATION.............................. 145

2EME PARTIE : L'ANALYSE DES STRATEGIES CONCURRENTIELLES DES

ACTEURS DU MARCHE FRANÇAIS DE L'ELECTRICITE ENTRE 1999 & 2006 CHAPITRE IV : L'ANALYSE DU CAS DE L'ANCIEN MONOPOLE DOMINANT : EDF......... 166

SECTION 1 : LA RESTRUCTURATION D'EDF : UNE VUE EN TROIS TEMPS......................................................... 170

SECTION 2 : L'ETABLISSEMENT PROGRESSIF D'UNE SPHERE D'INFLUENCE..................................................... 193

SECTION 3 : LA MAITRISE DES NOUVELLES REGLES DU JEU CONCURRENTIEL.................................................. 208

CHAPITRE V : L'ANALYSE DES CAS DES PRINCIPAUX CHALLENGERS : ELECTRABEL &

ENDESA............................................................................................................................................. 229

SECTION 1 : LE CHALLENGER D'EDF EN FRANCE : ELECTRABEL, GROUPE SUEZ.......................................... 230

SECTION 2 : LE NOUVEL ENTRANT ESPAGNOL : ENDESA................................................................................. 274

CHAPITRE VI : L'ANALYSE DES CAS DES AUTRES ANCIENS MONOPOLES & DES

NOUVEAUX ENTRANTS ................................................................................................................ 299

SECTION 1 : LES AUTRES ANCIENS MONOPOLES D'EUROPE DU SUD : L'ITALIEN ENEL, ET LES ESPAGNOLS

IBERDROLA, UNIONFENOSA & HIDROCANATABRICO..................................................................................... 301

SECTION 2 : L'ARRIVEE SUR LE MARCHE ELECTRIQUE D'OPERATEURS GAZIERS : GAZ DE FRANCE, ENI &

GASNATURAL................................................................................................................................................. 319

SECTION 3 : L'ENTREE SUR LE MARCHE DE FOURNISSEURS " LOW COST » : POWEO & DIRECT ENERGIE........ 334

CHAPITRE VII : SYNTHESE ET DISCUSSION DES RESULTATS DE LA RECHERCHE........ 358

SECTION 1 : LA SYNTHESE DE NOS RESULTATS DE LA RECHERCHE.................................................................. 359

SECTION 2 : LA DISCUSSION DE NOS RESULTATS............................................................................................. 380

CONCLUSION GENERALE................................................................................................................................. 394

BIBLIOGRAPHIE............................................................................................................................................... 402

TABLE DES ILLUSTRATIONS............................................................................................................................. 414

TABLE DES MATIERES..................................................................................................................................... 417

4/421

Introduction générale

Depuis quelques années maintenant, le secteur de l'énergie est en pleine ébullition. En effet,

après plusieurs décennies placées sous le signe de la tranquillité grâce aux monopoles légaux,

les opérateurs d'électricité et de gaz ont été pris dans la tourmente de la libéralisation (Soult,

2003 ; Fitoussi, 2003 ; Darmois, 2004 ; Chevalier, 2004). Même si le calendrier d'ouverture

du marché européen à la concurrence n'a pas été précisément le même au sein des différents

états membres, les échéances concurrentielles de 1999 d'abord, puis 2004 et 2007 enfin, ont

provoqué indirectement une recomposition complète du paysage énergétique européen

(Glachant & Finon, 2003, Chebel-Horstmann, 2006 ; Isidoro, 2006).

En effet, pour être prêt, puissants et compétitifs, les anciens monopoles nationaux spécialisés

et souvent publics se sont lancés dans des transformations majeures visant à les positionner comme des énergéticiens européens, désormais cotés en Bourse (Finon & Midttun, 2004).

La libéralisation du secteur de l'énergie

Les enjeux liés à cette transformation, qu'ils soient économiques, politiques ou environnementaux sont colossaux : des opérations financières de plusieurs dizaines de milliards d'euros, des centaines de milliers d'emplois concernés, des infrastructures

stratégiques impliquant des questions d'indépendances énergétiques, de sécurité

d'approvisionnement ou encore d'impacts sur le changement climatique... 5/421 Ainsi, le changement de statut puis l'ouverture du capital d'EDF et de GDF bouleversent

l'histoire des services publics à la française et nous questionnent sur l'avenir de ces activités

(salariés au statut IEG

1, avenir des centrales nucléaires, dépendance vis-à-vis de producteurs

de gaz étrangers...). De même, peu après une acquisition du belge Electrabel par le français

Suez, des rumeurs d'OPA hostile de la part de l'italien ENEL, accélèrent la piste d'un

rapprochement entre le gazier GDF et Suez, sous l'impulsion du Premier Ministre Dominique

de Villepin. En parallèle, et durant toute l'année 2006, le gazier espagnol GasNatural et

l'allemand E.ON se disputent via une série de contre-OPA hostiles, la prise de contrôle de

l'électricien espagnol Endesa, avant que l'ENEL avec un allié local (Acciona) n'entre

également dans cette course à l'acquisition. Les parties prenantes sont ici variées et très

engagées : les dirigeants, les salariés, de nombreux petits actionnaires, mais aussi des chefs

d'états ou de gouvernement qui s'impliquent au nom de la souveraineté nationale et du

patriotisme économique.

Enfin, dans un contexte de réchauffement climatique (Une vérité qui dérange, Rapport Stern,

4

ème Rapport du GIEC...)2, l'envolée du prix des énergies fossiles (pétrole, gaz, charbon)

place des opérateurs maintenant responsables financièrement et socialement, devant des choix stratégiques et des défis de grandes ampleurs tant au niveau de la commercialisation que de la

production : politiques d'efficacité énergétique, investissement dans les énergies

renouvelables, relance du nucléaire...

Ainsi en quelques années, les entreprises énergétiques, à l'instar d'autres industries de réseaux

(transport ferroviaire, aérien, postes, télécoms...) sont entrées dans un univers concurrentiel

particulièrement turbulent. Pour ces anciens monopoles, acteurs de premier plan dans la vie

économique et politique dans nos sociétés développées, le processus de libéralisation apparaît

comme une perturbation radicale de leur environnement stratégique. Une libéralisation

correspond à l'introduction de la concurrence dans un secteur où elle n'existait pas ou très

peu, c'est-à-dire un secteur strictement réglementé. Il s'agit ainsi d'une " modification

profonde des modalités d'intervention de l'Etat, ou en d'autres termes à la mise en place de nouvelles formes de régulation publique » (Bergougnoux, 2000, p.209). Comme nous le

1 Industries Electriques et Gazières.

2 " Une vérité qui dérange » (2006) est un film documentaire présenté par l'ancien vice-président des USA, Al

Gore, sur les conséquences du réchauffement climatique ; Le Rapport de l'économiste britannique Sir Nicholas

Stern (octobre 2006), évalue l'impact du réchauffement climatique et le coût économique de son traitement ou

d'une non action ; Le GIEC est le Groupe d'experts Intergouvernemental sur l'Evolution du Climat : son 4

ème

rapport (2007) détaille les conséquences de l'activité humaine sur l'évolution du climat.

6/421

détaillerons ultérieurement, pour des raisons de sémantiques et de précisions à la fois

juridiques et économiques, nous préfèrerons de ce travail, les termes de " libéralisation » ou

de " nouvelles régulations » (Chevalier & al., 2002) aux termes plus polémiques de

" déréglementation » ou de " dérégulation » (Lévèque, 2005). C'est dans ce contexte que s'est construit une série de questionnements initiaux : Comment un opérateur historique réagit-il à la libéralisation de son marché ? Quelles sont les opportunités et les menaces auxquelles il doit faire face ? Quels sont les choix stratégiques des anciens monopoles ? Qui sont leurs interlocuteurs, anciens et nouveaux ? Quels sont leurs comportements concurrentiels dans ce nouveau contexte ?

Dynamique concurrentielle et libéralisation

S'il a été davantage étudié d'un point de vue économique ou juridique, l'impact de la

libéralisation d'une industrie reste un sujet encore trop peu étudié en management stratégique.

En effet, comme l'a souligné Bonardi (2004), la stratégie d'anciens monopoles est un thème

de recherche à part entière tant par l'intérêt empirique du sujet que par ses implications

théoriques et managériales (l'avantage concurrentiel dans un environnement turbulent, les

liens entre économie et politique, conséquences pour la régulation de ces secteurs...). Ainsi,

et paradoxalement, très peu de travaux en management s'intéressent aux stratégies d'anciens

monopoles ou de groupes stratégiques au sein de secteurs récemment libéralisés. Ce travail

vise donc modestement à combler une partie de ce besoin de recherche en y contribuant grâce à la mobilisation du courant de la dynamique concurrentielle. A l'origine d'un renouvellement profond de l'analyse stratégique et du phénomène concurrentiel (Baumard, 2000 ; Mathé, 2001 ; Le Roy, 2002 ; Mathé, 2004 ; Bensebaa & Le Goff, 2005), le courant de la dynamique concurrentielle (" competitive dynamics », Smith & al., 1992 ; Chen, 1996 ; Baum & Korn, 1996 ; Smith & al, 2001 ; Ketchen & al., 2004),

s'intéresse au phénomène concurrentiel dans le temps et dans l'espace au travers des

comportements concurrentiels (séries d'actions & de réactions) de firmes. Notre objet de recherche (cf. Figure 1) s'est ainsi construit autour de la compréhension de l'évolution des comportements concurrentiels dans un contexte particulier de libéralisation. 7/421 Figure 1 : L'objet et la problématique de recherche

En effet, cette période de libéralisation nous offre ainsi, une opportunité de recherche

originale en management stratégique. S'intéressant à la construction d'un avantage

concurrentiel, la réflexion stratégique, trouve ici un univers de recherche particulièrement

stimulant. L'ouverture à la concurrence d'un marché autrefois en situation de monopole

perturbe l'environnement stratégique des opérateurs en place. La compréhension de l'évolution de leurs comportements devient essentielle.

Cette thèse est donc le fruit de la rencontre de deux thèmes d'études qui n'ont jusqu'ici pas

été suffisamment abordés : les nouvelles approches de la concurrence et les stratégies

d'anciens monopoles suite à une libéralisation. Le cadre d'une convention CIFRE (Convention Industrielle de Formation par la Recherche), au travers de la collaboration entre la société Electrabel France et l'ERFI - Université de Montpellier I, nous a donc permis de faire mûrir cette question de recherche principale : Comment évoluent les comportements concurrentiels d'anciens monopoles sur un marché en cours de libéralisation ? 8/421 La place du terrain et notre méthode de recherche Notre terrain de recherche occupe une place toute particulière du fait notamment de la mise en

oeuvre de cette thèse dans le cadre d'une convention CIFRE. Confrontée à un univers

nouveau, à la fois en cours de transformation et de construction, Electrabel France a souhaité initier cette recherche, en partenariat avec l'ERFI - Université de Montpellier I. Le besoin est alors de s'interroger et de comprendre la transformation du marché européen de l'énergie, c'est à dire un univers et des phénomènes concurrentiels complexes et immédiats.

En tant que " jeune chercheur », mais aussi " jeune manager cifre », nous nous sommes

plongés dans l'étude et la compréhension du secteur passionnant qu'est l'énergie, et tout

particulièrement, l'électricité.

Notre intégration, durant près de quatre ans, en tant que Chargé de mission au sein

d'Electrabel, nous a offert une opportunité exceptionnelle d'observer, questionner et comprendre les trajectoires des entreprises concernées. Nous avons en effet, dans la logique

des travaux existant sur le thème de la dynamique concurrentielle (Le Roy, 2002), privilégié

l'étude de cas longitudinale (Yin, 1994 ; Miles & Huberman, 1991 ; Hlady-Rispal, 2002) pour saisir au mieux les mouvements stratégiques des acteurs.

Les objectifs de la recherche

Trois objectifs principaux ont été visés tout au long de ce travail :

1. Produire de la connaissance sur le secteur et pour les acteurs.

o Il s'agit là d'une exigence liée à la convention CIFRE qui a été à l'origine de cette recherche. En tant que " chargé de mission » au sein de l'entreprise partenaire (Electrabel France), notre feuille de route incluait des activités de veille, de recherche et d'analyse sur le marché français de l'électricité et du gaz, ainsi que des activités de formation. Cela regroupe des missions de veille stratégique ou concurrentielle et ce que l'on qualifie aujourd'hui d'intelligence économique (Baumard, 1991 ; Martinet & Marti, 2001 ; Jakobiak, 2004). 9/421

2. Contribuer à l'étude de stratégies concurrentielles au sein de secteurs en cours de

libéralisation.

o Les industries de réseaux, après avoir été longtemps à l'écart de la politique de

concurrence en Europe, sont maintenant directement concernées. Après celles du transport aérien et des télécoms, et avant celles des postes et du transport ferroviaire, les entreprises de l'électricité et du gaz doivent s'adapter. Les spécificités de ces univers et le manque de recul sur ces phénomènes justifient la réalisation de nouvelles recherches pour comprendre le comportement stratégique de firmes au sein de secteurs en cours de libéralisation.

3. Mettre en oeuvre une approche globale et innovante de l'étude du phénomène

concurrentiel. o Dans une perspective académique, cette recherche doit contribuer à renouveler les approches du phénomène concurrentiel. En se fondant sur le courant de la dynamique concurrentielle et sur l'intégration de l'environnement institutionnel, ce travail propose une vision actualisée de la rivalité et de l'interdépendance en management stratégique, en phase avec un environnement globalisé où sphères publiques et privées se télescopent. Les principaux résultats et l'intérêt de cette thèse

Nous montrons dans ce travail que suite à la libéralisation de leur industrie, les anciens

monopoles ont développé sur la période étudiée (1999 - 2006) deux comportements

concurrentiels distincts : - Dans un premier temps, des comportements agressifs de types hypercompétitifs suite à l'ouverture du marché à la concurrence. - Puis une nouvelle dynamique de stabilisation et de retenue mutuelle, suite à l'apprentissage de l'interdépendance concurrentielle et la mise en place d'une compétition multimarchés.

Dans la pratique, cela s'est illustré par le passage de stratégie d'internationalisation massive et

du développement d'offres " multi-utilities » à un recentrage sur quelques marchés européens

et sur une convergence gaz - électricité, accompagnée d'une forte hausse des prix et d'une amélioration de la profitabilité des acteurs.

10/421

L'intérêt de cette recherche est triple :

D'un point de vue empirique et pratique :

La présentation détaillée et l'analyse stratégique des principaux acteurs du marché français de l'électricité et du gaz répondent à une attente des praticiens et des observateurs de ce secteur. En effet, la rapidité et l'ampleur des changements opérés au sein de cette industrie en perturbent fortement la lisibilité. D'importantes opportunités de conseils, de formation ou de recherche témoignent de cet intérêt.

D'un point de vue théorique :

Cette recherche mobilise les travaux les plus récents sur le thème de la dynamique concurrentielle et notamment ceux de la compétition multimarchés ou de la retenue mutuelle. Elle se fonde également sur une vision " intégrée » du comportement stratégique, articulant à la fois des stratégies " marché » et " hors- marché ». Les stratégies concurrentielles d'anciens monopoles apparaissent comme un univers de recherche encore à développer.

D'un point de vue méthodologique enfin :

La mise en oeuvre d'études des comportements concurrentiels reste difficile. L'accès au terrain, la fréquence et la richesse des contacts ou encore la durée de la collecte des données sont des écueils fréquents dans ce type de recherche. La mise en place d'une convention CIFRE est une opportunité rare pour suivre ce genre de

phénomène. Face à la quantité très importante de données collectées, l'utilisation

des séquences stratégiques multidimensionnelles (Dumez & Jeunemaître, 2005a) nous a permis de synthétiser notre analyse, tout en contribuant à une mise en pratique de cet outil.

La structure de la thèse

Ce travail se compose de deux parties (cf. Figure 2), proposant pour la première, un cadre d'analyse des comportements concurrentiels sur un marché en cours de libéralisation et la seconde, des études de cas et leur analyse. A partir d'une revue de la littérature, nous présentons dans un premier temps, l'état de la

recherche sur ces questions et nous y détaillons les concepts et outils d'analyse utilisés, tant

11/421

sur le thème de la dynamique concurrentielle (Chapitre 1) que sur les spécificités des

stratégies concurrentielles dans les secteurs en cours de libéralisation (Chapitre 2). C'est à

partir de cette synthèse des travaux de recherche existants que nous précisons de nouvelles

questions de recherches. Le dispositif de recherche mis en oeuvre ainsi que la discussion

d'aspects méthodologiques sont également présentés (Chapitre 3).quotesdbs_dbs25.pdfusesText_31

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