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Comment préparer sa présentation orale ?
- La préparation de votre présentation orale est très importante. Préparez-vous en amont ! Commencez par prendre les devants pour dire bonjour. Aller vers les gens sans attendre d’être présenté montre qu’ils ont de l’importance pour vous. Vous aurez à chaque fois moins de 30 secondes pour vous présenter et leur faire une première bonne impression.
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Quels sont les critères de présentation de l'épreuve du Grand Oral?
- PRESENTATION De l'épreuve du Grand Oral Qualité orale de l'épreuve Qualité de la prise de parole en continu Qualité des connaissances Qualité de l'interaction Qualité et construction de l'argumentation très insuffisant Difficilement audible sur l'ensemble de la prestation. Le candidat ne parvient pas à capter l'attention.
G2 SHM /2 +QKKmMB+iBQMX
S2i2` aiQ+FBM;2`
hQ +Bi2 i?Bb p2`bBQM, © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) Séminaire du Master LLCER-CIMet du Magistère Mag-C2I (CIM 5A 03A) "Méthodologie des projets de communiction»Le Plan de communication
PETER STOCKINGER, Professeur des universités
Institut National des Langues et Civilisations Orientales (INALCO)Département "»
Filière "Communication et Formations Interculturelles» Paris, InstitutNational des Langueset CivilisationsOrientales(INALCO)2016 2017
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)Premier Cours:
Le plan de communication -introduction.
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)Le plan de communication
pour concevoir, réaliser et évaluer une campagne de communication! Il existe une importante littérature consacrée au plan de communication: Un des ouvrages de référence est celui de Thierry Libaert: : Le Plan de communication. Définir et organiser votre stratégie de communication.3ème édition. Paris, Dunod2008
Dans ce cours, nous allons procéder comme suit:1.campagne de
communicationconcrète (campagne anti-2.ensuite identification des principales étapes et activités "en
amont» nécessaires pour lancer une telle campagne;3.enfin schéma
synthétique les principales étapes composant le plan de communication en général.Résumé du cours
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et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)INTRODUCTION:
1ère
PARTIE
ANATOMIE DE LA CAMPAGNE ANTI
TABAC 2011
2ème
PARTIE
LE PLAN DE COMMUNICATION
LES GRANDES
ETAPES
3ème
PARTIE
LE TRAVAIL DE GROUPE
4ème
PARTIE
ANNEXE: LE TRAVAIL ENTRE ANNONCEUR ET
AGENCE(S)
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) 1ère
PARTIE
ANATOMIE DE LA CAMPAGNE ANTI
TABAC 2011
1 La campagne anti-
2 Les principaux éléments de la campagne anti-
présentation et discussion.3 Résumé: Le plan de communication qui a servi de modèle à la réalisation de la
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)1 Présentation de la campagne anti-
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) La campagne anti-(Institut National de Prévention et en place de sa campagne de communication http://www.inpes.sante.fr/campagne- communication/elaboration-campagne.aspExemple concret
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)2 Schéma des principaux éléments de la campagne anti-tabac 2011 de
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) Les principaux éléments de la campagne anti-tabac 2011 que nous allonsÉléments de la
campagne 2011Campagneanti-tabac2011
1 Les objectifs
de la campagne4 Les supports de
communication adaptés aux publics vises6 Programmationet déroulementde
la campagne: couverture géographique, priode, moment du lancement, durée.Evaluation de la
campagne2 Les publics vises:
Identification et
localisation5 -Tests et évaluationdes
supports3 de la
situation donnée © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)1) Objectifs visés et publics visés:
1) Réaliser un ensemble de supports de communication
pour cesser la consommation du tabac2) Publics visés:
deux publics (cibles) prioritaires:1.la population à risque (fumeurs et leur entourage);
2.les professionnels de santé
3) Analyse de la situation donnée:
1)Le tabagisme en France; comportements, habitudes de la population
2)Campagnesde communication déjà existantes.
Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)4) Les différents supports de la campagne:
1) Supports à destination de la population à risque
1.1) Un spot télévisé
1.2) Une série de six spots radio
rediffusés entre le 04 juin et le 21 juin 2011 (script de la voix off) (script pour 1 spot radio)1.3) Un service en ligne déjà existant : le site Tabac Info Service + coaching personnalisé + le 39 89
Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)4) Les différents supports de la campagne:
1) Supports à destination de la population à risque
Service en ligne: le site Tabac Info Service incluant un coaching personnaliséÉléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)4) Les différents supports
de la campagne:2) Supports à destination des
professionnels de santé2.1) Une
2.2) Un dépliant"Tabac infos service»
2.3) Un dépliant"Numéros utiles
2.4) Une affichette"
un seul numéro 3989»2.5) Deux bannières publicitaires
sur sites web dédiés. (dépliant)Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)5) Tests et évaluations des supports:
1) Moments pour lancer des tests
1.Tests pendant la conception des supports de communication: Pré-tests;
2.Tests vérification après la réalisation des supports;
3.Tests pendant la campagne;
4.Tests réguliers du site web.
2) Techniques
Pré-tests: focus groups; analyse sémiotique des modèlesTests pendant la campagne:
Analyse des logs du site web
3) Qui (publics concernés):
Experts,
Personnel médical, paramédical, pharmcies,
Associations,
Fumeurs, anciens fumeurs,
Référence: INPES
Dossier de presse du
31/05/2011
Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)6) Programmation et 7) déroulement de la campagne de communication:
1.1) Début: 31. mai 2011 lors de la Journée mondiale sans Tabacavec une conférence de
presse1.2) Finde la campagne: 21 juin 2011
2) Couverture géographique: France métropolitaine + DOM
3) Diffusion du spot télé:
dès le 31 mai et pendant toute la durée de la campagne sur les grandes chaînes de la TNT4) Diffusion des six spots radio:
entre le 4 juin et le 21 juin 2011 sur les stations radios grand public et dans les DOM , de la brochureet du dépliant dès le 31 mai dans les centres médico-sociaux et des dispensaires, des centres communaux hôpitauxet des acteurs associatifs de lutte contre le6) Maintien et amélioration du service du site Tabac Info Service
Référence: INPES
Dossier de presse du
31/05/2011
Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)7) Évaluation de la campagne (Retex):
1.Évaluation des résultats de la campagne à la lumière des résultats
des différents tests (notamment pendant la campagne)2.des différents acteurs impliqués
dans le bon déroulement de la campagne3.Autour retours: courriers, médias (traditionnels, sociaux)
4.Questions prospectives: campagne 2012; autres campagnes dans
5.Archivage des données.
Référence: INPES
Dossier de presse du
31/05/2011
Éléments de la
campagne 2011 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)3 Résumé: Le plan de communication qui a servi de référence pour la
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) La conception et la mise en place de cette campagne anti- un an après la fin de la campagne anti-tabac 2010 (juillet2010), à partir du mois de septembre 2010.
Autrement dit : la période des 10 à 12 mois qui a précédé la campagne de2011, était donc consacrée à son élaboration.
plan de communication», i.e. de la définition, conception et réalisationprojet de communication support ou service de communication nécessite une périodeplus ou moins longue consacrée à son élaboration!!Résumé
Référence: INPES
campagne. © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) Exemple concret: Campagne anti-(Institut National de Le planpour réaliser une campagne de communication telle que celle de2011 connaît les étapes et phases suivantes:
1.Etape "Etudes préalables».
2.Etape "de communication» et "brief
annonceur»3.Etape "Sélection du prestataire qui propose une solution créative (la
copy strategy)».4.Etape "Prétestset validation de la solution proposée».
5.Etape "Réalisation des supports et ».
6.Etape "Lancementde la campagne».
7.Etape "Evaluation».
8.Etape "Retex».
Référence: INPES
campagne.Résumé
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) Exemplificationen référence à la campagne anti-1)Etape études préalables.
1.Contexte de santé publique (tabagisme) [CONTEXTE]
2.Campagnes de communication précédentes [EXISTANT]
3.Recherche sur la population des fumeurs (segmentation sociale;
[PUBLIC]2) stratégie de communication et rédaction du brief
annonceur.1.Objectifs
2.Populations
3.4.Choix du type de campagne(média, média mix);
5.Validationde la stratégie par les tutelles (Ministère), experts, "gens de
terrain6.Budget;
7.Planning(de la campagne).
8.Rédaction du "briefannonceur»
Référence: INPES
campagne.Résumé
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) agence de communication (= prestataire) préalablement sélectionnée,élabore la copy strategy.
Lpropose, en référence au briefannonceur, une ou des solutions créatives: thèmes de messages, identité visuelle, supports, actions4) Etape prétestset validation de la solution proposée.
La direction de communication
5) Etape réalisation des supports et .
Le prestataire (agence de communication) réalise les supports de Le prestataire passe commande à une agence média "plan média»Référence: INPES
campagne.Résumé
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)6) Etape lancementde la campagne et diffusion.
La direction lancecampagne
conférence de presse planifiée pour la journée mondiale sans tabac.7) Etape évaluation
Pendant la campagne et après la fin de la campagne, séries de tests pour enquêtes, chiffres du plan média, analyse des retombées presse, analyse8) Etape retex
Bilan de la campagne en vue de:
a) éventuelles rediffusions des supports; b) amélioration des supports et services pérennes (certaines brochures, site, c) élaboration de la campagne 2012Référence: INPES
campagne.Résumé
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I)La campagne de communication anti-bon exemple
pour:1.du côté de
2.(= prestataire ayant en
charge la conception et la réalisation de la campagne selon les3.(= prestataire ayant en charge la
4.approche "plan de communication» qui a comme objectif de
définir une stratégie et un modèle de communication (pour5.projet créatif
campagne de communication;6.en fonction des objectifs de
A consulter: Ministère
du redressement productif Le plan de communication pour PME.Résumé
© Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) 2ème
PARTIE: LE PLAN DE COMMUNICATION
LES GRANDES
ETAPES
1 © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) 1 - © Peter Stockinger ʹParis, INALCO 2016 -2017ParcoursMédias(C.I.M.)
et MagistèreCommunication Interculturellede (Mag-C2I) Les phases ("cycles») définissant un plan de communication : 1. 2.3.strategy)
4.Réalisation du modèle de communication:
1.Le projet créatif (réalisation des supports)
2.Le plan média/hors-média
5.Lancement et déroulement de la campagne
6.Bilan de la campagne de communication
Les grandes étapes du
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