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L'Alliance française de Safi créée en 2006 est la seule association à assurer une présence française dans la ville de Safi Elle a pour objet la diffusion
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Alliance Française de Dalian établissement dédié à la promotion de la culture et des langues francophones recherche un(e) chargée d'accueil vente
Chargé(e) accueil, vente et relation client
Alliance Française de Dalian, établissement dédié à la promotion de la culture et des langues francophones
recherche un(e) chargée d'accueil, ǀente, et relation clientset des clients et le suivi administratif des étudiants. Il contribue ainsi à l'image de qualité de l'Alliance française.
1/Accueil et communication :
- tablir et assurer la relation d'accueil sur place ou au tĠlĠphone mais aussi en ligne (e-mail, réseaux sociaux).
- Informer, renseigner et orienter le public vers le service compétent. - mettre et receǀoir des informations internes et edžternes ă l'Alliance franĕaise.- Participer ă l'organisation des ĠǀĠnements culturels de l'Alliance française (accueil des artistes, du public,
des examens et la responsable accueil et relation client.2/Fonction commerciale :
- Appliquer les procédures commerciales définies. - Assurer le suivi de la relation commerciale (prospection, relance, etc.).3/Fonction administrative :
- Traiter les dossiers des étudiants (suivi commercial, administratif, pédagogique) - Appliquer les procédures administratives définies.Rémunération : selon expérience
Profil :
- Bonne présentation, bon sens relationnel, très bonnes capacités de communication. - Capacité à gérer le stress, patience. - Grande rigueur, dynamisme et sens de l'organisation. - Capacité à travailler en équipe avec des collègues français et chinois.- Excellente maîtrise du français ă l'oral et ă l'Ġcrit (B2 minimum, C1 préférable)
- Expériences souhaitées Envoyez CV/photo + lettre de motivation à info.dalian@afchine.orgPoste disponible immédiatement
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