[PDF] Grundlagen des Direktmarketing

Was ist Direktmarketing und warum ist es so wichtig?

Der Vorteil des Direktmarketings liegt in der persönlichen Ansprache des einzelnen Empfängers. Durch die immer besser werdenden Möglichkeiten der Segmentierung werden Streuverluste stark minimiert und individuelle Angebote pro einzelnem Kunden alltäglich. Dies erhöht den Wirkungsgrad von Direktmarketing-Maßnahmen.

Was ist eine direkt-Marketingstrategie?

Keine Sorge, die Direkt-Marketingstrategie kann noch viel mehr: Beim Direkt-Marketing geht es um jeden direkten Kontakt mit einem Kunden oder Interessenten. Denn jeder Kontakt ist eine Chance, ein Angebot zu machen oder deine Marke zu stärken. Das heißt nicht, dass du den Kunden hinterherrennen oder auf gut Glück einfach mal anrufen musst.

Was sind Direktmarketing-Aktionen?

Direktmarketing-Aktionen sprechen den einzelnen Kunden direkt an und fordern ihn zu einer unmittelbaren Antwort auf. Das kann durch Werbebriefe (Mailings), Kataloge oder das Telefonmarketing geschehen. Eine gut gepflegte Kundendatei ist hierfür die unbedingte Voraussetzung.

Was zeichnet das Direktmarketing aus?

Kurz: Direktmarketing. Das Hauptmerkmal ist die persönliche Ansprache des Kontaktes, egal ob bereits Kunde oder nicht. Der Adressat hat sofort den Eindruck, dass die Produkte speziell nur für ihn ausgesucht wurden und er individuell darauf reagieren kann.